Expedia Aanbiedingen

Ontdek de wereld met Expedia

Expedia is oorspronkelijk een Amerikaans platform dat is gericht op websites en zoekmachines in de reisbranche. Het werd opgericht in 1996 als onderdeel van Microsoft en ging drie jaar later verder als zelfstandig bedrijf. In de loop van de tijd nam Expedia diverse platforms over, waaronder de hotelzoeksite Trivago, Wotif.com, Orbitz, HomeAway en Travelocity. Met deze sites kan Expedia nu worden gebruikt als een zoekmachine voor elke reis. Zo kun je er onder meer enkele vliegtickets boeken, hotels reserveren, een huurauto reserveren en een cruise boeken. Daarnaast kun je als eigenaar van een vakantiewoning of hotel ook je eigen accommodatie aanbieden. Je lift dan mee op de marketing van Expedia om meer gasten te trekken. Omgekeerd kun je uiteraard ook een vakantiewoning via de site boeken.

De reiswebsite www.expedia.com werd in 2001 gelanceerd en opereert als een volledig online reisbureau, dat een waardige concurrent is voor websites als VakantieDiscounter en Cheap Tickets. Je kunt er dus al je reizen boeken, of het nu gaat om een stedentrip, een weekendje weg of om een complete strandvakantie met het hele gezin op een tropische bestemming. Naast accommodaties geeft de website ook tips voor uitjes in de buurt, toeristische attracties en plattegronden. Expedia heeft lokale afdelingen in ruim 70 landen. In Nederland is het reisbureau gevestigd in Amsterdam. Je reis vanuit Nederland boek je op www.expedia.nl.

Hoewel een aantal reviews van vervelende ervaringen spreekt, zoals op het laatste moment omboeken van een vlucht, is reizen via Expedia betrouwbaar. Zo heeft reisorganisatie ANVR de garantievoorwaarden goedgekeurd en kunnen reizigers bij calamiteiten bij pakketreizen die vooraf zijn georganiseerd door Expedia, een beroep doen op het Calamiteitenfonds. Verder heeft de website de status van Accredited Agent van vliegorganisatie IATA en staat de website in de top 100 van beste websites van WUA.

Van last minute tot strandvakantie: Het Expedia aanbod

Of je nu een weekendje weg wilt of wilt genieten van een lange zonvakantie op een exotische bestemming, bij Expedia kun je een complete pakketreis kopen (inclusief vlucht en verblijfsaccommodatie) of zelf je reis helemaal samenstellen. Zo kun je eenvoudig goedkope vliegtickets boeken via de site, maar je kunt ook bij Expedia hotels boeken en zelf de heen- en terugreis regelen. Je hebt een uitgebreide keuze aan accommodaties, van kleine hotelletjes in het stadscentrum tot luxe resorts en vakantiewoningen. Op de homepage zie je een menu met onder andere de volgende categorieën:

• Hotel: Onder Hotels kun je eenvoudig op basis van je reisbestemming een hotel zoeken. Onder het invoerscherm zie je een mogelijkheid om een vlucht of huurauto toe te voegen, zodat je direct een complete vakantie kunt boeken.

• Vliegtickets: Als je alleen vliegtickets wil boeken, kies dan Vliegtickets. Hier heb je de keuze om er een hotel of huurauto bij te boeken.

• Vlucht + Hotel: Onder Vlucht + Hotel vul je je reisbestemming in en dan krijg je een overzicht van vluchten en hotels.

• Zonvakanties: Onder Zonvakanties kun je een complete vakantie op een zonnige bestelling boeken. Hier vind je onder meer all-inclusive bestemmingen.

• Vakantiehuizen: Als je meer vrijheid wilt, kies dan een accommodatie onder Vakantiehuizen.

• Autoverhuur: Heb je een vakantiewoning geboekt en wil je een huurauto om de omgeving te verkennen, boek er dan een onder Autoverhuur.

• Aanbiedingen: Onder Aanbiedingen vind je pakketreizen voor een korte vakantie of stedentrip.

• Stedentrips: Onder Stedentrips kun je zelf een stedentrip boeken, bijvoorbeeld als er ergens een activiteit is.

• Last minute: Onder last minute vind je actuele last minute-deals; dit zijn reizen met geselecteerde vluchten, hotels en pakketten.

• Transfers: Via Transfers kun je een reis van de ene naar de andere luchthaven boeken.

Profiteer van online aanbiedingen bij Expedia

Op expedia.nl vind je vrijwel altijd interessante aanbiedingen. Onder het tabblad Aanbiedingen vind je een overzicht van alle actuele acties, last minute-deals en vroegboekkortingen. Bij een aantal bestemmingen staat de van/voor-prijs aangegeven, zodat je direct ziet wat je bespaart.

Als je vaker je reis via Expedia boekt, dan loont het zich om lid te worden van Expedia Rewards. Zo krijg je als lid van Expedia Rewards extra kortingen op geselecteerde hotels, je verzamelt punten met elke boeking die je maakt en hoe meer je reist, hoe meer voordelen je kunt krijgen. Als je via de app boekt, krijg je tweemaal zo veel Expedia Rewards-punten. Er zijn verschillende soorten lidmaatschappen, afhankelijk van hoe veel je via Expedia reist.

