AO Kortingscodes & Aanbiedingen

Optimaal profiteren met kortingscodes van AO

AO.com is één van de eerste onlinewinkels in huishoudelijke apparaten. Het Britse bedrijf dat in 2001 van start ging, heeft al vroeg bewezen dat ook grote elektronische artikelen met succes online verkocht kunnen worden, en is sinds 2016 via ao.nl ook voor Nederlandse klanten beschikbaar. Naast cashbacks, aanbiedingen en kortingsacties werkt AO ook met kortingscodes. Heb je een coupon te pakken? Zo verzilver je die:

1. Klik na het shoppen op je winkelmandje rechts bovenin.

2. Onderaan de producten zie je de woorden 'Ik heb een kortingscode'. Klik daarop.

3. Vul de code in en klik op 'Toepassen'.

4. De korting is nu automatisch verrekend in het totaalbedrag. Rond de bestelling af.

Van weddenschap in de kroeg tot succesvol bedrijf: Het verhaal van AO

Een weddenschap in een Britse pub, dat is de start van AO. John Roberts, de huidige CEO van dit bedrijf, nam in 2000 de uitdaging aan om een succesvolle onlineshop in huishoudelijke apparaten te starten. En dat is Roberts gelukt. De eerste website, ao.com, wordt in 2001 gelanceerd en het bedrijf groeit snel. In 2014 gaat AO, een afkorting van Appliances Online, de Britse grenzen over en start in Duitsland de onlineverkoop van witgoed. In 2016 wordt ao.nl in het leven geroepen en kunnen ook Nederlanders online kopen bij deze gigant in huishoudelijke apparaten.

Inmiddels heeft de onlineshop het Certificaat Thuiswinkel Waarborg gekregen. Dat biedt jou als klant verschillende zekerheden, zoals duidelijke prijzen, een overzichtelijk bestelproces en een veilige betaalomgeving. Bovendien kun je op AO.nl meer dan alleen goederen bestellen. Zo lees je er ook reviews van klanten en tips van medewerkers over verschillende producten. Daarnaast biedt AO ook installatie-, inbouw-, recycle- en aansluitservices voor uiteenlopende apparaten, zoals vaatwassers, wasmachines, koelkasten en TV's. In bepaalde gevallen zijn deze services zelfs gratis.

De nieuwste apparaten voor het hele huis

AO is gespecialiseerd in elektronica, witgoed en huishoudelijke apparaten. Zo kun je er onder andere terecht voor apparatuur op het gebied van:

• Tv & Audio: van televisies en radio's tot home cinemasystemen. Ook vind je hier allerlei accessoires, zoals koptelefoons en draadloze speakers.

• Wassen & Drogen: deze categorie biedt alles voor de was. Hier moet je zijn voor wasmachines, drogers en wasdroogcombinaties.

• Vaatwassers: hou je vaat schoon met een van de vele vaatwassers uit deze productgroep.

• Koelen & Vriezen: hier vind je allerlei koelkasten, vriezers en koelvrieskasten. Wijnliefhebbers ontdekken hier ook verschillende wijnkoelkasten.

• Kleine keukenapparaten: keukenmachines, keukenmixers, koffiezetapparaten, strijkijzers en nog veel meer handige apparaten.

• Koken & Bakken: leef je uit in de keuken met een van deze fornuizen, kookplaten, ovens, afzuigkappen en magnetrons.

• Stofzuigers: hier vind je steel- en sledestofzuigers. Ook voor een robotstofzuiger of kruimeldief kun je hier terecht.

De grootste merken bij AO

Behalve een veelzijdig aanbod aan elektronische apparaten vind je bij AO ook producten van allerlei bekende merken. Een aantal toppers hiervan zijn:

• AEG

• Beko

• Bosch

• Samsung

• Siemens

• LG

• Zanussi

• Philips

• De'Longhi

• Etna

Geniet van extra voordeel met allerlei aanbiedingen

AO doet volop aan cashbacks en kortingsacties. De onlineshop heeft een speciale pagina waar alle aanbiedingen staan. Hier staan veelal cashback acties; je krijgt dan na aankoop een geldbedrag terug. Zo werkt het:

1. Selecteer het product dat je wilt kopen en plaats het in je virtuele winkelmand of bestel het telefonisch via de klantenservice.

