Coolshop Kortingscodes & Aanbiedingen

Als Coolshop jouw bestelling op maandag tot en met donderdag voor 15.00 uur ontvangen heeft en het product is op voorraad, wordt de bestelling dezelfde dag nog verzonden. Op vrijdag moet de bestelling voor 14.30 uur geplaatst zijn. Als je een bestelling plaatst in het weekend, wordt deze op maandag verzonden. Als een item niet op voorraad is, wordt het product verstuurd op het moment dat deze weer op voorraad is. Bij een vooruitbestelling wordt het product verstuurd in overeenstemming met de release datum.

Coolshop hanteert een levertijd van 2-4 werkdagen. Dit betekent dat als je een bestelling plaatst op maandag voor 15.00, zij deze dezelfde dag verzenden. Let hierbij op dat dinsdag als de eerste werkdag geldt. Je kunt jouw bestelling in dat geval verwachten op woensdag, donderdag of vrijdag.

Mits het product nog in de originele staat is, kan je deze tot 14 dagen na ontvangst retourneren. Dit betekent dat producten in de originele staat, en dus zonder gebruikt te zijn, geretourneerd dienen te worden. Dit geldt voor volgende producten: parfums, schoonheidsproducten, spel-consoles en bijbehorende accessoires (controllers, geheugenkaart etc.). Concreet betekent dit dat de plastic folie van games en spellen niet verwijderd mag worden en dat consoles niet gebruikt mogen zijn.  Een product dat in gebruik genomen is of waarvan de verzegeling verbroken is, kan niet als nieuw verkocht worden en daarmee is het product dus niet meer in originele staat zoals deze was bij de levering. Hierdoor ontstaat een aanzienlijke waardevermindering. Het product moet als nieuw teruggestuurd worden, omdat het voor Coolshop mogelijk moet zijn om het product opnieuw als nieuw te verkopen. Als een product teruggestuurd wordt in een toestand dat Coolshop niet als nieuw kunnen verkopen, wordt je niet gecrediteerd en ontvang je dus niet jouw geld terug.

Een bestelling kan geannuleerd worden als deze nog niet ingepakt is. Om een bestelling te annuleren, moet je inloggen in je Coolshop acocunt door te klikken op “Mijn Profiel”. Klik op “Mijn orders” en kies de order die je wilt annuleren.

Je kan de code en de download-link van de downloadbare bestelling vinden in je Coolshop account:

• Log in op uw Coolshop account

• Klik op “download” in het menu of klik op de desbetreffende bestelling