Cashbacktotaal oplichters

51
jul 26e
Vrij veel reviews tegenwoordig dat cashbacktotaal tegenwoordig geen cashback meer uitbetaald en ook nergens meer op reageert. Mensen die al 1 jaar wachten en nooit reactie krijgen op hun contactformulier. Heb er zelf ook een van 9 maanden a 30 euro die ik waarschijnlijk nooit meer krijg.

Let dus op.
Community Updates
Overig
Beste reacties
Heel herkenbaar. Ook ik heb geen goede ervaringen met Cashbacktotaal. Net als veel mensen op dit forum wachtte ik ook al ruim 9 maanden op uitbetaling van mijn transacties, welke een totaalbedrag hadden van ongeveer 42 euro. In die periode heb ik meerdere keren Cashbacktotaal benaderd, maar werd net als zovelen hier altijd aan het lijntje gehouden met de reactie dat ze nog geen geld hadden ontvangen van de webshop. Op een gegeven moment was bij mij de maat vol en heb ik aangegeven aangifte bij de politie te gaan doen. Ik heb hierop onderstaande mail gestuurd:

Beste klantenservice,

Het valt me op dat er nog steeds veel transacties zijn dit niet zijn goedgekeurd, ik wacht nog op goedgekeuring van een groot aantal transacties die bijna een jaar geleden zijn gedaan. Met name de grote bedragen staan nog op "in verwerking".

Ik vind dit opvallend, aangezien concurrenten als Shopkorting.nl of CashbackXL gemiddeld na een maand uitbetalen. Ik trap niet meer in de smoesjes mbt herroepingstermijn, annuleringsperioden, etc. Deze periode is namelijk al heel lang verstreken. Ook vind ik op internet een groot aantal klachten terug mbt jullie dienstverlening.

Dit leidt mij tot de conclusie dat jullie gestopt zijn met uitbetalen van grote bedragen en dit in eigen zak steken. Ik geef jullie twee weken om het bedrag van 42,08 Euro naar mij over te maken. Dit zijn alle bedragen welke op "in verwerking staan", muv de vriendaanbevelingen. Indien ik het geld niet uiterlijk 9 april op mijn rekening heb staan volgt aangifte bij de politie. Ik zal jullie in dat geval een kopie van de aangifte toesturen.

Hierop kreeg ik twee dagen later de volgende reactie:

Geachte heer XXXXX,

Met verbazing namen wij kennis van uw email van 26 februari, waarin u dreigt met aangifte bij de politie. Wij zien zo'n aangifte met vertrouwen tegemoet, als deze al opgenomen zou worden. Er is immers geen misdrijf gepleegd; de vrijgave van uw gespaarde cashback duurt alleen langer dan verwacht en er is geen enkele reden om aan te nemen dat deze niet vrijgegeven zal worden.

Desondanks hebben wij, zeker gezien uw beschuldiging aan ons adres dat wij de cashback in onze eigen zak steken, besloten uw account te zullen beeindigen, aangezien wij dit geen goede grond voor een zakelijke relatie achten. Hiertoe zullen wij uw openstaande saldo vandaag vrijgeven, zodat u een betalingsverzoek kunt aanvragen naar uw bankrekening. Na verwerking hiervan zullen wij uw account sluiten.

Meteen na het ontvangen van de mail heeft de website al mijn transacties welke nog op 'in verwerking' stonden op 'beschikbaar' gezet en kon ik een uitbetaling aanvragen welke drie dagen later was bijgeschreven.

Overigens was ik echt van plan aangifte te doen. Het is overduidelijk dat men is gestopt met uitbetalen, mits je op je strepen gaat staan. Doe er je voordeel mee :-)
51 Reacties
Chau05/10/2019 17:05

Nee niks meer gehoord en juridische stappen nemen is kansloos. Laatste …Nee niks meer gehoord en juridische stappen nemen is kansloos. Laatste actie wat we kunnen nemen is alle aangesloten webwinkels hiervan op de hoogte stellen en voorkomen dat ze meer geld verdienen over de rug van anderen.



Maar je dreigt (in je bericht aan cashbacktotaal.nl) juridische stappen te gaan nemen? Terwijl je dat niet van plan bent /was omdat het kansloos is? Zal cashbacktotaal.nl dan ook niet weten dat het een loos dreigement is?

De aangesloten webwinkels weten er volgens mij ook niet altijd van, zit daar (tussen de webwinkels en cashback website) geen organisatie tussen? En zo ja en we zouden de aangesloten webwinkels hiervan op de hoogte stellen, het zal ze niet veel interesseren verwacht ik. Dat geld wordt betaald door de webwinkels (voor de aankoop via een affiliate link); dat er organisaties zijn die dit bedrag deels of volledig doorzetten naar anderen daar hebben ze ook geen zicht op.

In een artikel van de Volkskrant zag ik staan dat de bedrijfsleider van cashbacktotaal.nl de Brit Peter Hall is, met bijna 30.000 resultaten op Linkdin lijkt ook dit weer informatie te zijn die niet klopt (en een manier om niet gevonden te kunnen worden...)
Milo05/10/2019 19:39

Maar je dreigt (in je bericht aan cashbacktotaal.nl) juridische stappen te …Maar je dreigt (in je bericht aan cashbacktotaal.nl) juridische stappen te gaan nemen? Terwijl je dat niet van plan bent /was omdat het kansloos is? Zal cashbacktotaal.nl dan ook niet weten dat het een loos dreigement is?De aangesloten webwinkels weten er volgens mij ook niet altijd van, zit daar (tussen de webwinkels en cashback website) geen organisatie tussen? En zo ja en we zouden de aangesloten webwinkels hiervan op de hoogte stellen, het zal ze niet veel interesseren verwacht ik. Dat geld wordt betaald door de webwinkels (voor de aankoop via een affiliate link); dat er organisaties zijn die dit bedrag deels of volledig doorzetten naar anderen daar hebben ze ook geen zicht op.In een artikel van de Volkskrant zag ik staan dat de bedrijfsleider van cashbacktotaal.nl de Brit Peter Hall is, met bijna 30.000 resultaten op Linkdin lijkt ook dit weer informatie te zijn die niet klopt (en een manier om niet gevonden te kunnen worden...)


