JD Sports ervaringen

4
Geplaatst op 5e jun 2020
Beste Pepperaars,

I heb op 20 mei het verkeerde model Adidas trainingsbroek ontvangen van een online bestelling, en dezelfde dag teruggebracht in JD vestiging Leiden. De medewerker heeft mij een retourbewijs overhandigd en verteld dat ik mijn geld binnen 3-5 werkdagen zou ontvangen.

Het is inmiddels 5 juni, en ik heb geen enkele communicatie van JD sports gehad over mijn retourproces. Telefoon nemen ze niet op en op emails reageren ze niet.

Achteraf lees ik veel van dezelfde negatieve berichten over slechte klantenservice en het ontvangen van verkeerde producten.

Ik wil mijn geld terug, wat kan ik het beste doen?
Heeft een van jullie ook dit probleem ervaren?
Community Updates
Winkel info & ervaringen
Discussies
4 Reacties
Plaats reactie