Heeft iemand een aankoopbon Apple iPad Air uit 2015?

Geplaatst op 11e mei 2021
Hallo Pepperaars!

Mijn neefje heeft een tijd geleden van mij een oude iPad Air 2015 gekregen. Hierop heeft mijn zus de iPad op een nieuw GMail adres voor hem ingericht. Werkt perfect maar sinds een update dient het wachtwoord van het iCloud account te worden ingevoerd en deze weet mijn zus niet (meer). Het GMail adres heeft waarschijnlijk hetzelfde wachtwoord en komen we dus ook niet in (en er is ook geen hersteladres of iets dergelijks achtergelaten).

Ik heb zodoende Apple gebeld en de situatie uitgelegd. Zijn willen de iPad in kwestie voor ons resetten maar hebben daarvoor een aankoopbewijs nodig. Gezien de leeftijd van het apparaat heb ik deze (helaas...) niet meer.

Zodoende hoopte ik dat ik wellicht hier iemand vindt die zijn of haar aankoopsbewijs nog heeft zodat ik deze kan aanbieden aan Apple. Of.... Als je nog een goed idee voor ons hebt hoe wij hier aan kunnen komen of wellicht zelfs achter het wachtwoord kunnen komen; zou top zijn!

NB. Het gaat hier absoluut niet om een zgn. iCloud Lock; de iPad werkt nog en kan ook worden gebruikt; echter... om nieuwe apps te installeren moet er ingelogged worden en dat kan dus niet (meer).

Vast bedankt voor je/jullie hulp!
Community Updates
Vraag
Discussies
30 Reacties
Plaats reactie