Mediamarkt past haar prijzen niet meer aan.

13
aug 5e
Gisteren een bezoek gebracht aan een filiaal van de Mediamart.
De bedoeling was om daar een Smartwatch te kopen.
Van te voren zag ik dat ze 15 euro duurder zijn dan amazon.nl en bol.com
Echter was ik van mening dat ze de prijs aanpassen aan hun top 10 grootste concurrenten.
Het product was btw op voorraad en direct de volgende dag leverbaar bij beide webshops.
Tot mijn verbazing vertelde een verkoper mij dat ze geen prijzen meer aanpassen.
Ook vertelde hij mij dat ze niet meer tegen een bol.com of amazon.nl op kunnen boxen.
Dus met andere woorden, ze geven de strijd op!
Wel merkwaardig aangezien ze een paar jaar geleden nog groots met de digitale prijskaarten in de winkels gingen werken.
Om op die manier elk uur de prijzen te verlagen/verhogen zodra het elders goedkoper/duurder zou zijn.
De belofte was toen dat je iig bij de mediamarkt altijd het goedkoopst uit zou zijn.
Dit heeft natuurlijk nooit perfect gewerkt.
Maar nu gaan ze er iig ook niet meer in mee als je het zelf aan geeft.
Wellicht handig om te weten, zodoende deze post.
Community Updates
Winkel info & ervaringen
13 Reacties
Misschien heb ik het verkeerd, maar volgens mij passen (of pasten) ze de prijzen alleen aan als een fysieke winkel in X aantal km van de desbetreffende Mediamarkt goedkoper was.

Ik kan me zeker voorstellen overigens dat concurreren met Amazon en Bol niet te doen is daar die bedrijven geen fysieke winkels en extra bijbehorende kosten hebben.
Graphica-05/08/2020 13:41

Misschien heb ik het verkeerd, maar volgens mij passen (of pasten) ze de …Misschien heb ik het verkeerd, maar volgens mij passen (of pasten) ze de prijzen alleen aan als een fysieke winkel in X aantal km van de desbetreffende Mediamarkt goedkoper was.Ik kan me zeker voorstellen overigens dat concurreren met Amazon en Bol niet te doen is daar die bedrijven geen fysieke winkels en extra bijbehorende kosten hebben.


Idd ik kan het mij ook goed voorstellen.
Echter ben ik bang dat ze deze stap ook niet veel goeds gaat brengen.
En ze onderscheiden zich nu ook niet bepaald qua service en klachten ter vergelijking van de bekende webshops.
Het enige voordeel is nog dat men daar binnenloopt en een inpulsaankoop doet.
Maargoed ook dat is natuurlijk een stuk minder.
Veel mensen denken tegenwoordig eerst na en gaan het online vergelijken.
Ze gaan iig nu nergens meer in mee.
Dat is me gister duidelijk gemaakt.
Of het was mij gewoon niet gegunt, kan natuurlijk ook. Ik met mijn pepper kop.
Aangepast door: "ItsAllConfusion" aug 5e
ItsAllConfusion05/08/2020 13:53

Idd ik kan het mij ook goed voorstellen.Echter ben ik bang dat ze deze …Idd ik kan het mij ook goed voorstellen.Echter ben ik bang dat ze deze stap ook niet veel goeds gaat brengen.En ze onderscheiden zich nu ook niet bepaald qua service en klachten ter vergelijking van de bekende webshops.Het enige voordeel is nog dat men daar binnenloopt en een inpulsaankoop doet. Maargoed ook dat is natuurlijk een stuk minder.Veel mensen denken tegenwoordig eerst na en gaan het online vergelijken.Ze gaan iig nu nergens meer in mee.Dat is me gister duidelijk gemaakt. Of het was mij gewoon niet gegunt, kan natuurlijk ook. Ik met mijn pepper kop.


Ach dan gaan ze maar failliet, ik zal de MM in ieder geval niet missen.
Online is bijna alles goedkoper en de service was er ook al niet.
MichaelNL05/08/2020 14:08

Ach dan gaan ze maar failliet, ik zal de MM in ieder geval niet …Ach dan gaan ze maar failliet, ik zal de MM in ieder geval niet missen.Online is bijna alles goedkoper en de service was er ook al niet.


