Geplaatst op 9 mei 2020
Gekopieerd van onze Duitse vrienden
Een snelle tip voor alle Amazon Prime-klanten :
als - zoals keer op keer gebeurt - een van je Amazon-pakketten vertraging oploopt , ontvang je ter compensatie een gratis Amazon-tegoedbon van € 5. Relevant voor de vertraging is de verwachte leverdatum, die wordt beloofd bij het plaatsen van de bestelling.
Dus als je pakket niet aankomt op de dag van de geplande levering (en volgens het volgen van de verzending niet bijv. bij een pick-up point werd afgeleverd, maar pas de volgende dag aankomt), kunt u vanaf de volgende dag contact opnemen met de ondersteuning en de bijvoorbeeld het volgende aangeven:
"Hallo, mij werd verteld dat als een van mijn pakketten te laat zou worden geleverd, ik een Amazon-tegoedbon van 5 € zou krijgen als compensatie. Mag ik, aangezien deze bestelling gisteren had moeten aankomen, terugkomen op dit mooie aanbod? Daar zou ik in ieder geval heel blij mee zijn! Dank je wel “
Let op : de €5-voucher is niet direct zichtbaar in uw account, maar verschijnt alleen in de laatste bestelstap, daar wordt de 5 € gewoon afgetrokken van de uiteindelijke prijs. ( U kunt ook meerdere kleinere bestellingen plaatsen, de actievoucher vervalt niet als u deze slechts gedeeltelijk gebruikt bij het plaatsen van uw eerste bestelling. )
Mocht je liever gratis Amazon prime willen (verlengen), kan dat ook wanneer je pakket vertraging heeft opgelopen. Je zou dan het volgende kunnen zeggen:
"Hallo, een collega van mij vertelde me dat als een van mijn pakketten te laat zou worden geleverd, je mijn Prime-lidmaatschap gratis met een maand kunt verlengen. Aangezien deze bestelling gisteren had moeten aankomen, maak ik graag gebruik van dit aanbod? "
Belangrijke feiten :
- Werkt altijd als een pakket te laat is
- Kan pas de volgende dag worden aangevraagd (niet op de bezorgdag, hoe laat ook)
- Vast onderdeel van de Amazon-regelgeving en wordt automatisch als zodanig afgehandeld, maar je kunt Deze directe reactie maakt het ook snel en gemakkelijk
- Kan zo vaak worden herhaald als je wilt
Een snelle tip voor alle Amazon Prime-klanten :
als - zoals keer op keer gebeurt - een van je Amazon-pakketten vertraging oploopt , ontvang je ter compensatie een gratis Amazon-tegoedbon van € 5. Relevant voor de vertraging is de verwachte leverdatum, die wordt beloofd bij het plaatsen van de bestelling.
Dus als je pakket niet aankomt op de dag van de geplande levering (en volgens het volgen van de verzending niet bijv. bij een pick-up point werd afgeleverd, maar pas de volgende dag aankomt), kunt u vanaf de volgende dag contact opnemen met de ondersteuning en de bijvoorbeeld het volgende aangeven:
"Hallo, mij werd verteld dat als een van mijn pakketten te laat zou worden geleverd, ik een Amazon-tegoedbon van 5 € zou krijgen als compensatie. Mag ik, aangezien deze bestelling gisteren had moeten aankomen, terugkomen op dit mooie aanbod? Daar zou ik in ieder geval heel blij mee zijn! Dank je wel “
Let op : de €5-voucher is niet direct zichtbaar in uw account, maar verschijnt alleen in de laatste bestelstap, daar wordt de 5 € gewoon afgetrokken van de uiteindelijke prijs. ( U kunt ook meerdere kleinere bestellingen plaatsen, de actievoucher vervalt niet als u deze slechts gedeeltelijk gebruikt bij het plaatsen van uw eerste bestelling. )
Mocht je liever gratis Amazon prime willen (verlengen), kan dat ook wanneer je pakket vertraging heeft opgelopen. Je zou dan het volgende kunnen zeggen:
"Hallo, een collega van mij vertelde me dat als een van mijn pakketten te laat zou worden geleverd, je mijn Prime-lidmaatschap gratis met een maand kunt verlengen. Aangezien deze bestelling gisteren had moeten aankomen, maak ik graag gebruik van dit aanbod? "
Belangrijke feiten :
- Werkt altijd als een pakket te laat is
- Kan pas de volgende dag worden aangevraagd (niet op de bezorgdag, hoe laat ook)
- Vast onderdeel van de Amazon-regelgeving en wordt automatisch als zodanig afgehandeld, maar je kunt Deze directe reactie maakt het ook snel en gemakkelijk
- Kan zo vaak worden herhaald als je wilt
Community Updates
Discussies
24 Reacties