Hoi allemaal,
ik heb ongeveer een jaar audible.de gehad dus had iets van 12 guthaben nog over om boeken te kopen. ik had laatst mm abonnement opgezegd omdat ik het wel even genoeg vond en heb een mailtje drie dagen later niet gezien dat de guthaben zouden verdwijnen als ik ze niet binnen zoveel dagen zou opmaken. daar ging dus amper een week overheen.
nou wil ik eigenlijk vragen om coulance want ik heb er toch niet voor niks voor betaald.
iemand een idee hoe ik ze kan contacteren? zowel de vertaling vanuit het Duits aanzetten als zoeken op de site naar een email of chat lukt me niet.
of zeggen jullie doe geen moeite doen ze toch niet aan?
ik heb ongeveer een jaar audible.de gehad dus had iets van 12 guthaben nog over om boeken te kopen. ik had laatst mm abonnement opgezegd omdat ik het wel even genoeg vond en heb een mailtje drie dagen later niet gezien dat de guthaben zouden verdwijnen als ik ze niet binnen zoveel dagen zou opmaken. daar ging dus amper een week overheen.
nou wil ik eigenlijk vragen om coulance want ik heb er toch niet voor niks voor betaald.
iemand een idee hoe ik ze kan contacteren? zowel de vertaling vanuit het Duits aanzetten als zoeken op de site naar een email of chat lukt me niet.
of zeggen jullie doe geen moeite doen ze toch niet aan?
4 Reacties
gesorteerd opIk ben overigens van het proberen. Nee heb je ja kan je krijgen
amazon.de/ap/…2.0