Deze aanbieding is helaas niet meer beschikbaar
25% korting op alles* Shopping night @Douglas
246° Verlopen

25% korting op alles* Shopping night @Douglas

Gratis GratisDouglas Aanbiedingen
30
246° Verlopen
25% korting op alles* Shopping night @Douglas
Geplaatst op 21e apr 2020

Deze aanbieding is verlopen. Hier zijn wat interessante opties voor je:

Shopping night bij Douglas!
Alleen online, vanavond van 18:00 - 00:00 uur

*Niet geldig op Rituals, Kiehl’s, The Ordinary, Bare Minerals en Jeffree Star


142639-Wkcyf.jpg


Verzending en retourneren
  • Gratis verzending en retour
  • Vóór 22:00 uur besteld, morgen gratis in huis (NL)
  • Vóór 20:3 0 uur besteld, morgen gratis in huis (BE)

Betaling
  • iDEAL
  • Creditcard (Visa, MasterCard of American Express)

142639-Qgw8Q.jpg
Community Updates
30 Reacties
Avatar
Verwijderd144719
Thanks!
Even mijn gal spuwen....Naar aanleiding van de vorige kortingsactie een héle slechte ervaring met Douglas.

Op 10-04-2020 een bestelling geplaatst tijdens de kortingsactie. Op 14-04-2020 zou het pakket bezorgd worden door DHL (. Via de track&trace code kon ik zien dat het pakket 'bleef hangen' bij DHL op het distributiecentrum. Na 3 dagen gebeld met Douglas; er werd aangegeven dat het pakket 17-04-2020 alsnog bezorgd zou worden. Prima, kan gebeuren.

Vandaag weer 4 dagen verder en de track&trace staat nog steeds op het distributiecentrum van DHL. Douglas geprobeerd te bellen, maar telkens na 2x overgaan weer de melding dat het nummer niet bereikbaar is. Hun Nederlandse nummer voor Belgische klanten gaat in z'n geheel niet over. Na zeker een 10-tal pogingen eindelijk iemand aan de lijn gekregen. De onbeholpen botte en lompe klanten'service' medewerkster wist me te melden dat het pakket retour gestuurd was naar Douglas. Vreemd, het is hier nooit aangeboden en niet verder gekomen dan het distributiecentrum. Een reden wist mevrouw niet te geven.
Meer informatie kwam er niet uit het mens, dus gevraagd wanneer ik het pakket dan kan verwachten. Maar het mens wist me te melden dat deze niet kwam en dat ik het maar opnieuw moet bestellen. Volgens mij hebben wij een koopovereenkomst Douglas en hebben jullie daarmee een leveringsplicht?

En mijn geld? Dit zou ik terug krijgen, maar kan 10 werkdagen duren. Dus ik word nu ook nog gebruikt als bank door Douglas. Hoe weet ik zeker dat ik mijn geld terug krijg na deze vreemde en bijzonder slechte ervaring met Douglas? Daar moet ik maar op vertrouwen... Als ik na deze ervaring iets niet meer heb in Douglas is het wel vertrouwen.

En de korting dan? Hierop antwoordde het mens dat ik pech had en dit niet hun schuld maar de schuld van DHL was en werd de verbinding verbroken. Pardon? Ja, de verbinding werd écht verbroken. Schaamteloos. Dit heb ik nog nooit meegemaakt bij een klantenservice, zeker niet van een zichzelf respecterend bedrijf als Douglas. Waarschijnlijk vond de hork dat ik teveel 'lastige' vragen stelde.

Ik ben helaas niet de enige gezien de andere negatieve ervaringen van de laatste dagen/weken op social media. Ik vermoed dan ook dat het niet goed gaat met Douglas en dat het water tot aan de lippen staat. Een klantenservice die op 'standaard' tijden gewoon niet bereikbaar is, de meest onvriendelijke mensen bij deze klanten'service'. Dat, in combinatie met
de sluiting van de vele winkels in de afgelopen periode zou ik er niet raar van opkijken als er binnenkort een faillissement aangekondigd wordt. Dus kijk uit, bestellen op eigen risico! Ik ben bang dat ik kan fluiten naar mijn aankoop én aankoopbedrag.
Echt enorm balen dat Rituals nu ook steeds als uitzondering wordt gezien.
Prijzen zijn nu al verhoogd
Veel producten ineens uitverkocht.
D.enise21/04/2020 15:24

Echt enorm balen dat Rituals nu ook steeds als uitzondering wordt gezien. …Echt enorm balen dat Rituals nu ook steeds als uitzondering wordt gezien.


