Deze discussie is helaas niet meer beschikbaar
Verlopen

Switch gekocht, verpakking kapot.

12
apr 29e
Hoi Pepperaars,

Ik heb eindelijk een Nintendo Switch kunnen bemachtigen, alleen is de verpakking helemaal beschadigd. Op de klantenservice van amazon zie ik alleen de optie retouren staan, maar aangezien ze niet op voorraad zijn, krijg ik dan voorlopig geen nieuwe. Ook zie ik nergens op welke manier ik de klantenservice een bericht kan sturen of kan bellen. Ik word steeds doorverwezen naar het retourformulier. Zou ik geen andere optie hebben? ☹️
Korting a la een echte pepperaar bijvoorbeeld? Want normaal gezien bewaar ik alle verpakkingen van elektronica voor later als ik ze weer verkoop.
Community Updates
Switch AanbiedingenVraag
12 Reacties
Gewoon bellen met Amazon

Edit; Zie nu pas dat je die optie niet krijgt gevonden, lekker lomp van mij.

Amazon.nl, en dan in de balk bovenin hulp aanklikken --> Contact --> Je bestelling aanklikken ---> Beneden je bestelling je probleem selecteren 2x, en dan krijg je de optie om te mailen of om gebeld te worden.

Net een iets anders route dan @Bargainian, maar komt op hetzelfde neer.
Aangepast door: "roy.vandijk" apr 29e
Klantenservice -> contact -> een email sturen -> probleem met bestelling -> probleem met bestelling -> beschadigd item -> contact -> /kiesproductwaaroverjecontactzoekt/ -> doorgaan naar klantenservice -> email sturen
Thanks! Heb gemaild en ze bieden 10% korting. Dan stuur ik hem liever terug helaas.
K_R29/04/2020 23:05

Thanks! Heb gemaild en ze bieden 10% korting. Dan stuur ik hem liever …Thanks! Heb gemaild en ze bieden 10% korting. Dan stuur ik hem liever terug helaas.


Zal je verlies later als je verkoopt groter zijn dan 10% dan door een beschadigd doosje?
Denk zelf van niet.
Aangepast door: "MichaelNL" apr 29e
K_R29/04/2020 23:05

Thanks! Heb gemaild en ze bieden 10% korting. Dan stuur ik hem liever …Thanks! Heb gemaild en ze bieden 10% korting. Dan stuur ik hem liever terug helaas.


Ik vind 10% korting erg netjes, zeker in deze tijd heb je dan een switch voor een erg goede prijs. Die doos beland toch in de kast en kijk je nooit meer naar om.
K_R29/04/2020 23:05

Thanks! Heb gemaild en ze bieden 10% korting. Dan stuur ik hem liever …Thanks! Heb gemaild en ze bieden 10% korting. Dan stuur ik hem liever terug helaas.


Had je verwacht dat ze nog meer korting zouden geven? Je kunt ook voorstellen of ze een nieuwe doos kunnen toesturen.

10% is wel reeel voor dit ‘mankement’
Zie het zo, je hebt de eerste 32,90 alweer terugverdiend.
Als je denkt dat het doosje meer waard is dan die 32,90 staat het je natuurlijk vrij om de beloning iets hoger proberen te krijgen of hem te retourneren.

Houdt er dan wel rekening mee dat je even moet wachten op een nieuwe.
Avatar
Verwijderd144719
Serieus? Voor niks gaat de zon op hoor, 10% is gewoon een prima deal.
Als de inhoud in orde is, waarom moeilijk doen over de doos? Dozen hebben echt geen meerwaarde, dat is een fabeltje.
hng30/04/2020 14:24

Als de inhoud in orde is, waarom moeilijk doen over de doos? Dozen hebben …Als de inhoud in orde is, waarom moeilijk doen over de doos? Dozen hebben echt geen meerwaarde, dat is een fabeltje.


Oh? Persoonlijke voorkeur is tegenwoordig een fabeltje? Ik verkoop dingen veel makkelijker met doos dan zonder doos. En als ik iets koop gaat mijn voorkeur ook uit naar een product met doos.

Ga gewoon voor die 10% korting. Misschien kan je ergens een doos gratis op de kop tikken. Zijn genoeg mensen die de doos gewoon weggooien.
Aangepast door: "roy.vandijk" apr 30e
Dankjewel voor jullie reacties. Het gaat niet alleen om de doos, maar omdat hij zo erg beschadigd is ben ik bang dat ook de console misschien schade heeft aan de binnenkant. Hij heeft zo te zien een enorme klap gehad. Die 10% korting is zeker netjes alleen heb ik liever mijn geld terug en dan koop ik later wel een als ze weer beschikbaar zijn.
Plaats reactie
Avatar
@
    Tekst

    Discussies