2. Wanneer je apparaat wordt geleverd, kriig je een aankoopbon. Deze is belangrijk, want hierop staat de link naar het actieformulier.

3. Volg deze link en claim je cashback.

4. Binnen uiterlijk 30 dagen ontvang je het bedrag.

Op koopjesdagen Black Friday en Cyber Monday kun je op ao.nl ook flinke deals scoren. Beide dagen vallen eind november of begin december. Verder heeft AO speciale acties en seizoensgebonden aanbiedingen, zoals de Eco Weken of een Magazijn Uitverkoop.

Daarnaast heeft AO een verzameling coupons. Naast kortingscodes vind je hier ook gratis give-aways. Lees hier meer over het verzilveren van coupons.

Ook handig om te weten is dat AO werkt met een laagste prijsgarantie. Als je binnen zeven dagen na aankoop ontdekt dat hetzelfde product ergens anders goedkoper is, kun je het verschil in bedrag terug krijgen. Er zijn wel voorwaarden aan verbonden, die je onderaan vindt op de desbetreffende webpagina.

Een onlineshop boordevol informatie en service

AO heeft er veel aan gedaan om het online shoppen van elektrische apparaten zo eenvoudig mogelijk te maken. In het hoofdmenu vind je alle categorieën waardoor je snel de juiste productsoort vindt. Ook biedt de zoekmachine allerlei handige filters. Verder kun je via ao.nl advies inwinnen bij de 'Koophulp'. Je vindt koophulpen voor onder andere wasmachines, vaatwassers, fornuizen, afzuigkappen en koelkasten. Ook kun je je laten leiden door wat experts de beste apparaten vinden. Ga daarvoor naar de 'Best Buys', waar je top producten vindt voor de verschillende categorieën. Als je nog twijfelt over een bepaald apparaat kun je ook reviews van klanten lezen. Als er reviews zijn achtergelaten vind je die onderaan de pagina.

Heb je je ideale apparaat gevonden? Dan plaats je het met een klik in je virtuele winkelmandje. Klik daarvoor op het artikel dat je wilt hebben en daarna op de button 'In winkelmandje'. Het kan zijn dat er dan nog een pop-upvenster verschijnt met een suggestie voor een bijpassend product. Deze kun je dan toevoegen of je kunt direct op 'Naar winkelmandje' klikken.

Voordat je tot de definitieve bestelling overgaat krijg je de opties om van extraservices gebruik te maken, die soms zelfs gratis zijn. Zo kan AO je oude wasmachine meenemen en de nieuwe meteen aansluiten, TV's ophangen, vaatwassers installeren, en nog veel meer. Lees daar hieronder meer over. Heb je aangegeven wat je wenst? Dan klik je op de button 'Doorgaan met bestellen'. Eventueel kun je eerst nog de code van een coupon invullen als er een kortingactie is. Na de klik op 'Doorgaan met bestellen' moet je jouw postcode en huisnummer invullen. Hierna kun je de leveringsdatum uitkiezen, je contactgegevens opgeven en betalen. Door hier je bestelnummer en postcode in te voeren kun je je bestelling volgen.

Om via AO te shoppen heb je geen account nodig. Toch is een account bij deze website raadzaam vanwege diverse voordelen, zoals:

• Je ontvangt een korting van 10% op je eerste bestelling.

• Je kunt sneller bestellen.

• Je bestellingen en facturen kun je online beheren.

Een account maak je heel makkelijk aan door dit formulier in te vullen.