Heel jammer inderdaad!
Op de parfums is het niet echt de moeite waard in het algemeen volgens mij? Krijg zowat iedere dag wel een zogenaamde 20 á 25% korting waarbij alle websites bijna matchen.
Avatar
Verwijderd156001
Toch een leuk iets voor de vrouwen dit.
Er zal vast veel moois tussen zitten.
Gaat meestal snel weg, die spullen.
_Jst_21/04/2020 15:18

Even mijn gal spuwen....Naar aanleiding van de vorige kortingsactie een …Even mijn gal spuwen....Naar aanleiding van de vorige kortingsactie een héle slechte ervaring met Douglas. Op 10-04-2020 een bestelling geplaatst tijdens de kortingsactie. Op 14-04-2020 zou het pakket bezorgd worden door DHL (. Via de track&trace code kon ik zien dat het pakket 'bleef hangen' bij DHL op het distributiecentrum. Na 3 dagen gebeld met Douglas; er werd aangegeven dat het pakket 17-04-2020 alsnog bezorgd zou worden. Prima, kan gebeuren.Vandaag weer 4 dagen verder en de track&trace staat nog steeds op het distributiecentrum van DHL. Douglas geprobeerd te bellen, maar telkens na 2x overgaan weer de melding dat het nummer niet bereikbaar is. Hun Nederlandse nummer voor Belgische klanten gaat in z'n geheel niet over. Na zeker een 10-tal pogingen eindelijk iemand aan de lijn gekregen. De onbeholpen botte en lompe klanten'service' medewerkster wist me te melden dat het pakket retour gestuurd was naar Douglas. Vreemd, het is hier nooit aangeboden en niet verder gekomen dan het distributiecentrum. Een reden wist mevrouw niet te geven.Meer informatie kwam er niet uit het mens, dus gevraagd wanneer ik het pakket dan kan verwachten. Maar het mens wist me te melden dat deze niet kwam en dat ik het maar opnieuw moet bestellen. Volgens mij hebben wij een koopovereenkomst Douglas en hebben jullie daarmee een leveringsplicht? En mijn geld? Dit zou ik terug krijgen, maar kan 10 werkdagen duren. Dus ik word nu ook nog gebruikt als bank door Douglas. Hoe weet ik zeker dat ik mijn geld terug krijg na deze vreemde en bijzonder slechte ervaring met Douglas? Daar moet ik maar op vertrouwen... Als ik na deze ervaring iets niet meer heb in Douglas is het wel vertrouwen.En de korting dan? Hierop antwoordde het mens dat ik pech had en dit niet hun schuld maar de schuld van DHL was en werd de verbinding verbroken. Pardon? Ja, de verbinding werd écht verbroken. Schaamteloos. Dit heb ik nog nooit meegemaakt bij een klantenservice, zeker niet van een zichzelf respecterend bedrijf als Douglas. Waarschijnlijk vond de hork dat ik teveel 'lastige' vragen stelde.Ik ben helaas niet de enige gezien de andere negatieve ervaringen van de laatste dagen/weken op social media. Ik vermoed dan ook dat het niet goed gaat met Douglas en dat het water tot aan de lippen staat. Een klantenservice die op 'standaard' tijden gewoon niet bereikbaar is, de meest onvriendelijke mensen bij deze klanten'service'. Dat, in combinatie met de sluiting van de vele winkels in de afgelopen periode zou ik er niet raar van opkijken als er binnenkort een faillissement aangekondigd wordt. Dus kijk uit, bestellen op eigen risico! Ik ben bang dat ik kan fluiten naar mijn aankoop én aankoopbedrag.


Ben al gestopt met lezen bij het woord 'DHL' . Daar gaat de laatste 5 jaar vrijwel niks in één keer goed
D.enise21/04/2020 15:24

Echt enorm balen dat Rituals nu ook steeds als uitzondering wordt gezien. …Echt enorm balen dat Rituals nu ook steeds als uitzondering wordt gezien.


wel 20% op refills..
douglas.nl/sea…lls
XandervanMalde21/04/2020 16:19

Ben al gestopt met lezen bij het woord 'DHL' . Daar gaat de laatste 5 jaar …Ben al gestopt met lezen bij het woord 'DHL' . Daar gaat de laatste 5 jaar vrijwel niks in één keer goed



Ja verschrikkelijk, en daar kan Douglas verder ook niet veel aan doen (behalve een andere vervoerder te kiezen). Maar de verdere afhandeling door Douglas is echt bedroevend slecht met de lompe telefoniste als triest toppunt.
tester1121/04/2020 16:21

wel 20% op …wel 20% op refills..https://www.douglas.nl/search.html?query=rituals+refills


Die had mijn oog al gespot.

