Kijkshop Aanbiedingen & Kortingen

Kijken en kopen

De eerste Kijkshop werd in 1973 geopend in 's-Hertogenbosch. De unieke winkelformule zorgt ervoor dat de winkel met relatief weinig personeel kan worden gerund. De producten staan uitgestald in glazen vitrines en zijn voorzien van codes. Bij de kassa geeft de klant de code door en de medewerker haalt de betreffende bestelling op uit het magazijn. Vandaag de dag zijn er ongeveer 100 Kijkshops in heel Nederland. De online winkel bestaat sinds 1999 en heeft als slogan "Kijkshop.nl, slim bekeken". Op www.kijkshop.nl vind je de dichtstbijzijnde Kijkshop door je postcode of plaats in te vullen. Kijkshop.nl is in het bezit van het keurmerk Thuiswinkel Waarborg, waardoor je verzekerd bent van veilige online betalingen en gunstige voorwaarden op het gebied van retourbeleid.

Het aanbod van Kijkshop

Bij Kijkshop vind je vele elektronische apparatuur als tablets, tv's en notebooks en apparaten voor huishoudelijke apparatuur, zoals stofzuigers, koelkasten en strijkijzers. Het aanbod is echter nog veel veelzijdiger dan dat. Ook voor make-up, een sauna, muziekinstrumenten en fitnessapparaten kun je terecht bij Kijkshop. In de winkels en de online shop vind je producten uit de volgende categorieën:

• Telecom

• Beeld & Geluid

• PC en Accessoires

• Persoonlijke verzorging

• Sieraden en horloges

• Keuken

• Huishouden

• Huis en Klussen

• Vrije tijd

• Acties

Kijkshop heeft producten van zowel grote merken als B-merken. Zo is het eenvoudig om een voordelig product te vinden, dat past bij jouw budget. Een aantal merken dat je tegenkomt bij Kijkshop zijn onder andere:

• Philips

• Apple

• Lenco

• HP

• Sony

• Alecto

• MaxPro

• Hi Tech

• Lenovo

• Bestron

Kijkshop: Aanbiedingen

Bij de Actiepagina op kijkshop.nl zijn de actuele aanbiedingen te vinden. Hierbij kun je denken aan Cashback Acties, Folder Aanbiedingen en Gratis artikelen bij een aankoop. Ook zijn er regelmatig kortingscodes beschikbaar op Kijkshop.nl om producten voordelig aan te schaffen. Je ontvangt regelmatig kortingscodes via de nieuwsbrief van Kijkshop.

Winkelen bij Kijkshop.nl

Op kijkshop.nl is het eenvoudig en snel winkelen. Producten zijn overzichtelijk onderverdeeld in productcategorieën en subcategorieën, zodat je snel vindt wat je zoekt. Om artikelen te bestellen plaats je ze in je winkelmand. Om een bestelling te doen, ga je eerst naar je winkelmandje. Hier maak je eerst de keuze of je je bestelling laat verzenden of zelf ophaalt bij de dichtstbijzijnde winkel. Vervolgens vul je je adresgegevens in, voordat je doorgaat met betalen. Je hoeft geen account aan te maken, maar dat kan wel handig zijn als je in de toekomst weer een bestelling doet bij kijkshop.nl. Daarnaast heb je met een account de mogelijkheid om verzendingen en retourzendingen te volgens via de website. Ook kun je een verlanglijstje bijhouden met producten die je in de toekomst nog wilt aanschaffen.

Kijkshop geeft een tweewekelijkse folder uit met tijdelijke aanbiedingen, die ook online te bekijken is op de website. Je kunt Kijkshop.nl ook goed bereiken met je smartphone of tablet. De mobiele website is volledig geoptimaliseerd, zodat mobiel shoppen op je smartphone nét zo comfortabel is als op de reguliere website via je computer.

Betalingsmogelijkheden op kijkshop.nl

Bij kijkshop.nl heb je vele mogelijkheden om te betalen. Zo kun je de meest gangbare creditcards gebruiken, via iDEAL betalen, achteraf betalen met AfterPay en spaarpunten of tegoedbonnen inleveren. Hieronder een overzicht van de betalingsmogelijkheden van de online shop van Kijkshop: iDEAL, AfterPay, PayPal, Creditcard (Visa, Mastercard en Eurocard).

