JD Sports

6
aug 3e
Ik heb 20/7 een bestelling geplaatst bij JD, het is niet volledig geleverd. Een vest mist maar staat wel op het bonnetje. 24/7 en 29/7 heb ik gemaild naar hun Customer Care en alles uitgelegd. Er staat we nemen zsm contact met je op, maar tot op heden nog geen reactie. De 14 dagen wettelijke bescherming zit er op. Weten jullie misschien wat ik nu kan doen, de vest kostte me €40. Ik weet dat JD een hele slechte site is om te bestellen, het is mijn 3e bestelling en de 2 voorgaande bestellingen zijn ook fout gegaan (niet geleverd en niet op bon dus geld terug gekregen).
Community Updates
Vraag
6 Reacties
Hoe heb je betaald? Creditcard, Paypal of iDeal?
Indien een van de eerste twee, dan kun je via hen een klacht indienen en krijg je snel je geld terug. Bij iDeal kan ik je aanraden om wellicht contact te zoeken via FaceBook Messenger, vaak helpen bedrijven beter via Social Media dan per mail.
JD Sports idd een afschuwelijke webshop versturen ook vanuit de UK.
Mocht je er toch bestellen dan altijd via Paypal, krijg je in ieder geval de retourkosten a €10,40(!) vergoed.
Wel aanzetten dit vooraf aanzetten via paypal.com/nl/…rns
detulp05004/08/2020 08:15

Hoe heb je betaald? Creditcard, Paypal of iDeal?Indien een van de eerste …Hoe heb je betaald? Creditcard, Paypal of iDeal?Indien een van de eerste twee, dan kun je via hen een klacht indienen en krijg je snel je geld terug. Bij iDeal kan ik je aanraden om wellicht contact te zoeken via FaceBook Messenger, vaak helpen bedrijven beter via Social Media dan per mail.


Ik heb betaald via Ideal. Ik heb ze een berichtje gestuurd via FB. Ongelooflijk dat dit nodig is om te krijgen waar je voor betaald.
Semo05/08/2020 03:19

Ik heb betaald via Ideal. Ik heb ze een berichtje gestuurd via FB. …Ik heb betaald via Ideal. Ik heb ze een berichtje gestuurd via FB. Ongelooflijk dat dit nodig is om te krijgen waar je voor betaald.


Als je wist dat het slecht was en je voorgaande bestellingen slecht afliepen, waarom nog een keer bestellen? Ik heb JD allang al gecanceled.
SSQ05/08/2020 06:00

Als je wist dat het slecht was en je voorgaande bestellingen slecht …Als je wist dat het slecht was en je voorgaande bestellingen slecht afliepen, waarom nog een keer bestellen? Ik heb JD allang al gecanceled.


En dan al helemaal met iDeal betalen, dat is gewoon vragen om problemen.
Nog steeds niet netjes van het bedrijf, maar als ze hun negeeractie doorzetten ben je het geld kwijt. Er is dan niks wat je dan nog kunt doen. Onthoud dat iDeal niets meer dan een bankoverschrijving is, je aankopen zijn niet beveiligd, beschermd of verzekerd.

Het herroepingsrecht is nog niet van start, want het is (nog) niet geleverd. De 14 dagen gaan pas in ná levering.
Aangepast door: "hng" aug 5e
Klarna kan ook, vaak zie je dat als iets geleverd wordt het ook niet op de klarna factuur komt
Plaats reactie
Avatar
@
    Tekst