Zavvi Aanbiedingen

Webwinkel Zavvi: Een popcultuur paradijs

Zavvi is een veelzijdige entertainmentshop die in 2007 is ontstaan uit het Britse bedrijf Virgin Megastores. Deze winkelketen was onderdeel van de Virgin Group, het bedrijf van Richard Branson, een van de beroemdste miljardairs ter wereld. Aanvankelijk begon Zavvi als een fysieke winkelketen. Het succes bleef echter uit en twee jaar later was de retailer een pure online business. In 2009 veranderde er veel voor Zavvi toen The Hut Group de rechten op het online merk kocht. Sinds die tijd is het assortiment flink gegroeid en biedt Zavvi gamers en fans van comics, films en cartoons allerlei artikelen met reviews aan, van hardware, kleding, actiefiguren en andere merchandise tot DVDs, blu-rays, videogames en steelbooks. De Nederlandse webshop van Zavvi is te vinden onder www.zavvi.nl en levert gratis naar Nederland.

Van Nintendo controller tot Marvel actiefiguur: Dit vind je bij Zavvi

Het aanbod van Zavvi is erg uitgebreid en makkelijk navigeerbaar. Zo kun je onder andere sorteren op de volgende categorieën:

• Blu-ray & DVD: Hier ontdek je een divers aanbod aan films en series, van klassiekers tot de nieuwste releases met titels als Game of Thrones, Friends, The Office, Batman Begins, Fast & Furious, en nog veel meer. Je kunt kiezen uit 3D-films en blu-rays in 4k Ultra HD, DVDs, steelbooks en box sets van Universal, Disney, BBC, Marvel, en meer.

• Games: Deze categorie heeft een breed aanbod aan games én accessoires zoals controllers, headsets, hoesjes en kabels voor onder andere de Xbox 360, PS4 en Nintendo. Ook vind je hier PC spellen, gaming kleren en exclusieve fan boxen van bijvoorbeeld Fifa.

• Steelbook: Deze exclusieve edities van films met variërende titels zoals Disney, Star Wars en Batman zijn leuk voor verzamelaars, fans en filmliefhebbers.

• Vinylplaten: Ga helemaal retro met platen van allerlei muziekgenres, van pop hits tot klassiekers en van soundtrack tot rap.

• Merchandise: Hier tref je memorabilia aan zoals actiefiguren, replica's, verzamelmunten, platen, posters, knuffels en nog veel meer.

• Kleding: Allerlei mode voor dames, heren en kinderen met onder andere prints van film- en gamehelden.

• Woonaccessoires: decoreer je huis met glazen, beddengoed en nog veel meer van je favoriete figuren of franchises.

• Speelgoed: Speel met actiefiguren, constructiespeelgoed, bordspellen, gezelschaps- en kaartspellen.

• Boeken: Van DC Comics en Marvel stripboeken tot klassieke graphic novels.

Zavvi heeft nog een extraatje voor de diehard fans van games, strips en films: De ZBOX. Dit is een doos die maandelijks wordt verstuurd en waarin vier tot zeven items van een bepaalde franchise of merk zitten. Elke maand is er een ander thema. Tip: Je kunt een maand-, kwartaal-, halfjaar- en jaarabonnement nemen; hoe langer de periode die je afsluit hoe minder je betaalt.

Deze topmerken bestel je online bij Zavvi

Naast de bovengenoemde categorieën kun je bij Zavvi ook eerst zoeken op franchise. De bekendste namen zijn:

• Game of Thrones

• Marvel

• Star Wars

• Disney

• DC Comics

• Harry Potter

• Nintendo

• Funko

• Spider-Man

• Lion King

Geniet van je favoriete entertainment voor minder

Op Zavvi zijn er verscheidene manieren om erachter te komen of er een korting of aanbieding geldt op je gewenste artikel(en). Ten eerste komen er elke week op Mega Maandag weer andere artikelen in de aanbieding, van games en films tot merchandise en accessoires. Daarnaast heeft Zavvi de zogenaamde design van de week, oftewel een bepaalde T-shirt in de sale. Ook heeft de webshop een speciale pagina met alle actuele kortingscodes en aanbiedingen bij elkaar.

Verder kun je altijd meteen op de homepage zien welke kortingen Zavvi heeft uitgelicht, zoals drie T-shirts voor de prijs van één of twee actiefiguren voor een gereduceerde prijs. Als je op zoekt bent naar een bepaald item of een artikel van een specifieke franchise kun je op de verschillende categorieën pagina's ook meteen zien welke items er in de sale staan. Ook doet Zavvi volop mee aan koopjesdagen Black Friday en Cyber Monday.

