Coolcat Kortingscodes & Aanbiedingen

Bij bestellingen vanaf €20 betaal je geen verzendkosten. Wel berekent Coolcat verzendkosten van €2,95 bij een order onder de €20.

Je kunt in de webshop van CoolCat betalen met iDeal, Klarna en creditcard. Alle prijzen zijn inclusief BTW.

Dat kan zeker. Vul het retourformulier in en verpak dit bij de te retourneren artikelen in de originele verzendzak of een andere stevige verpakking. Je kunt de artikelen via PostNL retourneren naar de Coolcat webshop. Je kunt hiervoor terecht bij een PostNL-punt. Bij je pakket is een retourlabel toegevoegd.

1. Vul bij voorkeur het retourformulier in. Ben je het retourformulier kwijt, neem dan contact op met de klantenservice.

2. Verpak dit samen met de producten in de originele verzendzak of doos.

3. Plak het retourlabel op de verpakking.

4. Verstuur het pakket via een PostNL-punt.

Je hoeft hiervoor niet extra bij te betalen; deze kosten zijn al opgenomen in de €1,95 retourkosten die Coolcat verrekent in de terugbetaling. Wanneer je het pakketje op een andere manier dan via PostNL retourneert, komen de kosten voor deze alternatieve retourzending volledig voor jouw rekening. Bewaar je verzendbon goed, dit is je bewijs van verzending!

Mocht je bedenkingen hebben bij je bestelling, geen stress. Tot aan de ontvangst van je orderbevestiging per e-mail kun je je bestelling nog annuleren of wijzigen. Heb je de orderbevestiging al binnen in je mailbox, dan kun je je bestelling niet meer annuleren of wijzigen. Wacht dan rustig af tot de order is afgeleverd. Als je hem binnen hebt, dan kun je de order heel eenvoudig retourneren. Kijk op de pagina ruilen en retourneren voor alle informatie.