Precies dit, ik ga er liever niet heen, maar omdat MediaMarkt de enige winkel in zijn soort is in mijn stad word je gedwongen om er heen te gaan.

Alleen voor spoed/noodzakelijke dingen naar de MediaMarkt.
MichaelNL05/08/2020 14:08

Ach dan gaan ze maar failliet, ik zal de MM in ieder geval niet … Ach dan gaan ze maar failliet, ik zal de MM in ieder geval niet missen.Online is bijna alles goedkoper en de service was er ook al niet.


Ik gun ze geen faillissement.
Ik zou het zelf ook niet chill vinden om mijn baan kwijt te raken. (Werk daar niet btw )
Echter vind ik het bijzonder dat ze nu voor deze weg hebben gekozen.
Aangepast door: "ItsAllConfusion" aug 5e
Dat is veranderd omdat ze niet meer als een prijsvechter bekend wouden staan, maar als een winkel die service levert. Daarom kregen we destijds ook allemaal commercials in een nieuwe stijl voorgeschoteld en werden er allerlei overbodige serviceopties geïntroduceerd wanneer je een product kocht. Verder vergelijken ze nog steeds de prijzen van de concurrentie, maar passen ze de prijs aan wanneer zij dat willen en is het niet langer verplichting naar de klant toe.
NotSoSteady05/08/2020 16:21

Dat is veranderd omdat ze niet meer als een prijsvechter bekend wouden …Dat is veranderd omdat ze niet meer als een prijsvechter bekend wouden staan, maar als een winkel die service levert. Daarom kregen we destijds ook allemaal commercials in een nieuwe stijl voorgeschoteld en werden er allerlei overbodige serviceopties geïntroduceerd wanneer je een product kocht. Verder vergelijken ze nog steeds de prijzen van de concurrentie, maar passen ze de prijs aan wanneer zij dat willen en is het niet langer verplichting naar de klant toe.


Oke, dat maakt alles een stuk duidelijker.
Hoop voor ze dat deze strategie voor de lange termijn werkt.
Ikzelf heb de Smartwatch gister avond via bol.com besteld.
En ik kan me voorstellen dat een groot deel van de mensen zo gaan handelen.
Mits ze echt uitstekende service bieden en bij een defect iets niet eerst 3keer terug sturen naar een leverancier bijvoorbeeld. Dan overweeg ik misschien in de toekomst daar wat te halen.
Ik begrijp wel dat ze het wettelijk op die manier mogen handelen, en pas na 3 keer een vervangend product of geld terug moeten aanbieden.
Echter heb ik laatst bij een webshop iets besteld, wat niet na behoren bleek te werken.
Ik mocht het retourneren en kreeg direct een nieuw exemplaar.
Hier heb ik bij de mediamarkt toch echt een andere ervaring gehad in het verleden welliswaar.
Misschien is dat nu wel verbeterd?
Aangepast door: "ItsAllConfusion" aug 5e
ItsAllConfusion05/08/2020 16:28

Oke, dat maakt alles een stuk duidelijker.Hoop voor ze dat deze strategie …Oke, dat maakt alles een stuk duidelijker.Hoop voor ze dat deze strategie voor de lange termijn werkt.Ikzelf heb de Smartwatch gister avond via bol.com besteld.En ik kan me voorstellen dat een groot deel van de mensen zo gaan handelen.Mits ze echt uitstekende service bieden en bij een defect iets niet eerst 3keer terug sturen naar een leverancier bijvoorbeeld. Dan overweeg ik misschien in de toekomst daar wat te halen.Ik begrijp wel dat ze het wettelijk op die manier mogen handelen, en pas na 3 keer een vervangend product of geld terug moeten aanbieden.Echter heb ik laatst bij een webshop iets besteld, wat niet na behoren bleek te werken.Ik mocht het retourneren en kreeg direct een nieuw exemplaar.Hier heb ik bij de mediamarkt toch echt een andere ervaring gehad in het verleden welliswaar.Misschien is dat nu wel verbeterd?