Shoppen voor entertainment: Makkelijk en snel

Online winkelen bij Zavvi is eenvoudig. Op de startpagina zie je snel wat de aanbiedingen zijn, wat er nieuw is en welke items populair zijn. Ook kun je in het menu bovenaan en onderaan de pagina een categorie of merk uitzoeken. Zie je iets wat je wilt hebben? Dan klik je op het product en bepaal je het aantal. Wanneer je op kopen klikt wordt het product in je winkelwagen geplaatst. Daarna kun je afrekenen. Je moet echter wel een account hebben om je betaling te kunnen afronden.

Een klantprofiel aanmaken is al mogelijk door in te loggen via je Facebook- of Google-account. Ook kun je een account openen door je naam, e-mailadres, mobiele telefoonnummer en wachtwoord op te geven. Bij het aanmaken van je Zavvi-account kun je aanvinken of je e-mails met exclusieve kortingen, exclusieve producten en/of vervroegde toegang tot aanbiedingen wilt ontvangen. Het is mogelijk om later je e-mailvoorkeuren te wijzigen.

Voordat je je aankoop doet, kun je je ook laten adviseren door wat andere klanten van het product vonden. Bij ieder artikel in de onlineshop is het namelijk mogelijk om een review achter te laten. Via het aantal sterren zie je al snel of je potentiële aankoop gemiddeld een goede of slechte beoordeling heeft.

Bij Zavvi is het mogelijk om op verschillende manieren te betalen:

• Creditcard (Visa en MasterCard)

• PayPal

• iDeal

• Bancontact/Mister Cash

• Alipay

Shop je graag via e smartphone? Dan kun je daarvoor de speciale app van Zavvi gebruiken. Hij is voor Android gebruikers te downloaden via Google Play.

Kies de verzendwijze die je wilt

Zavvi verzendt producten door heel Nederland met tracking. Hoeveel je ervoor betaalt hangt af van de urgentie: De eerste optie neemt vijf tot tien werkdagen in beslag en kost € 1,49. De tweede duurt vier tot zes werkdagen en kost €5,99. Wil je jouw bestelling in een ander land laten bezorgen? Dat kan, want Zavvi verstuurt zijn producten wereldwijd.

Daarnaast heeft Zavvi nog een berzorgoptie: de pre-order. Je voert daarvoor gewoon de bestelprocedure uit en klikt tijdens de bestelling op de button met 'pre-order'. Je krijgt je artikel dan zodra het is uitgebracht. Voordat je reserveert, kun je overigens al zien wanneer de titel beschikbaar komt.

Makkelijk retourneren bij Zavvi

Zavvi geeft je de mogelijkheid producten binnen 14 dagen te retourneren, en tijdens de kerstperiode binnen drie maanden. Het artikel moet dan onbeschadigd zijn en nog in de originele verpakking zitten. Producten die verzegeld zijn en waarvan het zegel is verbroken kun je niet retourneren. Is dit allemaal in orde dan kun je als volgt retourneren:

1. Neem eerst via deze link contact op met de klantenservice van Zavvi.

2. Geef je ordernummer, het artikel en de reden door.

3. Hierna ontvang je een uniek retour-authorisatienummer plus verdere informatie.

4. Verpak het artikel inclusief retourformulier goed zodat het tijdens de terugzending is beschermd.

5. Verstuur het pakket.

6. Bewaar het bewijs van verzending.

7. Na ontvangst kan Zavvi om nog meer informatie vragen of de retourzending direct goedkeuren.

8. In het laatste geval ontvang je je terugbetaling uiterlijk na 14 dagen op de dag dat Zavvi je retourzending heeft ontvangen.

Hulp en contact met de klantenservice

De hulppagina van Zavvi is beknopt en overzichtelijk. Je vindt hier snel antwoorden op vragen over je account, het bestelproces, betalingen, verzending en retourneren. Kom je er niet uit of wil je een item retourneren? Dan kun je de helpdesk een bericht sturen.

Zavvi op social media

Naast de e-mails met aanbiedingen die je kunt aanvragen via jouw account, kun je nieuws ook via WhatsApp of de nieuwsbrief ontvangen. Verder heeft de onlinestore diverse social media kanalen:

• Facebook

• Twitter

• Instagram

• YouTube