Geplaatst op 19 dec 2022
Ik heb in 3 maanden tijd 3 bestellingen gemaakt via mijn iphone op bodylab, keurig via de website van CBXL naar bodylab gegaan en de bestelling gemaakt maar ik krijg geen cashback te zien “overzicht”. Achteraf een claim ingediend bij CBXL en staat na 2 maanden nog steeds op “in behandeling”.
Wat doe ik verkeerd?
Community Updates
Geld besparen: Tips & tricks
Nieuwe reactie

Groepen

9 Reacties

gesorteerd op
Avatar
  1. Avatar
    Je hebt niet genoeg geduld en je stelt de vraag op de verkeerde plek. Mijn ervaring met de afhandeling van cashback xl is dat het soms lang duurt, maar altijd netjes opgelost wordt. Mocht je het idee hebben dat er toch iets mis gaat kun je gewoon contact met ze opnemen.
  2. Avatar
    Webshops zijn huiverig om commissies uit te betalen terwijl het gekochte product nog geretourneerd kan worden. Afhankelijk van de uiterlijke retourneer data kan het enkele dagen tot enkele maanden duren voordat je geld terug hebt. Onlangs een elektrische fiets gepre-ordered en het zal nog wel een half jaar duren voordat ik mijn geld terug heb aangezien ik de fiets pas over 3 maanden geleverd krijg en hij nog 90 dagen retour kan. Ik zou er niet op gaan zitten wachten.
  3. Avatar
    Auteur
    2 maanden is niet genoeg geduld? Bij andere site was het letterlijk 2 dagen claim indienen en gekregen
    Avatar
    Nee joh.. Komt vanzelf. Ik wacht soms een half jaar.. soms een paar weken.
  4. Avatar
    Claims kunnen wel een tijdje duren idd. Soms gaat het snel maar soms moet je maanden wachten. Ik had een tijdje ook veel problemen dat transacties niet geregistreerd werden (ondanks juiste instellingen). Nu gebruik ik de app en gaat het vrijwel altijd goed. Dus misschien moet je dat de volgende keer proberen.
    Avatar
    Auteur
    Zal proberen met de app
  5. Avatar
    Webshops bepalen wanneer zij uitbetalen. CBXL is louter een doorgeefluik dat haar geld oa in de vorm commissies (referral program) krijgt. Het is CBXL dan ook niet aan gelegen om je geld 'vast' te houden. Stort de webshop, dan storten zij direct door. Vwb je vraag. Je kunt proberen je cookies te verwijderen, browser cache te legen. Alle tabs sluiten op dat van CBXL na. Let er goed op dat CBXL je naar de desbetreffende website redirected. Open geen enkele andere tabblad. Rond transactie af. Check je CBXL overzicht na ca 60 min.

    Persoonlijk gebruik ik de Samsung (base)Browser als ik iets mbt cashback moet doen. In de browser heb ik zelf geen enkele wijziging aangebracht en als het ware 'vanilla' gelaten. Cookies aan, geen ad block etc. Met de samsung webbrowser heb ik tot op heden geen CBXL perikelen ervaren.
  6. Avatar
    Het lijkt mij inderdaad erop dat de transacties niet goed worden geregistreerd. Ga zeker niet met Safari aan de slag op de iPhone of iPad. Ik heb alleen voor cashback sites Edge geïnstalleerd en echt álle privacy instellingen uit gezet. Dus laat je lekker tracken, cookies kan sowieso, etc. etc. Dan lukt het ook 100% van de tijd met de cashback registratie.
  7. Avatar
    Ik heb dit ook. 7 bestellingen zonder cashback. Via de mail geven ze aan dat dit geen bekend probleem is, maar zo te zien ben ik niet de enige
Avatar