Volgens mij hebben ze dit een paar jaar geleden al terug gedraaid. Altijd de goedkoopste zijn is geen verdienmodel, er zit namelijk op bruingoed een erg matige marge en er is altijd wel iemand die er onder kan. De mediamarkt voelt er weinig van dat jij de smartwatch bij bol koopt. Anders hadden ze mogelijk 10 euro verlies gemaakt met de laagste prijs garantie en nu neemt de volgende klant em wel mee. Als je de laagste prijs hebt met zo’n assortiment moet je ergens anders op bezuinigen en vaak is dat op service.

Overigens is mijn vertrouwen in bol.com ook weg nadat 4 verschillende medewerkers me vertelde dat het fenomeen “wettelijke garantie” niet bestaat. Ik kon geen garantie verwachten op het product, want dat stond niet aangegeven bij de specificaties.

De mediamarkt heeft ook hoge kosten voor de huur van een pand dus die moeten dat ergens op terug verdienen. Een voordeel dat je bij de mediamarkt krijgt is dat je het direct mee kan nemen. Voor mij is dat best iets waard, als ik nu een programma niet kan installeren omdat de SSD vol is dan wil ik nu een nieuwe SSD, niet na het weekend omdat die bij Amazon in de aanbieding was. Dan wil ik daar best een percentage extra voor betalen, het is immers ook een andere propositie. Ook heb je natuurlijk advies in de winkel en de mogelijkheid om modellen te vergelijken. Dan zijn er zat mensen die het uitzoeken in de mediamarkt en vervolgens online bestellen voor een paar cent minder, maar op termijn heb je daar ook jezelf mee.
Itsez05/08/2020 17:06

Volgens mij hebben ze dit een paar jaar geleden al terug gedraaid. Altijd …Volgens mij hebben ze dit een paar jaar geleden al terug gedraaid. Altijd de goedkoopste zijn is geen verdienmodel, er zit namelijk op bruingoed een erg matige marge en er is altijd wel iemand die er onder kan. De mediamarkt voelt er weinig van dat jij de smartwatch bij bol koopt. Anders hadden ze mogelijk 10 euro verlies gemaakt met de laagste prijs garantie en nu neemt de volgende klant em wel mee. Als je de laagste prijs hebt met zo’n assortiment moet je ergens anders op bezuinigen en vaak is dat op service. Overigens is mijn vertrouwen in bol.com ook weg nadat 4 verschillende medewerkers me vertelde dat het fenomeen “wettelijke garantie” niet bestaat. Ik kon geen garantie verwachten op het product, want dat stond niet aangegeven bij de specificaties.De mediamarkt heeft ook hoge kosten voor de huur van een pand dus die moeten dat ergens op terug verdienen. Een voordeel dat je bij de mediamarkt krijgt is dat je het direct mee kan nemen. Voor mij is dat best iets waard, als ik nu een programma niet kan installeren omdat de SSD vol is dan wil ik nu een nieuwe SSD, niet na het weekend omdat die bij Amazon in de aanbieding was. Dan wil ik daar best een percentage extra voor betalen, het is immers ook een andere propositie. Ook heb je natuurlijk advies in de winkel en de mogelijkheid om modellen te vergelijken. Dan zijn er zat mensen die het uitzoeken in de mediamarkt en vervolgens online bestellen voor een paar cent minder, maar op termijn heb je daar ook jezelf mee.


Heel duidelijk en ook een aantal goede punten. En natuurlijk, soms wil je iets direct in huis hebben het liefst. Dat is een luxe positie natuurlijk maar toch, en ja dan kom je al snel uit bij een fysieke winkel.
Echter de mm is voor mij 20min rijden.
En vaak als ik iets via bol bestel en ik laat het bezorgen bij de ah bij mij in de buurt.
Kan ik het de volgende dag om 9.00 in de ochtend afhalen.
Voor mij is dat snel genoeg, en de trip (kosten benzine,parkeerkosten) niet waard.
Dit is natuurlijk niet van toepassing als je in de buurt van een mm woont.
Dusja in dat opzicht is er nog wel een verdien model.
En wat je ook duidelijk aangeeft dat ze op mij dan verlies moeten maken en nu gewoon wachten op de "gek" die het er wel voor over heeft, zit natuurlijk wat in!

