Geplaatst op 6 apr 2022
Januari heb ik de Nintendo Switch bundle gekocht op Amazon.fr. Helaas was deze lang niet leverbaar en toen het ineens leverbaar was hebben ze me een gewone Switch zonder spel gezonden. Ik heb zitten chatten, of ze me het spel wilden nasturen. Maar nee, het moest retour.

En nou komt-ie:

Ik krijg mijn geld niet terug want ik heb niet het artikel terug gestuurd dat ik heb besteld! Nee, nogal wiedes want dat heb ik nooit ontvangen. Ze doen nu verschrikkelijk moeilijk! Wat te doen?

"Hallo,

Bedankt dat u ons heeft geholpen uw accountactiviteit beter te begrijpen. We hebben uw account, alle gekoppelde accounts en uw bestelgeschiedenis grondig gecontroleerd, zodat beslissingen met betrekking tot uw account worden genomen in overeenstemming met ons verkoopbeleid.

Als je verder geen opmerkingen hebt over je winkelervaring, kunnen we dit gesprek sluiten en kun je gewoon doorgaan met winkelen op Amazon.com.

Er vindt geen restitutie plaats voor deze bestelling totdat het betreffende artikel is ontvangen. Stuur ons het juiste artikel terug

Deze beslissing is zonder beroep. We zullen waarschijnlijk niet reageren op verdere e-mails over dit probleem."
Community Updates
Winkel info & ervaringen
Discussies
Beste reacties
43 Reacties
Plaats reactie