Dreigen met juridische stappen is een manier om te polsen of ze überhaupt nog communiceren en aangezien ze nergens meer op reageren vind ik het de moeite niet waard om mijn geld en energie hier nog verder in te steken. Sta je vrij om dit wel te doen, maar ik ben klaar met deze zaak en heb mijn cashback verzoeken naar cashbackxl verplaatst.
Chau05/10/2019 19:46

Dreigen met juridische stappen is een manier om te polsen of ze überhaupt …Dreigen met juridische stappen is een manier om te polsen of ze überhaupt nog communiceren en aangezien ze nergens meer op reageren vind ik het de moeite niet waard om mijn geld en energie hier nog verder in te steken. Sta je vrij om dit wel te doen, maar ik ben klaar met deze zaak en heb mijn cashback verzoeken naar cashbackxl verplaatst.


Als ik zou weten wat, maar dat is het probleem. Wat ik uit de verschillende reacties opmaak is dat consumentenorganisaties geen thuis geven, aangifte doen / juridische stappen nemen geen zin lijken te hebben (of de energie/kosten die hierin gestoken moeten worden staan niet in verhouding tot het bedrag) en contact leggen met webwinkels heeft ook weinig / geen toegevoegde waarde.
Aangepast door: "Milo" okt 5e
Hoe stoppen we deze site mensen? Iemand nog ideeën? Misschien een moderator van hier?!
akkerman2007/10/2019 18:34

Hoe stoppen we deze site mensen? Iemand nog ideeën? Misschien een …Hoe stoppen we deze site mensen? Iemand nog ideeën? Misschien een moderator van hier?!



ik heb mark rutte een whatsapp gestuurd
akkerman2007/10/2019 18:34

Hoe stoppen we deze site mensen? Iemand nog ideeën? Misschien een …Hoe stoppen we deze site mensen? Iemand nog ideeën? Misschien een moderator van hier?!


Melding doen bij ACM
Hartelijk dank voor uw bericht.

Wij vinden het altijd erg fijn als cliënten meedenken over nieuwe claims.
Wij hebben uw idee intern besproken en besloten om dit voorlopig nog niet als collectieve claim op te pakken.
Wellicht dat hier in de toekomst verandering in komt, als wij bijvoorbeeld meer klachten ontvangen. Wij raden u aan om de tussentijd contact op te nemen met de Consumentenbond en uw klacht aan u voor te leggen.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
cid:[email protected]
0900 – 3200 200 (45cpm)
consumentenclaim.nl
Hier nog iemand die flink belazerd is met meer dan € 500,- tegoed. Geen uitbetaling en geen reactie na diverse mails en webformulieren. Inmiddels aangifte gedaan van internetoplichting. Ik raad iedereen aan hetzelfde te doen. Misschien zien we dan nog iets terug én stoppen deze praktijken, want de site is nog gewoon in de lucht en het gaat dus gewoon door.
Dit bericht post ik op meerdere fora om dit te stoppen.
Help mee, doe alsjeblieft aangifte en stop deze oplichters !
KdV22/10/2019 19:23

Hier nog iemand die flink belazerd is met meer dan € 500,- tegoed. Geen u …Hier nog iemand die flink belazerd is met meer dan € 500,- tegoed. Geen uitbetaling en geen reactie na diverse mails en webformulieren. Inmiddels aangifte gedaan van internetoplichting. Ik raad iedereen aan hetzelfde te doen. Misschien zien we dan nog iets terug én stoppen deze praktijken, want de site is nog gewoon in de lucht en het gaat dus gewoon door.Dit bericht post ik op meerdere fora om dit te stoppen.Help mee, doe alsjeblieft aangifte en stop deze oplichters !



Nog iets vernomen van je aangifte? Op welke manier heb je (digitaal) aangifte gedaan? Ik zie enkel 'Ik ben opgelicht bij een aankoop of verkoop via internet' staan (en daar valt dit niet echt onder).
Milo30/10/2019 22:29

Nog iets vernomen van je aangifte? Op welke manier heb je (digitaal) …Nog iets vernomen van je aangifte? Op welke manier heb je (digitaal) aangifte gedaan? Ik zie enkel 'Ik ben opgelicht bij een aankoop of verkoop via internet' staan (en daar valt dit niet echt onder).


Helaas gaat aangifte doen alleen fysiek in het bureau of telefonisch. Mijn digitale is afgewezen omdat dit niet binnen de vermelde categorieën valt (zoals jij ook al aangaf) en ze dat soort aangiftes dus nog niet online kunnen afhandelen.
Conclusie is dat we weinig kunnen doen, met groot aantal digitale aangiftes had men mogelijk nog iets gedaan maar ik verwacht dat het aantal fysieke aangiftes (als er dan wel een categorie bij de politie is waar binnen deze oplichting valt... ) beperkt zal zijn. Consumentenorganisaties lijken ook niet echt welwillend om hier actie tegen te ondernemen. Iemand mogelijk de klacht al bij de Consumentenbond neergelegd?
Plaats reactie
Avatar
@
    Tekst

    Discussies