Over het stukje advies inwinnnen.
Kan je naar mijn mening beter zelf op internet wat advies opzoeken door bijv youtube reviews te bekijken en vergelijkingen op te zoeken.
De informatie van één mederwerker van de mm is ook maar de mening/kennis van 1 persoon.
Misschien de doorgewinterde medewerker van de desbetrevende afdeling zou men nog eens van goede informatie kunnen voorzien.
Echter kom ik die zelden tegen. En weet ik zelf al meer van het product, dan de medewerker zelf. Zonder mij een schouderklopje te willen geven natuurlijk.
Het gaat om principe, en vooral waar wil mm zich nu in laten uitblinken.


Btw wel appart met die garantie en bol.com waar je het over hebt.
Ik heb er tot op heden nog geen last van gehad.
Maar wel iets om in de gaten te houden dus.
Aangepast door: "ItsAllConfusion" aug 5e
Itsez05/08/2020 17:06

Overigens is mijn vertrouwen in bol.com ook weg nadat 4 verschillende …Overigens is mijn vertrouwen in bol.com ook weg nadat 4 verschillende medewerkers me vertelde dat het fenomeen “wettelijke garantie” niet bestaat. Ik kon geen garantie verwachten op het product.


Dat is wel bijzonder, mijn ervaring bij bol is juist dat ze altijd binnen een half uur terug mailen met ergens in de tekst de quote "we sturen je een nieuwe in een mooi grote doos zodat je daarin de oude weer terug kunt sturen" verstopt. Ook over externe verkopers heb ik nog geen klachten (behalve dat ik december zegels wel erg amateuristisch vind in augustus ). Maar misschien heb ik onbewust wel altijd artikelen gekocht met wettelijke garantie in de specs
ItsAllConfusion05/08/2020 17:13

Heel duidelijk en ook een aantal goede punten. En natuurlijk, soms wil je …Heel duidelijk en ook een aantal goede punten. En natuurlijk, soms wil je iets direct in huis hebben het liefst. Dat is een luxe positie natuurlijk maar toch, en ja dan kom je al snel uit bij een fysieke winkel.Echter de mm is voor mij 20min rijden. En vaak als ik iets via bol bestel en ik laat het bezorgen bij de ah bij mij in de buurt.Kan ik het de volgende dag om 9.00 in de ochtend afhalen. Voor mij is dat snel genoeg, en de trip (kosten benzine,parkeerkosten) niet waard.Dit is natuurlijk niet van toepassing als je in de buurt van een mm woont.Dusja in dat opzicht is er nog wel een verdien model.En wat je ook duidelijk aangeeft dat ze op mij dan verlies moeten maken en nu gewoon wachten op de "gek" die het er wel voor over heeft, zit natuurlijk wat in!Over het stukje advies inwinnnen.Kan je naar mijn mening beter zelf op internet wat advies opzoeken door bijv youtube reviews te bekijken en vergelijkingen op te zoeken.De informatie van één mederwerker van de mm is ook maar de mening/kennis van 1 persoon.Misschien de doorgewinterde medewerker van de desbetrevende afdeling zou men nog eens van goede informatie kunnen voorzien. Echter kom ik die zelden tegen. En weet ik zelf al meer van het product, dan de medewerker zelf. Zonder mij een schouderklopje te willen geven natuurlijk.Het gaat om principe, en vooral waar wil mm zich nu in laten uitblinken.Btw wel appart met die garantie en bol.com waar je het over hebt.Ik heb er tot op heden nog geen last van gehad.Maar wel iets om in de gaten te houden dus.


Als je twintig minuten bij een mediamarkt vandaan woont ben je in een voorkeurspoaitie hoor..
Fano05/08/2020 21:12

Als je twintig minuten bij een mediamarkt vandaan woont ben je in een … Als je twintig minuten bij een mediamarkt vandaan woont ben je in een voorkeurspoaitie hoor..


Haha dat dan weer wel.
Dit doen ze al heel lang niet meer. Tenminste, het is geen verplichting meer voor de filialen.
Plaats reactie
Avatar
@
    Tekst