Decathlon Aanbiedingen & Kortingen

Sporten voor een scherpe prijs met Decathlon

Het begon allemaal in 1976, toen vlakbij Lille de eerste Franse winkel werd geopend die volledig gewijd was aan sport. Voor die tijd was dat een revolutionair concept en al gauw wisten sporters vanuit de wijde omgeving hun weg te vinden naar Decathlon. Decathlon staat synoniem voor ꞌalle sporten onder één dakꞌ. Niet alleen op decathlon.nl, maar ook in de winkels vind je het meest complete sportassortiment. Op de website kun je gemakkelijk zoeken naar de dichtstbijzijnde winkel bij jou in de buurt. Je kunt ook zoeken per provincie. Bestellen via de website is altijd veilig dankzij het keurmerk Thuiswinkel Waarborg.

Alle sporten onder één dak

In de online shop van Decathlon op www.decathlon.nl vind je alle producten gesorteerd op de categorieën Dames, Heren, Kinderen, Merken en Accessoires. Binnen deze categorieën vind je kleding, schoenen, bagage, zwemkleding en meer. Decathlon is een verzamelpunt voor de grote merken in de sportwereld, maar ook worden er eigen merken verkocht. Zo krijg je waar voor je geld binnen elk budget. Je vindt bij Decathlon bijvoorbeeld de topmerken:

• Adidas

• GoPro

• Garmin

• O'Neill

• Tacx

• Speedo

• Timex

• Nike

• Puma

• Reebok

Voor de ware budgetshoppers is er bij Decathlon altijd de uitverkoop. Het hele jaar door kun je hier terecht voor de grote merken tegen kleine prijzen. In de uitverkoop vind je altijd een mix van producten, zoals kleding, zonnebrillen, sportaccessoires en kampeerbenodigdheden. Met flinke kortingen van soms wel 89 procent kun je sportief voor de dag komen voor weinig geld.

Bestelgemak in de online shop

Bestellen kan bij Decathlon op tal van manieren. Zo kun je als klant een sportpas (klantenkaart) laten aanmaken. Je creëert hiermee een eigen profiel en je hebt toegang tot extra voordelen en diensten. Enkele van die voordelen zijn vereenvoudigd retourneren en exclusieve aanbiedingen. Vraag je geen sportpas aan, dan kun je nog steeds een bestelling plaatsen op de website.
Ook als zakelijke klant kun je bij Decathlon een profiel aanmaken, waarmee je extra voordelen krijgt. Zo kun je bijvoorbeeld bestellen op rekening. In alle gevallen word je bestelling vanaf €70 gratis verzonden en kun je je bestelling altijd 365 dagen retourneren. Hiervoor mag je naar de winkel (zelfs in het buitenland!), maar je kunt natuurlijk ook de post gebruiken. Shoppen wordt nog eenvoudiger als je gebruikmaakt van de Decathlon app. Hiermee kun je bestellingen plaatsen, maar ook winkels zoeken in de buurt en barcodes scannen.

• Download Decathlon app voor Android

• Download Decathlon app voor iOS

Betalingsmogelijkheden bij Decathlon

Shop je online bij Decathlon, dan word je altijd een volledig beveiligde betaalomgeving aangeboden. Daarnaast biedt Decathlon een garantie van minimaal twee jaar op je aankopen. Betalen kan op de volgende manieren: iDEAL, Acceptgiro via AfterPay, Creditcard (MasterCard en Visa), Decathlon giftcard.

Decathlon: Verzending

Je kunt een bestelling van Decathlon bij je thuis laten bezorgen, bij een winkel in de buurt of bij een PostNL-afhaalpunt. De bezorgservice bij je thuis is gratis vanaf €70. Bestel je voor minder dan €70, dan betaal je €5,95 verzendkosten. Laat je je bestelling afleveren bij een PostNL-afhaalpunt? Ook dit is gratis bij bestellingen vanaf €70. Daaronder betaal je €4,95. Als je een bestelling laat bezorgen bij een Decathlon-winkel, is de verzending altijd gratis. Je krijgt een e-mail of een sms als je pakket binnen is bij de winkel. Je kunt het pakket dan ophalen wanneer het jou uitkomt.

Retourneren bij Decathlon

Is je bestelling toch niet wat je ervan verwacht had? Bij Decathlon kun je altijd je bestelling retourneren. Wil je hiervoor naar een van de Decathlon winkels, in Nederland of in het buitenland? Neem dan altijd het artikel mee, inclusief de factuur. Ook kun je een artikel gratis retourneren via een Kiala-servicepunt. Doorloop de volgende stappen:

1. Log allereerst in op je profiel op de website.

2. Daarna klik je op "Een artikel terugsturen". Dit vind je onder Mijn bestellingen.

3. Je klikt op "Bekijk bestelling" bij de bestelling van het artikel dat je wilt retourneren.

4. Heb je de juiste bestelling aangeklikt? Kies dan voor "Om een retour te doen, klik hier".

5. Daarna kies je de terug te sturen hoeveelheid. Je mag eventueel een reden geven voor de retournering. Daarna klik je op "Verder".

6. Controleer of alles juist is ingevuld en selecteer daarna "Retouraanmelding bevestigen". Je krijgt dan een retournummer te zien.

7. Dit retournummer moet vermeld worden op het label van Kiala. Met het retournummer heeft Decathlon voldoende informatie.

8. Tot slot breng je het artikel of de artikelen in een afgesloten pakket naar een Kiala-servicepunt in de buurt. Je kunt op de website van Kiala vinden waar het dichtstbijzijnde servicepunt is.

Je krijgt van Decathlon altijd binnen 14 dagen het bedrag teruggestort. Als je er voor kiest om het artikel te ruilen, krijg je binnen 7 dagen de nieuwe artikelen toegestuurd. Dit geldt alleen als de artikelen nog op voorraad zijn. De verzendkosten van de bestelling worden bij een retour alleen vergoed als je de hele bestelling terugstuurt. Een andere mogelijkheid die Decathlon biedt, is het terugsturen van een bestelling met een modelformulier en per e-mail sturen naar klantenservice@decathlon.com. Ook dan gelden dezelfde voorwaarden. Het retourneren is dan echter niet kosteloos. Het gebruik van de eigen procedure is daarom aan te raden.

Decathlon en de Sociale media

• Instagram

• Facebook

• Pinterest

• Twitter

• YouTube

Decathlon heeft ook een eigen blog, waar je altijd het laatste sportieve nieuws van de winkel kunt volgen. Decathlon verbindt haar sportieve naam tegenwoordig aan verschillende evenementen en activiteiten in Nederland. Dankzij de blog kun je de winkel volgen en lezen op welke evenementen Decathlon te vinden is.

Contact met klantenservice van Decathlon

Heb je een vraag, suggestie of klacht voor Decathlon? Neem dan contact op met de Decathletes. Dit zijn de adviseurs van de klantenservice die je kunnen helpen. Je hebt verschillende mogelijkheden om ze te bereiken:

• Via Twitter heb je antwoord binnen 1 uur tussen 09.00 uur en 21.00 uur.

• Via Facebook heb je antwoord binnen 1 uur tussen 09.00 uur en 21.00 uur.

• Via e-mail heb je antwoord binnen 24 uur.

• Telefonisch kun je contact opnemen via 088 - 3322888. Je kunt bellen van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 21:00 uur. Op zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur en op zondag van 10:00 tot 18:00 uur.