Verzending Kijkshop

Bij Kijkshop heb je de mogelijkheid om je bestelling op te halen of te laten verzenden. Als je je bestelling zelf wilt komen ophalen, kun je kiezen voor Shop & Haal Op. De bestelling ligt na 1 uur klaar in de winkel en je kunt zowel online als in de winkel betalen. Bij minder haast kies je ervoor om de bestelling (van minimaal €15) binnen 48 uur op te halen.

Wat verzending betreft kun je, afhankelijk van de tijd en plaats, op werkdagen kiezen voor een snelle 2-uurs levering. Normale verzendingen die vóór 23:00 uur zijn besteld, worden de volgende werkdag thuisbezorgd. Bestellingen die in het weekend worden gedaan, kun je in principe op dinsdag thuis verwachten.
Bij Kijkshop betaal je geen verzendkosten voor bestellingen vanaf €30. Voor bestellingen onder €30 wordt €2,99 verzendkosten in rekening gebracht. Voor afwijkende producten als telefoonabonnementen gelden andere verzendkosten, omdat deze door de provider worden geleverd.

Kijkshop.nl: Retour

Als je een bestelling hebt ontvangen die je achteraf toch niet wilt houden, kun je het retourneren. Je dient binnen 16 dagen na ontvangst telefonisch, via e-mail of per brief kenbaar te maken dat je de bestelling wilt retourneren. Vanaf het moment dat je de bestelling hebt herroepen, heb je 14 dagen de tijd om de producten te retourneren. Retourneren kan via de post, maar het is ook mogelijk om de producten naar een van de Kijkshop-winkels terug te brengen.

Er gelden een aantal uitzonderingen bij het retourneren van artikelen. Zo is het bijvoorbeeld niet mogelijk om dvd's, cd's en intieme producten te retourneren waarvan de verzegeling is verbroken. Ook producten, zoals fitnessapparaten, koelkasten en airco's die direct door de leverancier zijn bezorgd, kunnen niet worden geretourneerd bij Kijkshop. Retournering verloopt in dat geval via de leverancier.

Doorloop de volgende stappen om je bestelling te retourneren bij Kijkshop:

• Herroep je bestelling binnen 16 dagen.

• Vul het retourformulier in.

• Maak een kopie van de pakbon.

• Retourneer de producten met een kopie van de pakbon binnen 14 dagen in een Kijkshop-winkel.

• Of stuur de producten samen met een kopie van de pakbon en het retourformulier op.

• Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag met verzendkosten binnen 14 dagen teruggestort.

• Indien je hebt betaald met spaarpunten of kortingscodes, worden deze weer vrijgegeven voor de volgende bestelling.

Kijkshop in de Sociale media

• Facebook

• Twitter

• Google+

• LinkedIn

Om op de hoogte te blijven van actuele aanbiedingen en kortingscodes schrijf je je in voor de Kijkshop Nieuwsbrief. Inschrijven voor de nieuwsbrief wordt beloond met een kortingscode voor een korting op je eerste aankoop bij Kijkshop.

Contact opnemen met Kijkshop

De klantenservice van Kijkshop is maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 08:30 tot 17:30 uur en zaterdag van 10:00 tot 17:00 uur. Voor vragen of informatie kun je telefonisch contact opnemen, een brief of e-mail sturen of het contactformulier invullen op de website. Klachten dien je per e-mail of brief in te dienen. Om contact op te nemen met Kijkshop kun je gebruikmaken van de volgende contactgegevens:

• Telefoonnummer: 0900 -9800

• E-mail: orderdesk@kijkshop.nl

Postadres:

• Kijkshop BV
  t.a.v. Afdeling Klantenservice
  Postbus 2007
  5300 CA Zaltbommel
  Nederland

Bezoekadres:

• Kijkshop BV

• Schimminck 12

• 5301 KR Zaltbommel
  Winkelzoeker

Voor algemene antwoorden op vragen over bestellingen, betaalmethoden en leveringen kun je een kijkje nemen bij de meestgestelde vragen onderaan op de website.