Verwijder aub de deep-link naar app

Ik twijfel er ook aan om de app te verwijderen. Ik deel sowieso geen deals meer aan vrienden en kennissen omdat die geforceerd worden om de app te gebruiken. Jammer voor pepper maar hierdoor lopen ze inkomsten mis.

Itsez heeft direct al wat laten weten, maar ik lees natuurlijk gewoon mee. Het is echter erg lastig om per aangebracht punt een goede, rationele discussie te houden.

Het is belangrijk om te weten dat er een volledig team is die aan de app werkt, voornamelijk in Frankrijk. Alle landen hebben in principe dezelfde app, dus het is niet zo dat er een bepaald team van Pepper Nederland aan de app werkt, vanuit Nederland gaat het vooral om de content. Dus ik heb niet alle kennis en achtergronden van deze kwestie (zoals het App Team wel heeft), maar alles wordt dus ruim getest en op basis van die informatie wordt er een beslissing gemaakt (op basis van kosten en baten).

Ik vind dit persoonlijk een lastige issue, we willen graag het gebruik van de app stimuleren om Pepper te laten groeien en voor meer koopjes te zorgen, maar ik snap dat dit wel behoorlijk 'intrusive' is voor bepaalde groepen. Het app-team was ervan overtuigd dat dit systeem op basis van de test/informatie aan het einde van de streep een positieve invloed had voor de toekomst en wilde het daarom doorzetten in Nederland. Nu is het de vraag of ze het negatieve aspect voor een groot aantal users voldoende hebben meegewogen en daar moet ik nog achter komen.

Ik heb deze discussie wel gedeeld met bepaalde verantwoordelijken van de app om het nog eens te bekijken, zodat ze op de hoogte zijn van wat er speelt en alle feedback kunnen lezen. Maar op dit moment is het lastig om een constructieve discussie te houden, omdat het om een groter geheel gaat waar ik lang niet de enige persoon in ben, dus daarom blijft het waarschijnlijk nog wel relatief stil en is het lastig om een discussie te voeren met enigszins beperkte kennis. (aangepast)

De deeplinks gaan niet weg, omdat Pepper natuurlijk graag wil dat mensen de app gebruiken. Het grootste deel van de gebruikers doet dit dan ook, en slechts een klein deel heeft last van dit soort links.

Als je overigens niet naar de AppStore gelinkt wil worden kan je gewoon de link uit je browser kopiëren en plakken. Enkel de “deal delen” links zijn deeplinks naar de app toe.

Verder snap ik niet helemaal waarom je de app alleen zou willen hebben als die 5/5 sterren heeft. Op iOS heeft de app 4,7/5 sterren, dat is wel redelijk tegen de top aan voor een grote/populaire app.

Bonjour!!!

Zelf gebruik ik graag de app en zou ik het ook prettig vinden wanneer een Pepper link direct (of eenvoudig) de app opent, zo ben ik direct ingelogd op mijn account.
Echter: wanneer ik de link deel naar bekenden die de app niet hebben kunnen ze de aanbieding dus niet zien (en beschuldigen mij dan dat ik een verkeerde link stuur).
Op zo’n moment moet ik dus de browser openen (en de app verlaten, wat ik dus niet wil) om op die manier een link door te sturen… het gebruik van de app werkt mij dus tegen. Ook deel ik vaak de aanbieding direct buiten Pepper om… de enige reden om nog een Pepper link te delen is als er een goede (noodzakelijke) uitleg nodig is bij de aanbieding (al dan niet in de comments).

Oplossing die Reddit gebruikt lijkt me prettig waarbij de ontvanger aangeboden krijgt om de link in de app te openen. (aangepast)

Wat mij betreft die deeplink ook meteen weg. Ontzettend onrespectvol naar je gebruikers. Ik durf er echter wel wat geld op te zetten dat dit vanuit pepper corporate itnernationaal bedacht is en dat dit gewoon in onze strot gedrukt blijft worden. Vervolgens hebben de arme communitymanagers de dankbare taak om deze datahonger en winsmaximalisatiedrang te gaan verkopen als een 'verbeterde userexperience'. BIjna net zo geloofwaardig als sommige verhalen die je in de tweede kamer hoort.

Jammer dat het lijkt alsof er weer niets mee gedaan wordt. Enorm gebruikers-onvriendelijk dat iemand een link deelt op pepper, je zit op de mobiele website en je kunt de link niet eens bekijken. Net als de pop-ups of je de app wil downloaden, na 100 keer wegklikken moet de boodschap toch wel duidelijk zijn..

nl.pepper.com/sha…878

Als je dat middelste stuk weghaalt en veranderd naar;

nl.pepper.com/249878

Kom je in de mobiele browser wel op;

nl.pepper.com/aan…878

Maar omslachtig is het wel.

Irritant dat je niet eens de link kan zien zonder naar de app te gaan. Deel geen linkjes meer met bekende. @Itsez graag mij af hoeveel refferals jullie missen door mensen die niet meer delen.

100% eens. Echt ongelofelijk irritant wanneer dit gebeurt. Omdat zelfs je browser op desktopmodus zetten hiertegen niet helpt voelt het echt als een bewuste treitermove en nodigt het mij zeker NIET uit om die app te downloaden.

Ik weiger vanuit principe om voor iedere site maar weer een app op mijn apparaat te pleuren en Pepper (minus dit gepush voor de app) fungeert mijns inziens prima als mobiele website.

Ik heb ook al eens overwogen om hier over te klagen maar wist niet of er überhaupt ook andere mensen klachten over hadden, fijn om te zien dat dat dus wel zo is!


P.S. voor de duidelijkheid ik loop hier persoonlijk tegenaan op de Pepper site zelf wanneer app-gebruikers die linkjes delen in bijvoorbeeld de commentsectie. Ik zit al op de site! Hoezo moet ik nou ineens een app downloaden om op een andere pagina te komen? Doe normaal zeg. (aangepast)

die linkjes zijn inderdaad niet zo handig... Als je ze wilt delen in een IM dan komt er geen foto en info meer bij. En niet iedereen heeft Pepper en weet wat het is...

Ik ga voorlopig maar gewoon naar de deal zelf, en dan deel ik het vanuit daar wel met anderen.
Of Pepper die bezoekers nu wel of niet hebben wil maakt me niet zoveel uit.

Maar hoe kan ik nou stemmen hierop?