Amazon (NL) App?

25
mei 27e
Sinds gister krijg ik in de Amazon App voor de NL versie ineens hondjes te zien met "Oeps! Er is iets mis gegaan!". Ik kan wel zoeken naar producten, maar niet naar mijn account of winkelwagen. Als ik naar de DE regio switch werkt alles wel gewoon. Al geprobeerd opnieuw te installeren, maar nog steeds hetzelfde probleem. Zijn er meer mensen die dit probleem hebben?
Community Updates
Vraag

Groepen

25 Reacties
Yes bij mij ook, heb je ios ? En toevallig een jailbreak erop? Want ik dacht dat dit door de jailbreak bij mij kwam
Aangepast door: "Tino" mei 27e
Tino27/05/2020 09:02

Yes bij mij ook, heb je ios ? En toevallig een jailbreak erop? Want ik …Yes bij mij ook, heb je ios ? En toevallig een jailbreak erop? Want ik dacht dat dit door de jailbreak bij kwam


Wel IOS (oude iPhone SE) maar geen jailbreak, dus daar ligt het niet aan lijkt me.
Hier ook zelfde probleem met Iphone 11 pro
Kennelijk iOS probleem, ik heb er ook last van
Phew, ik dacht even dat ik een ban had ofzo
Yess ik heb er ook last van sinds gisteren! Heb toen ook de app opnieuw geïnstalleerd maar kreeg het dezelfde. Ook IOS iPhone 11 Pro Max.
Aangepast door: "Kortingsdeal" mei 27e
Heb dit al een week 😔
Hier ook last van
Bij jullie al opgelost? Hier niet
Souf28/05/2020 21:09

Bij jullie al opgelost? Hier niet


Nee
Souf28/05/2020 21:09

Bij jullie al opgelost? Hier niet


Hier ook nog niet. Ik heb ze wel een mail erover gestuurd, maar geen antwoord ontvangen. Heb ook geen idee waar je terecht kan voor vragen/klachten over de app.
Aerissq28/05/2020 21:37

Hier ook nog niet. Ik heb ze wel een mail erover gestuurd, maar geen …Hier ook nog niet. Ik heb ze wel een mail erover gestuurd, maar geen antwoord ontvangen. Heb ook geen idee waar je terecht kan voor vragen/klachten over de app.


Thnx Hou ons maar op de hoogte als je een reactie hebt ontvangen
Ik heb hetzelfde probleem met mijn iPhone. Alleen als ik land naar Duitsland of UK zet dan is er geen probleem. Enkel bij Amazon Nederland.
Souf28/05/2020 22:33

Thnx Hou ons maar op de hoogte als je een reactie hebt ontvangen


Gisteren via de App Store op de Support link geklikt, dan stuurt hij je (in de app... zucht) naar de Amazon.co.uk versie. Vanuit daar de chat geopend en geklaagd over de Amazon app. Letterlijk "doorgezet" naar 6 verschillende mensen en steeds gezegd dat als ze een iPhone hadden, dat ze naar de Amazon.nl versie moesten gaan in hun app, maar begrijpen ho maar. Uiteindelijk heb ik vannacht wel een email gehad met de volgende inhoud. Klinkt vrij standaard als je het mij vraagt..

We are aware of this issue, and we're working on a solution. In the meantime, please follow the trouble-shooting steps below:

- Uninstall the Amazon app on your device.
- Go to General Settings > Notifications and make sure the Amazon app isn't on the list. (If you still see the app in the list, try uninstalling again and restarting your phone.)
- Go to the iTunes store and re-download the Amazon app.
- Go to General Settings > Notifications and make sure the Amazon app isn't on the list.
- Open the Amazon App and sign in with your account.
- Go to Amazon App > Menu > Notifications and make sure you receive the following message: "Amazon would like to send you Notifications."
- Click OK on this message.
- Turn on Notifications that you would like to receive (i.e., Your Shipments, Your Watched & Wait Listed Deals, etc.).
- Go to General Settings > Notifications and confirm the Amazon App is on the list.
Ik had een mail gestuurd via Amazon.nl maar de enige mogelijk om iets te sturen was eigenlijk om gecontacteerd te worden in het engels. Dat heb ik dan ook gedaan en heb deze reactie gekregen:
Thank you for your email.

I am sorry to hear that you have problems with the amazon app.

At the moment we have a technical malfunction with our app.

Therefore, I advise you to just log in via the Internet.

We're working hard to resolve this as soon as possible.

Relying on having informed you enough, I wish you a good day!
Hmm storing bij amazon NL.. nou even afwachten tot het opgelost is dan
Aangepast door: "Souf" mei 29e
Hebben jullie de app onlangs geupdate? Laatste update is van 20 mei, die heb ik nog niet geupdate en heb zelf geen problemen..
koopjessjager30/05/2020 16:01

Hebben jullie de app onlangs geupdate? Laatste update is van 20 mei, die …Hebben jullie de app onlangs geupdate? Laatste update is van 20 mei, die heb ik nog niet geupdate en heb zelf geen problemen..


Ja, ik heb de nieuwste versie.
Aerissq30/05/2020 17:09

Ja, ik heb de nieuwste versie.


Dan zal daar t probleem zitten..
1208790-nzpNM.jpg

De NL App Store gebruikers zijn inmiddels de rating flink de grond in aan het trappen. Betwijfel echter of dat hun aandacht trekt..
Plaats reactie
Avatar
@
    Tekst

    Discussies