Pepper.comAbonneer
The North Face: Never stop exploring
De naam The North Face is afgeleid van de koudste en meest meedogenloze kant van een berg: de noordkant, de plek waar nooit zonlicht komt (op het noordelijk halfrond dan). Het verhaal van het outdoormerk begint echter op een warme zonovergoten dag op het strand nabij San Francisco. Hier besloten twee wandelfanaten in 1966 van hun passie voor de wandelsport hun werk te maken en een winkeltje te openen met bergsportartikelen. Het winkeltje verwierf al snel naam en faam, zeker toen men in de jaren 60 begon met de sponsoring van expedities naar verre, vaak nog ongerepte uithoeken van de wereld.
Inmiddels heeft The North Face een compleet assortiment op het gebied van outdoor-benodigdheden, van koud-bestendige kleding en accessoires als mutsen en The North Face handschoenen, tot schoenen om de steilste bergwanden mee te bedwingen en uitrusting op het gebied van trekking en expedities. Het merk is in Nederland verkrijgbaar in meer dan 200 winkels verspreid over het hele land, waaronder outdoor-winkels als Bever en Zwerfkei en verschillende wintersportzaken, en in de webshop, www.thenorthface.nl. Naast de sponsoring van activiteiten en expedities organiseert The North Face ook zelf internationale outdoor-evenementen, zoals het North Face Mountain Festival, Tomorowland Winter en The Pinnacle project.
Hoewel The North Face als webshop niet is aangesloten bij een organisatie als Thuiswinkel Waarborg, moet het bedrijf zich houden aan strikte Europese en Nederlandse regels voor webwinkels op het gebied van bescherming van je persoons- en betaalgegevens. In het Privacybeleid op de website kun je lezen hoe men met je persoonlijke gegevens omgaat.
Van activewear tot slaapzakken: dit verkoopt The North Face
In de meeste fysieke winkels en in de webshop op thenorthface.nl kun je terecht voor sport- en outdoorkleding voor het hele gezin en voor alle omstandigheden. Zo vind je hier stevige The North Face winterjassen, die je ook beschermen tegen de Hollandse waterkoude in de winter, tot een praktische The North Face rugzak, waarin je al je spullen waterdicht kunt verpakken voor onderweg. The North Face jassen zijn er overigens voor alle seizoenen, dus ook voor een zomerjas of regenjas kun je uitstekend uit de voeten met het outdoormerk. The North Face handschoenen zijn verkrijgbaar om je handen te beschermen tegen de kou, en tegen wondjes tijdens het klimmen. Op de website vind je een menu met de volgende categorieën:
Heren/Dames/Kinderen: Als je met je muis over deze categorieën beweegt verschijnen er per categorie submenus, aan de hand waarvan je kunt shoppen op items als een TNF jas, schoenen en accessoires. In deze categorieën vind je deze voor de betreffende doelgroepen, zoals een The North Face hoodie, handschoenen of fleecetruien, maar ook sportieve kleding als een The North Face trainingspak.
Uitrusting: Onder de categorie Uitrusting kun je spullen voor specifieke activiteiten en sporten vinden, zoals The North Face backpacks, tenten, rugzakken voor dagelijks gebruik en diverse reisaccessoires.
Schoenen: Hier vind je schoenen voor alle weersomstandigheden en veel diverse sporten en outdoor activiteiten voor zowel dames en heren als kinderen. Denk aan gevoerde laarzen voor de winter, wandelschoenen, bergschoenen, hardloopschoenen, sloffen en slippers.
Technologieën: Als je hierop klikt lees je alles over de technologieën die zijn toegepast in de kleding, tenten en andere accessoires, zodat ze je onder alle weersomstandigheden beschermen tegen invloeden van buitenaf.
Top 10 merken bij The North Face
The North Face is uiteraard een merk op zichzelf, maar vormt ook een paraplu voor andere merken die voldoen aan de strenge eisen die het outdoormerk stelt aan producten, zoals:
Futurelight
Rage
Denali
Thermoball
New Era
Steep
Flight
Back To Berkely
Trail Escape
Assault
Profiteer van online aanbiedingen bij The North Face
The North Face heeft regelmatig speciale kortingsacties en aanbiedingen, bijvoorbeeld een zomeropruiming of een Black Friday of Cyber Week sale. Op de homepage zie je meteen of er een The North Face sale gaande is. Prijzen, eventuele kortingspercentages en van/voor-prijzen staan altijd duidelijk vermeld.