Als je je aanmeldt voor Expedia Rewards, ben je direct Blue Lid en kun je al tien procent korting krijgen. Als Silver Lid kun je bij VIP Access Hotels gratis ontbijt en spakortingen krijgen. Als Gold Lid profiteer je van gratis kamerupgrades bij VIP Access Hotels en ontvang je meer punten per boeking. Je kunt je punten onder meer inzetten om korting te krijgen op huurauto's en attracties en je kunt ze inwisselen voor een Vlucht + Hotel-coupon.

Gemakkelijk en snel boeken

Als je je reisbestemming al weet, heb je bij Expedia je vakantie met een paar muisklikken al geboekt. Je voert eenvoudig je bestemming in, je klikt op zoeken en vervolgens krijg je een overzicht van de diverse hotels. Op de overzichtspagina staat informatie over de ligging, de beoordelingen en de prijs per nacht. Kortingspercentages staan duidelijk aangegeven, evenals de oorspronkelijke prijs ten opzichte van het gereduceerde tarief. Op de pagina van de accommodatie zelf lees je aanvullende informatie over de faciliteiten, de ligging, bezienswaardigheden in de buurt en het type kamer dat je kunt boeken.

Het is niet noodzakelijk om een account aan te maken bij Expedia, al moet je wel wat gegevens achterlaten wanneer je een reis boekt. Als je gaat boeken, heb je een optie om een account aan te maken, daarmee kun je een volgende reis sneller boeken, al je reisgegevens staan bij elkaar op een plek en je hebt altijd toegang tot je boekingen en reisgegevens.

Als je een reis bij Expedia boekt, kun je tijdens de boeking kiezen om je aan te melden voor de nieuwsbrief. Je ontvangt dan regelmatig een nieuwsbrief met reistips, inspiratie en aanbiedingen. Je kunt je hiervoor altijd weer afmelden via de link onderaan de nieuwsbrief. Je ontvangt daarna nog wel e-mails over je komende reizen, de status van je loyaliteitsprogramma en accountupdates.

Expedia op je smartphone

Ben je Expedia Rewards lid? Dan krijg je tweemaal zoveel punten als je via de app boekt. Daarnaast geeft de app je toegang tot gastenbeoordelingen en handige updates tijdens je reis. Je kunt de app downloaden door op de homepage je telefoonnummer in het daarvoor bedoelde invoerscherm in te vullen. Als je daarna op Verzenden klikt, ontvang je per sms een link naar het downloadcentrum. Je kunt ook de QR-code scannen om de app te downloaden, of op een van de volgende links klikken:

• Download de iOS app

• Download de Android app

Veilig betalen bij Expedia

Expedia hanteert verschillende betaalopties; dit is altijd afhankelijk van je reisproduct en/of de regio waar je heen gaat. Op de boekingspagina staat altijd aangegeven op welke manieren je kunt afrekenen. Vaak is dit via:

• iDEAL

• PayPal

• Creditcard

Sommige boekingen kun je ook ter plekke in het hotel afrekenen. In sommige gevallen kun je vast een aanbetaling doen en het restant bedrag later betalen. Alle betalingen via Expedia gebeuren via een beveiligde verbinding.

Na het voltooien van je boeking ontvang je direct een bevestigingsmail met daarin je reisplannummer. Hierin staan al je reisgegevens vermeld. Je kunt je reisplan ook altijd inzien via de pagina met je reisplan. Je reisplan bevat alle informatie die je tijdens het inchecken nodig hebt. Het is dus handig om je reisplan af te drukken. Je reisplan is tevens je betalingsbewijs.

Je boeking wijzigen of annuleren

Je kunt in de meeste gevallen je boeking online wijzigen of annuleren. Als dit online niet lukt, betekent dit dat je de boeking niet mag wijzigen of annuleren, of je kunt je boeking niet online wijzigen of annuleren. In sommige gevallen zijn er wijzigings- of annuleringskosten aan verbonden. Sommige boekingen kunnen niet worden gerestitueerd; wanneer je deze annuleert, heb je geen recht op terugbetaling. Dit staat doorgaans op de boekingspagina vermeld, zodat je er vooraf al rekening mee kunt houden. Daarnaast staat dit altijd in je reisplan vermeld. Als je je annulering niet doorgeeft en niet incheckt, kan het hotel een no-show boete in rekening brengen. Je boeking online wijzigen of annuleren doe je als volgt:

1. Log in en ga naar de pagina met je reisplan.

2. Zoek de boeking die je wilt beheren.

3. Selecteer de link Wijzigen of Annuleren en volg de instructies.

4. Lukt het niet om je boeking online te wijzigen of te annuleren? Neem dan met Expedia contact op.

Bereik de Expedia klantenservice

Je kunt op verschillende manieren met Expedia contact opnemen:

• Zo kun je allereerst via de contactbutton een e-mailbericht via de website sturen, bijvoorbeeld als je een klacht of een specifieke vraag hebt.

• Je kunt de klantenservice ook telefonisch bereiken. De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met zaterdag van 9.00 tot 21.00 uur en op zon- en feestdagen van 10.00 tot 21.00 uur.

Expedia, ook actief op social media

• Facebook

• Twitter

• YouTube

• Instagram