Goedemorgen zonnestraaltjes,
Mijn persoonlijke inbox van microsoft office is 'vol'. Je krijgt in combinatie met onedrive een basis opslag van 5 gig.
Na het verwijderen van tig emails en het opschonen van mijn onedrive, begon het aantal gigs al te zakken naar 4.4 GB. Tot mijn verbazing gebeurde er niets en ontving ik nog steeds de melding ' kan geen nieuwe emails verzenden/ontvangen.
Uiteindelijk nieuwe gigs bijgekocht voor €20,00 per jaar, (100 gb opslag) en ik kan nog steeds geen nieuwe emails verzenden/ontvangen.
Ik ben ten einde raad, dit is zo frusterend.
Microsoft heeft vanzelfsprekend geen helpdesk en lijkt telefonisch onbereikbaar ( 1 uur in de wachtrij en geen resultaat)
Wie heeft de gouden tip? Mijn dank is groot!
Mijn persoonlijke inbox van microsoft office is 'vol'. Je krijgt in combinatie met onedrive een basis opslag van 5 gig.
Na het verwijderen van tig emails en het opschonen van mijn onedrive, begon het aantal gigs al te zakken naar 4.4 GB. Tot mijn verbazing gebeurde er niets en ontving ik nog steeds de melding ' kan geen nieuwe emails verzenden/ontvangen.
Uiteindelijk nieuwe gigs bijgekocht voor €20,00 per jaar, (100 gb opslag) en ik kan nog steeds geen nieuwe emails verzenden/ontvangen.
Ik ben ten einde raad, dit is zo frusterend.
Microsoft heeft vanzelfsprekend geen helpdesk en lijkt telefonisch onbereikbaar ( 1 uur in de wachtrij en geen resultaat)
Wie heeft de gouden tip? Mijn dank is groot!
Deel via Messenger
7 Reacties
gesorteerd opLoskoppelen en alles verwijderen in de one drive totdat je genoeg ruimte hebt en vergeet de prullenbak niet te legen van de one drive. (aangepast)
1. de grootte van je mailbox; support.microsoft.com/nl-…5d3
2. de connectie met je mailserver; combell.com/nl/…en/
3. volg de wizard: support.microsoft.com/nl-…6dd
Succes!
Hier op de zaak hebben mensen last van het .ost bestand wat vol loopt (mag hier niet groter als 50gig zijn) maar dit betreft Outlook.
C:\Users\GEBRUIKERSNAAM\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Daar de .ost en .nst bestanden verwijderen.
In Outlook de Cache aanpassen dat hij niet alle berichten van de Exchange server ophaalt.
2 opties:
- Je PST of OST staan in je Onedrive, zet deze ergens anders neer.
En/of
- Je mailbox van je hoster ondersteund xx GB en deze is vol. Even via webmail van hoster inloggen en de mails daar weg gooien.
- Outlook.com/Gmail bied 15GB ruimte. Als je dat gebruikt, zelfde verhaal als hier boven, inloggen via webmail en mails weg gooien.
Als je Exchange Online Plan 1 hebt, dan heb je namelijk gewoon 50GB voor je mail, dus dat lijkt mij hier niet van toepassing.