Maar toch bedankt voor de tip!
XandervanMalde21/04/2020 16:19

Ben al gestopt met lezen bij het woord 'DHL' . Daar gaat de laatste 5 jaar …Ben al gestopt met lezen bij het woord 'DHL' . Daar gaat de laatste 5 jaar vrijwel niks in één keer goed


Heb mega vaak gehad toen ik op kamers woonde dat ze zeiden dat ik niet thuis was terwijl ze gewoon niet aanbelde...
_Jst_21/04/2020 16:21

Ja verschrikkelijk, en daar kan Douglas verder ook niet veel aan doen …Ja verschrikkelijk, en daar kan Douglas verder ook niet veel aan doen (behalve een andere vervoerder te kiezen). Maar de verdere afhandeling door Douglas is echt bedroevend slecht met de lompe telefoniste als triest toppunt.


Beter dan kruidvat, die heeft de klantenservice gesloten. Douglas reageert ook nog alleen telefonisch helaas
Liset_21/04/2020 17:34

Was al


Heb de afgelopen weken naar een Dior Backstage palette gekeken en is sinds vandaag "ineens" uitverkocht.
Sue_Zee21/04/2020 17:54

Heb de afgelopen weken naar een Dior Backstage palette gekeken en is sinds …Heb de afgelopen weken naar een Dior Backstage palette gekeken en is sinds vandaag "ineens" uitverkocht.


Mij valt het op dat de producten bij douglas sws erg schommelen, sommige zijn al ruim een maand tijdelijk niet leverbaar. Af en toe is er weer iets en dan is het binnen paar uur weer uitverkocht. Vind het zelf wel erg iritant. Ze bieden ook geen compensatie als het op is ofzo.
Ik krijg trouwens wel gewoon al mijn bestellingen netjes binnen. Vind wel jammer dat producten die ik gisteren heb gekocht niet gecompenseerd kunnen worden.
Aangepast door: "Liset_" apr 21e
_Jst_21/04/2020 15:18

Even mijn gal spuwen....Naar aanleiding van de vorige kortingsactie een …Even mijn gal spuwen....Naar aanleiding van de vorige kortingsactie een héle slechte ervaring met Douglas. Op 10-04-2020 een bestelling geplaatst tijdens de kortingsactie. Op 14-04-2020 zou het pakket bezorgd worden door DHL (. Via de track&trace code kon ik zien dat het pakket 'bleef hangen' bij DHL op het distributiecentrum. Na 3 dagen gebeld met Douglas; er werd aangegeven dat het pakket 17-04-2020 alsnog bezorgd zou worden. Prima, kan gebeuren.Vandaag weer 4 dagen verder en de track&trace staat nog steeds op het distributiecentrum van DHL. Douglas geprobeerd te bellen, maar telkens na 2x overgaan weer de melding dat het nummer niet bereikbaar is. Hun Nederlandse nummer voor Belgische klanten gaat in z'n geheel niet over. Na zeker een 10-tal pogingen eindelijk iemand aan de lijn gekregen. De onbeholpen botte en lompe klanten'service' medewerkster wist me te melden dat het pakket retour gestuurd was naar Douglas. Vreemd, het is hier nooit aangeboden en niet verder gekomen dan het distributiecentrum. Een reden wist mevrouw niet te geven.Meer informatie kwam er niet uit het mens, dus gevraagd wanneer ik het pakket dan kan verwachten. Maar het mens wist me te melden dat deze niet kwam en dat ik het maar opnieuw moet bestellen. Volgens mij hebben wij een koopovereenkomst Douglas en hebben jullie daarmee een leveringsplicht? En mijn geld? Dit zou ik terug krijgen, maar kan 10 werkdagen duren. Dus ik word nu ook nog gebruikt als bank door Douglas. Hoe weet ik zeker dat ik mijn geld terug krijg na deze vreemde en bijzonder slechte ervaring met Douglas? Daar moet ik maar op vertrouwen... Als ik na deze ervaring iets niet meer heb in Douglas is het wel vertrouwen.En de korting dan? Hierop antwoordde het mens dat ik pech had en dit niet hun schuld maar de schuld van DHL was en werd de verbinding verbroken. Pardon? Ja, de verbinding werd écht verbroken. Schaamteloos. Dit heb ik nog nooit meegemaakt bij een klantenservice, zeker niet van een zichzelf respecterend bedrijf als Douglas. Waarschijnlijk vond de hork dat ik teveel 'lastige' vragen stelde.Ik ben helaas niet de enige gezien de andere negatieve ervaringen van de laatste dagen/weken op social media. Ik vermoed dan ook dat het niet goed gaat met Douglas en dat het water tot aan de lippen staat. Een klantenservice die op 'standaard' tijden gewoon niet bereikbaar is, de meest onvriendelijke mensen bij deze klanten'service'. Dat, in combinatie met de sluiting van de vele winkels in de afgelopen periode zou ik er niet raar van opkijken als er binnenkort een faillissement aangekondigd wordt. Dus kijk uit, bestellen op eigen risico! Ik ben bang dat ik kan fluiten naar mijn aankoop én aankoopbedrag.