Verzending met extra service

AO verzendt jouw aankopen helemaal gratis. Ze bezorgen zes dagen per week en dat op alle postcodes van Nederland. Je kunt van maandag tot zaterdag je artikelen laten langs brengen. Wanneer je voor 22.00 uur 's avonds bestelt dan heb je grote kans dat je jouw aankoop de eerstvolgende bezorgdag al kan ontvangen. Verder verleent AO bij aflevering nog een aantal gratis diensten:

• het ontzorgen en recyclen van oude apparaten

• uitpakken en inspecteren van het nieuwe apparaat en het recyclen van de verpakking

• het aansluiten van een vrijstaande vaatwasser of wasmachine

Tegen meerprijs kun je ook andere apparaten laten aansluiten, inbouwen of ophangen.

Ook worden apparaten van meer dan 31 kilogram in huis geplaatst op de gewenste plek. Hiervoor willen de bezorgers best een trap oplopen. Alleen bij afleveradressen die zich op de 5e verdieping of hoger bevinden, moet een lift aanwezig zijn die het apparaat kan vervoeren.

Betaal eenvoudig en veilig bij AO

Bij AO kun je op verschillende manieren direct online betalen. Voor welke betaalmethode je ook kiest, AO rekent geen extra kosten.Je hebt de keuze uit:

• iDEAL

• Visa

• Mastercard

• PayPal

• Klarna

Het is ook mogelijk om telefonisch te bestellen en via Visa of Mastercard je nieuwe aanwinst te betalen. Als je voor Klarna kiest ontvang je de factuur pas na de levering. Na ontvangst van de rekening heb je een betaaltermijn van 14 dagen.

Alles onder controle via de app

Koop je graag bij AO? Dan is het handig om de app te downloaden. Hiermee heb je volledige controle over je bestelling. Je kunt namelijk contact opnemen met de chauffeur en indien nodig een nieuwe leverdatum inplannen. Ook weet je met de app waar je bestelling is en op welk tijdstip deze wordt geleverd. De app is er voor Android toestellen en voor iPhones:

• AO in de App Store

• AO in Google Play

Zo retourneer je jouw artikel bij AO

Bij AO heb je een 30 dagen retourgarantie. Dat houdt in dat je na ontvangst van je aankoop 30 dagen de tijd hebt om de aankoop terug te brengen en je geld terug te krijgen. Er zijn verschillende manieren om te retourneren:

• de klantenservice bellen

• het digitale annuleringsformulier invullen

• een PDF uitprinten, invullen en opsturen naar het post- of e-mailadres

Na je aanvraag voor een retour ontvang je normaliter binnen 24 uur een bevestiging. Hierna heb je 14 dagen de tijd om het product terug te sturen of een datum te plannen waarop AO het artikel op kan halen. In het eerste geval moet je de verzendkosten zelf betalen. Kies je ervoor dat AO het ophaalt, dan is je retour gratis.

Het hele aankoopbedrag wordt uiterlijk binnen 14 dagen terugbetaald nadat jouw herroepingsmededeling is ontvangen. De producten moeten dan wel compleet door AO zijn ontvangen of je moet kunnen aantonen dat je ze hebt opgestuurd.

Leg contact met AO

De klantenservice van AO is op meerdere manieren eenvoudig te bereiken:

• Je kunt van maandag tot vrijdag van 07.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 07.00 tot 17.00 bellen naar 030 8080 700

• Het e-mailadres is [email protected]

• Het postadres is: AO.NL B.V., Nijverheidsweg 33, 3534 AM Utrecht

Verder geeft AO tips en antwoorden op allerlei vragen. Je vindt ze verzameld op één pagina.

Volg AO op social media

De onlineshop is aanwezig op:

• Facebook

• Twitter

• YouTube

• Instagram

• Bloglovin

Verder kun je exclusieve aanbiedingen, kortingscodes en informatie over de nieuwste producten in je mailbox ontvangen door je aan te melden voor de nieuwsbrief. Leuke tips voor je huis, tuin en keuken ontdek je in het online magazine AO Life.