Matrassen

Jij hebt weleens een klok horen luiden, maar...?

Ok boomer

Oh oh oh🙃 Lees aub het BW door en dan verwijs ik je graag door naar artikel 163 Wetboek van SR. Voor de rest doe wat je moet doen.

Nee hoor, dit is enkel civielrecht, anders zou toch iedereen die een schuld heeft en die niet kan/wil afbetalen de bak in gaan ;) Pas als men bijvoorbeeld een valse naam of valse hoedanigheid aanneemt in dergelijke gevallen, dan spreken we over een strafbaar feit waarvan je aangifte kunt doen, zoals in veel gevallen van het niet leveren via marktplaats wat je noemde. In dit geval met Emma staan gewoon keurig hun adresgegevens op de site en in de emails. Dus als je er graag werkt van wilt maken, ga je gang: herinner, aanmanen, dagvaarding

Ben nu best benieuwd wat voor aangiften jij wel niet hebt gedaan tot op de dag van vandaag 😝

Klopt inderdaad, had daarom ook gebeld! Als je het zwart op wit wil hebben kan je ze ook even mailen. Je hebt namelijk altijd nog het 14 dagen retourtermijn.

Thanks, dat is goed om te weten! Vaag dat het niet echt duidelijk aangegeven wordt. Alleen 100 dagen 'omruilgarantie' ergens verstopt op de pagina.

Ik heb ze hier afgelopen weekend telefonisch over gesproken, ze hebben dezelfde voorwaarden als Emma. Hij kan dus binnen de 100 dagen retour.

Alleen vandaag nog geldig staat er op de website (nog 4 uur). Iemand een idee of je gratis kunt retourneren als het niks is? Staat nergens 100 dagen proefslapen en de retourvoorwaarden zijn ook een beetje vaag.

Bedankt voor de tip!! Wij hadden er 1 bij Emma besteld. Die kwam toevallig gister binnen. Na contact met Emma konden ze niks aan de prijs doen. Dus vrijdag komt Emma het matras weer halen. En bij Beter Bed besteld. Scheelde 200 euro..

Ik heb in mei een matras gekocht hier. Kreeg hem 2 maanden later thuisbezorgd. Na een week gaf ik al aan er onderrugklachten van te krijgen. Afgewimpeld dat mijn lichaam zich nog aan het matras moest aanpassen. Weken later weer gebeld, matras kon omgeruild worden voor €60. Ik naar de winkel om andere matrassen te proberen. Rugklachten nemen inmiddels serieuze vormen aan. Zouden ze een monteur langsturen. Garantieperiode was inmiddels vervallen. Monteur raadde iets met latex aan. Weer terug naar de winkel, matras zou me €900+ meer kosten dan huidig matras. Gezegd dat ik geen matras meer van hen wil omdat ik hard hoofd er in heb. Vrouw geïrriteerd dat ik steeds contact zocht met klantenservice ipv naar de winkel kwam. Corona wise begreep ze dat niet eens. Alsof ze echt met veel moeite bergen voor me zou verzetten zei ze dat ze geen geld teruggaven, maar voor mij dat wilde proberen. Eindstand, ik krijg aankoopbedrag van mijn matras -75 euro servicekosten terug. Kan inmiddels amper lopen/bewegen door mijn onderrug. Geen idee wanneer het oude matras opgehaald wordt, maar morgen komt mijn Matt Sleeps en mag ik weer naar de fysio in de hoop dat ze daar mijn rug kunnen beter maken.

Pffttt mensen doe jezelf een plezier en koop hier niet. Als het niet bevalt dan zit je met de "klantenservice", die alleen zo heet... verder niets. Ja je geld af troggelen. Ik kan er weer boos om worden als ik er aan terug denk...

Dat is we afhankelijk van uw eigen voorkeur natuurlijk! Ik lig liefst lekker stevig ook omdat ik dan meer stevigheid heb aan mijn nek en rug. De klantenservice van Swiss raadde mij ook daarom 85kg + aan.

Ik ben voor de tot 85 gegaan, heb nu wat twijfel. We zien wel

10 maanden terug ook twee matrassen gekocht tijdens 1+1 actie. Voor mezelf de 85kg+ gekocht omdat ik van stevigheid houdt (ben 80kg). Bevalt echt top! :)