Man man man. Ga naar klacht.nl ofzo met dit gehuil. Prima keten Douglas
_Jst_21/04/2020 15:18

Even mijn gal spuwen....Naar aanleiding van de vorige kortingsactie een …Even mijn gal spuwen....Naar aanleiding van de vorige kortingsactie een héle slechte ervaring met Douglas. Op 10-04-2020 een bestelling geplaatst tijdens de kortingsactie. Op 14-04-2020 zou het pakket bezorgd worden door DHL (. Via de track&trace code kon ik zien dat het pakket 'bleef hangen' bij DHL op het distributiecentrum. Na 3 dagen gebeld met Douglas; er werd aangegeven dat het pakket 17-04-2020 alsnog bezorgd zou worden. Prima, kan gebeuren.Vandaag weer 4 dagen verder en de track&trace staat nog steeds op het distributiecentrum van DHL. Douglas geprobeerd te bellen, maar telkens na 2x overgaan weer de melding dat het nummer niet bereikbaar is. Hun Nederlandse nummer voor Belgische klanten gaat in z'n geheel niet over. Na zeker een 10-tal pogingen eindelijk iemand aan de lijn gekregen. De onbeholpen botte en lompe klanten'service' medewerkster wist me te melden dat het pakket retour gestuurd was naar Douglas. Vreemd, het is hier nooit aangeboden en niet verder gekomen dan het distributiecentrum. Een reden wist mevrouw niet te geven.Meer informatie kwam er niet uit het mens, dus gevraagd wanneer ik het pakket dan kan verwachten. Maar het mens wist me te melden dat deze niet kwam en dat ik het maar opnieuw moet bestellen. Volgens mij hebben wij een koopovereenkomst Douglas en hebben jullie daarmee een leveringsplicht? En mijn geld? Dit zou ik terug krijgen, maar kan 10 werkdagen duren. Dus ik word nu ook nog gebruikt als bank door Douglas. Hoe weet ik zeker dat ik mijn geld terug krijg na deze vreemde en bijzonder slechte ervaring met Douglas? Daar moet ik maar op vertrouwen... Als ik na deze ervaring iets niet meer heb in Douglas is het wel vertrouwen.En de korting dan? Hierop antwoordde het mens dat ik pech had en dit niet hun schuld maar de schuld van DHL was en werd de verbinding verbroken. Pardon? Ja, de verbinding werd écht verbroken. Schaamteloos. Dit heb ik nog nooit meegemaakt bij een klantenservice, zeker niet van een zichzelf respecterend bedrijf als Douglas. Waarschijnlijk vond de hork dat ik teveel 'lastige' vragen stelde.Ik ben helaas niet de enige gezien de andere negatieve ervaringen van de laatste dagen/weken op social media. Ik vermoed dan ook dat het niet goed gaat met Douglas en dat het water tot aan de lippen staat. Een klantenservice die op 'standaard' tijden gewoon niet bereikbaar is, de meest onvriendelijke mensen bij deze klanten'service'. Dat, in combinatie met de sluiting van de vele winkels in de afgelopen periode zou ik er niet raar van opkijken als er binnenkort een faillissement aangekondigd wordt. Dus kijk uit, bestellen op eigen risico! Ik ben bang dat ik kan fluiten naar mijn aankoop én aankoopbedrag.


Dit gaat niemand dus lezen.
Plaats reactie
Avatar
@
    Tekst