The North Face kent helaas geen loyaliteitsprogramma's waarmee klanten geld kunnen besparen. Wel kun je je aanmelden voor de nieuwsbrief. Je ontvangt dan regelmatig een e-mail met actueel nieuws over aanbiedingen, kortingscodes en winacties.
Comfortabel en snel winkelen bij The North Face
Als je op een categoriepagina bent, zie je bij elk artikel de prijs vermeld staan. Op de productpagina zie je verschillende foto's, zodat je bijvoorbeeld bij kleding de pasvorm goed ziet. Daarnaast zie je welke maten beschikbaar zijn en vind je er een link naar de maattabel, zodat je jouw juiste maat kunt bepalen. Verder lees je hier alles over de eigenschappen van het artikel, bijvoorbeeld hoe waterdicht of winddicht iets is, en productspecificaties als materiaal en informatie over ontwerpdetails. Je kunt iets direct in je winkelmand plaatsen, of via de link zoeken in welke winkel bij jou in de buurt het product verkrijgbaar is, zodat je het eerst kunt passen.
Het is niet noodzakelijk om een account aan te maken op thenorthface.nl, maar als je vaker iets in de webshop wilt kopen, heeft dat wel voordelen. Zo bespaar je tijd wanneer je een volgende bestelling plaatst en kun je spullen in je winkelmandje op een later tijdstip afrekenen - mits ze dan nog voorradig zijn. Je kunt je account desgewenst altijd weer verwijderen.
The North Face opereert uitsluitend via thenorthface.nl en via de fysieke winkels, er is geen app beschikbaar om op je smartphone mee te winkelen.
Veilig betalen bij The North Face
In de webshop kun je afrekenen met:
iDEAL
PayPal
Maestro
VISA
Mastercard
American Express
Delta
In de officiële verkooppunten kun je ook contant of per pin afrekenen.
Verzending van je bestelling
The North Face verzendt je bestelling gratis, tenzij je kiest voor een Expresverzending, dan wordt er 7,95 euro aan extra kosten in rekening gebracht. Het duurt met een standaardverzending twee tot drie werkdagen voor je je bestelling in huis hebt. The North Face werkt met GLS als vaste bezorgdienst. Laat je je bestelling op een afhaalpunt of via een Expresszending bezorgen, dan wordt je bestelling met UPS bezorgd. Je kunt je bestelling altijd volgen met track and trace.
Retourneren bij The North Face
Je kunt bij North Face je artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. De producten mogen niet zijn gedragen en/of gebruikt en ze moeten in de originele verpakking zitten. Een product ruilen, bijvoorbeeld als de maat niet goed is, doe je door het te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen. Voor het geretourneerde product ontvang je dan het aankoopbedrag retour; dit kan tot 14 dagen duren. Je kunt je online gekochte spullen niet ruilen of retourneren in een fysieke winkel. Om je online gekochte artikelen te retourneren, volgt hier een stappenplan:
Klik op de link Order Tracken of ga naar je account. Voer je bestelnummer en je e-mailadres in en klik op 'Een retourzending aanmaken'.
Selecteer de artikelen die je terug wilt sturen, de reden van retour en de retourmethode van je voorkeur (afleveren bij een verzamelpunt of laten ophalen door een koerier). Volg de instructies en druk het retourlabel af.
Pak de te retourneren artikelen in, bij voorkeur in de originele verpakking. Bevestig het retourlabel op je pakket.
Breng het pakket naar de geselecteerde locatie (UPS punt) of wacht tot de koerier het ophaalt.
Zodra je retourzending is ontvangen, ontvang je een bevestiging per e-mail. Na controle van je producten duurt het maximaal 14 dagen voor je het aankoopbedrag op je rekening ontvangt.
Contact met klantenservice
Je kunt op verschillende manieren contact opnemen met de klantenservice van The North Face. Via de website (Contacteer ons) kun je altijd een e-mailbericht sturen. Het kan van tijd tot tijd druk zijn, dus men vraagt wel om je begrip hiervoor. De klantenservice is telefonisch te bereiken op het gratis nummer 0800-394 9051, van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 19.00 uur.
The North Face, ook actief op social media
Ik heb net een witte kunnen bestellen voor 10 euro (y) 🏻
Uitverkocht helaas
al weer weg.
Thanks! Die gele besteld als kadootje (y)