Amazon account verbannen

20
nov 28e
Net een e-mail ontvangen dat mijn Amazon DE account gelinkt is aan een account dat hun TOS heeft overtreden en daardoor ben ik mijn account nu kwijt samen met het 800€ gift balance dat ik had opgebouwd voor Black Friday.

Wat een ramp dit ik heb maar 1 account en doe al jaren succesvol aankopen op Amazon en dan nu dit...

Weet iemand anders hier raad mee?
Community Updates
Overig
20 Reacties
Amazon mailen of bellen?
REXNetwork_28/11/2019 13:48

Geen reactie krijg ik terug


En hoelang geleden is het dat je ze bericht hebt gestuurd? Het is niet zo dat ze met 10 minuten terug reageren, natuurlijk.
Panasonies28/11/2019 14:42

En hoelang geleden is het dat je ze bericht hebt gestuurd? Het is niet zo …En hoelang geleden is het dat je ze bericht hebt gestuurd? Het is niet zo dat ze met 10 minuten terug reageren, natuurlijk.


8 uur geleden
REXNetwork_28/11/2019 14:53

8 uur geleden


Even geduld hebben.
Ik weet niet hoe je aan die 800 euro aan credit komt maar ik heb het vermoeden dat het daar mee temaken heeft
Zspirit28/11/2019 15:48

Even geduld hebben.Ik weet niet hoe je aan die 800 euro aan credit komt …Even geduld hebben.Ik weet niet hoe je aan die 800 euro aan credit komt maar ik heb het vermoeden dat het daar mee temaken heeft


Dat heb ik al jaren lang erop staan, ik waardeer het elke keer op met die opwaardeer acties van Amazon
REXNetwork_28/11/2019 15:52

Dat heb ik al jaren lang erop staan, ik waardeer het elke keer op met die …Dat heb ik al jaren lang erop staan, ik waardeer het elke keer op met die opwaardeer acties van Amazon


Balen man, hoop voor je dat het goed komt. Als je echt geen frauduleuze dingen hebt gedaan komt het wel goed denk ik. Good luck
REXNetwork_28/11/2019 14:53

8 uur geleden


Je kunt toch ook chatten? Heb ik ook al een keer gedaan. Of wellicht kan je beter bellen indien mogelijk. Email is nu niet altijd de beste optie als er wat spoed achter zit.
Sandero28/11/2019 17:11

Je kunt toch ook chatten? Heb ik ook al een keer gedaan. Of wellicht kan …Je kunt toch ook chatten? Heb ik ook al een keer gedaan. Of wellicht kan je beter bellen indien mogelijk. Email is nu niet altijd de beste optie als er wat spoed achter zit.


Ze zeggen dat e-mail de enigste optie is voor dit soort gevallen
REXNetwork_28/11/2019 17:31

Ze zeggen dat e-mail de enigste optie is voor dit soort gevallen


Ok..wachten dan. Dan kunnen wij hier verder ook niks doen 😁
Ze beweren nu opeens weer dat ik teveel geretourneerd heb maar ik heb dus minder dan 40% retour gedaan van me bestellingen en alsnog is het teveel? Is dat reden genoeg om zomaar mijn account te blokkeren en al mijn gift cards te stelen
REXNetwork_28/11/2019 17:31

Ze beweren nu opeens weer dat ik teveel geretourneerd heb maar ik heb dus …Ze beweren nu opeens weer dat ik teveel geretourneerd heb maar ik heb dus minder dan 40% retour gedaan van me bestellingen en alsnog is het teveel? Is dat reden genoeg om zomaar mijn account te blokkeren en al mijn gift cards te stelen


Je kan sowieso gewoon je geld van die giftcards terug vragen. Ik vind 40% retouren ook best veel, ookal ligt dat aan de categorie. Als je kleding retour stuurt is dat percentage logisch. Voor elektronica ligt het gemiddeld op ongeveer 7% bij grote webshops, in dat geval ben je een flinke uitschieter.
Aangepast door: "Itsez" nov 28e
Itsez28/11/2019 17:57

Je kan sowieso gewoon je geld van die giftcards terug vragen. Ik vind 40% …Je kan sowieso gewoon je geld van die giftcards terug vragen. Ik vind 40% retouren ook best veel, ookal ligt dat aan de categorie. Als je kleding retour stuurt is dat percentage logisch. Voor elektronica ligt het gemiddeld op ongeveer 7% bij grote webshops, in dat geval ben je een flinke uitschieter.


Ja hoe kan je dat geld terug vragen van gift cards, zijn ze verplicht het terug te geven of ben ik gewoon 700€ kwijt?
REXNetwork_28/11/2019 19:23

Ja hoe kan je dat geld terug vragen van gift cards, zijn ze verplicht het …Ja hoe kan je dat geld terug vragen van gift cards, zijn ze verplicht het terug te geven of ben ik gewoon 700€ kwijt?


"Hallo Amazon, ik wil graag mijn giftcard tegoed terug"
Itsez28/11/2019 19:32

"Hallo Amazon, ik wil graag mijn giftcard tegoed terug"


Maar hoe kunnen ze dat terug geven? Zijn ze verplicht om het terug te geven trouwens of moeten ze in een leuke bui zijn daarvoor?
REXNetwork_28/11/2019 19:55

Maar hoe kunnen ze dat terug geven? Zijn ze verplicht om het terug te …Maar hoe kunnen ze dat terug geven? Zijn ze verplicht om het terug te geven trouwens of moeten ze in een leuke bui zijn daarvoor?


Het start altijd met lief vragen, ik denk niet dat ze dit zomaar mogen houden.
Dat denk ik ook niet, kan me ook niet voorstellen dat ze dit niet terugstorten. Bel ze morgen even. Mocht er niets uitkomen dan zou ik je rechtsbijstandsverzekeraar inschakelen of eventueel het juridisch loket bellen hierover.
Lol ruim 40% retourneren en €800 aan tegoed hebben. Succes
Ze zeggen net dat het een fout was lol

Eerst zeggen ze dat ik gelinked was aan een fraudeur

Dat bleek een fout te zijn

Toen zeiden ze dat mijn gift cards fake waren

Bleek fout te zijn

Toen zeiden ze dat ik teveel retourde

Bleek fout te zijn nu ook

Dus heb me money’s weer tijd om het allemaal op te maken en daarna nooit meer Amazon te gebruiken
Succes. Fijn dat we je deskundig hebben kunnen bijstaan!
Plaats reactie
Avatar
@
    Tekst

    Discussies