Beste Peppers,
Bij mijn laatste keer dat ik bij zalando wat wilde bestellen, had ik nog een extra cadeaubon gekocht met wat korting bij CashbackXL. Blijkbaar een grote fout...
Korte versie: Mijn account raakt continue geblokkeerd en zelfs als ik eenmaal bij de knop betalen kom, is er weer een andere error en blijkt mij account weer geblokkeerd. Ik heb ondertussen 150 euro aan cadeau tegoed op mijn account waar ik dus niks mee kan.
Sinds de hele bestelling ben ik al 4 uur bezig geweest om te bellen, te emailen naar zowel zalando en cashbackXL, waarbij de laatste natuurlijk ook machteloos is. Zalando echter laat niks blijken kwa oplossingen (alleen het account voor de zoveelste keer deactiveren en ervan uitgaan dat je na al die shit nog steeds klant wil blijven).
In die 4 uur blijkt dat ik al meerdere mensen heb gespot met hetzelfde probleem en we zijn allemaal te dupen van zalando. Iemand enig idee waar ik/we aan kunnen kloppen voor hulp buitenaf?
Alvast bedankt.
Bij mijn laatste keer dat ik bij zalando wat wilde bestellen, had ik nog een extra cadeaubon gekocht met wat korting bij CashbackXL. Blijkbaar een grote fout...
Korte versie: Mijn account raakt continue geblokkeerd en zelfs als ik eenmaal bij de knop betalen kom, is er weer een andere error en blijkt mij account weer geblokkeerd. Ik heb ondertussen 150 euro aan cadeau tegoed op mijn account waar ik dus niks mee kan.
Sinds de hele bestelling ben ik al 4 uur bezig geweest om te bellen, te emailen naar zowel zalando en cashbackXL, waarbij de laatste natuurlijk ook machteloos is. Zalando echter laat niks blijken kwa oplossingen (alleen het account voor de zoveelste keer deactiveren en ervan uitgaan dat je na al die shit nog steeds klant wil blijven).
In die 4 uur blijkt dat ik al meerdere mensen heb gespot met hetzelfde probleem en we zijn allemaal te dupen van zalando. Iemand enig idee waar ik/we aan kunnen kloppen voor hulp buitenaf?
Alvast bedankt.
15 Reacties
gesorteerd opthuiswinkel.org/led…aat
Antwoord op
dat mag niet van de wet maar ze doen het toch
kredietverstrekkers hebben daar om dat te voorkomen zelfs een heel eigen privacy inbrekend register voor gekregen, maar uiteindelijk doen ze toch lekker wat ze willen
dit is wat geïnstitutionaliseerde discriminatie is
artikel 1? volledig betekenisloos
In dat laatste geval lijkt er toch echt iets met de code aan de hand te zijn. Er kan maar 1 iemand helpen en dat is Zalando zelf.
suc6 er mee
Heel vervelend wel. Hopelijk krijg je snel iemand van Zalando te pakken. Twitter al geprobeerd?