[Prijsfout] Coca cola 4pack - 2 voor de prijs van 1

Net ff gechat met de klantenservice van Albert Heijn. Dit betreft een fout en is doorgezet naar de juiste afdeling.

Rommel, drink water

Nou de boodschappen kwamen aan de deur incl prijs correctie. Heb ze vriendelijk geweigerd. De chauffeur wou nog kosten in rekening brengen, die heb ik ook vriendelijk geweigerd.

Hij heeft uiteindelijk zelf gebeld met hoofdkantoor en die gaf aan dat het goed zo was.

Wel jammer dat ze gewoon niet hun fout nemen en de paar mensen die er gebruik van maken hun gelukje hadden gegund.

Waarom deel je dit nu al?
Komen ze er straks van te voren al achter

Eigenlijk wel triest dat ze nooit €1 per stuk zijn, €8 voor 8 flessen is redelijk normaal bij Pepsi (aangepast)

Ze zijn wel lekker bezig bij ah. Ik denk dat iemand weekend nodig heeft om weer beetje helder te denken. Heel benieuwd wat van alles dat besteld word, ook daadwerkelijk voor die prijs geleverd wordt

Maar dit kan je pas vanaf maandag doen? Tegen die tijd hebben ze het waarschijnlijk opgelost.

Werkt niet meer

AH heeft inderdaad de prijs veranderd in de bestelling. Ik heb ook geannuleerd! Helaas!

De sun actie doet het wel gewoon nog steeds.

Zojuist de verzendbevestiging gehad omdat ze deze ochtend komen, prijs van Coca Cola is aangepast, dus de arme bezorger mag helaas 8 4 packs mee terug nemen. Sun staat nog wel in de bevestiging voor de dubbele korting.
Zie screenshots, oud en nieuw
(aangepast)

Pfoe..toevoegen aan de bestelling van vanochtend of beter een nieuw bestelling plaatsen?

Nog steeds duur. Ik betaal 1.11 voor de 2 liter

Was aan het bestellen en ineens wordt mandje leeggegooid en een foutmelding :/ ☹️ helaas

Ik ben slecht in rekenen, maar ligt het aan mij of klopt er iets niet?
Ik heb 4 4-packs dat om 39,84 komt
Mijn voordeel wordt aangegeven als 23,88
Heb ik dan 4 4-packs voor 15,96?

Ik heb ze gebeld en het geld retour gekregen wat ik meer heb betaald doordat het bedrag is aangepast 🤡

Kreeg zojuist de normale prijs gepresenteerd. Natuurlijk (bijna) alles mee retour gegeven. Betaalde uiteindelijk niet het juiste bedrag voor mijn gevoel, maar details kon ik niet zien bij de betaling ;/ ...

Dus nagerekend in een spreadsheet. EUR 2,19 te veel betaald. Dat kun je nergens melden in de App. Dus alternatief gedaan, via de App > klantenservice > Klacht melden over bestelling > cc light > verkeerd arikel geleverd > onderstaande verwoord > kies vergoeding: 100% retour > resultaat op het scherm : "Volgende keer krijg je de EUR 7,98 in mindering gebracht op je bestelling".

Nou dus lijkt toch nog een leuke pleister voor alle moeite ;-)

Grappig detail weer via de e-mail hierover van AH : "Onze excuses dat er iets mis is gegaan met 1 x Coca-Cola Zero sugar 4-pack. Je krijgt 9.98 euro van ons terug bij je volgende bestelling." : € 7,98 vs € 9,98 (ik had € 8,98 incl. statiegeld verwacht). Volgens mij moet er iets beter getest worden in de systemen van Appie.

(aangepast)

Wordt niet geleverd.

Bezorger stond aan de deur. Vroeg om het volle bedrag. Samen met de bezorger door de verificatie email gelopen waarin de bonus was toegepast. De bezorger is gaan bellen met hoofdkantoor, die zeiden al direct dat dat vanwege een bonus fout kwam. Twee keuzes, of mee terug, of volle mep betalen. Ik heb ze (natuurlijk) teug laten sturen. Maar wordt dus niet geleverd helaas

Hier €16 terug op alleen de Coca Cola’s

20 besteld. Plus 20% personeelskorting. Hatseeeee

Hopelijk blijft de prijs zo, anders kan ik maandagmiddag mijn eigen cola retour zetten op de locatie 🤡 (aangepast)

Lijkt wel alsof de AH dit expres doet, prijsfouten creëeren en op dag van bezorging de volle pond vragen

Lees de voorwaarden maar eens door✌