.subNavMenu-layer","modifier":"subNavMenu","noArrow":true,"contentClass":"subNavMenu bRad--a subNavMenu--menu subNav--light","toggleClass":"subNavMenu--selected","parentToggle":true,"layout":[{"preset":"menu","top":{"target":".subNavMenu"},"xForce":true,"x":"100%","width":310,"right":{"target":".subNavMenu"}}],"cache":false}">Meer filters 1 Meer filters 1
Emma Sleep geeft via de nieuwsbrief of op de homepage van de webshop vaak kortingscodes uit. Meestal zijn kortingscodes niet te combineren, behalve enkele kortingscodes die via de nieuwsbrief worden verspreid. Bekijk dus goed wat de voorwaarden van de kortingscodes zijn. Een kortingscode inwisselen op emma-sleep.nl doe je als volgt:
Plaats de gewenste artikelen in je winkelwagen.
Klik rechtsboven op de pagina op je winkelwagen en klik daarna op 'Afrekenen'.
Klik bij de samenvatting op 'Voeg hier je kortingscode in' en vul je kortingscode in. Je korting wordt automatisch toegepast op je bestelling.
Rond je bestelling af zoals gewoonlijk.
De kortingscode gebruiken gaat als volgt: stop je gewenste Emma producten in de winkelwagen. Ben je tevreden met je winkelwagen? Klik dan vervolgens op afrekenen. Zo kom je bij de check out. Hier vul je al je gegevens in. Bij stap 3 van de checkout (samenvatting) zie je het volgende staan: 'Voer hier je kortingscode in'. Als je op deze link klikt, komt er een balkje tevoorschijn waar je je kortingscode in kan voeren.
Het Emma O2 Matras bestaat uit drie schuimlagen (Airgocell® schuim, traagschuim en HRX schuim) en is 25 centimeter hoog. De opbouw en hoogte van het matras zorgen voor het allerbeste comfort en de sterkste ondersteuning.
Het Emma One Matras is 18 cm hoog en bestaat uit drie schuimlagen: ondersteunend HRX schuim, visco-elastisch schuim en Airgocell® schuim. Dit biedt voldoende ondersteuning om goed te slapen.
Jouw Emma Sleep matras wordt in de laatste fase van het productieproces opgerold en vacuüm gezogen. Vervolgens verpakt de producent het Emma Sleep matras samen met een gebruiksaanwijzing en een foliesnijder in een compacte kartonnen doos. Thuis is het alleen maar een kwestie van uitpakken en kort op adem laten komen. Emma is na een paar minuten al klaar voor de eerste powernap!
Leuke tip voor als je kinderen hebt: de doos waar Emma in wordt verzonden is leuk speelgoed! Bouw er een kasteeltje van of bewaar het als verstopplek! Let er natuurlijk wel op dat al het plastic uit de doos is gehaald.
Je kan je matras zelf retour aanmelden via de retourenservice. Zodra jouw retourverzoek is verwerkt zal een medewerker contact met je opnemen. Hij/zij maakt dan een ophaalafspraak op een datum naar voorkeur. Het matras hoeft niet opnieuw ingepakt te worden. Een retourzending is gratis en het volledige aankoopbedrag krijg je binnen veertien dagen na ontbinding van de overeenkomst teruggestort. Emma Sleep mag wachten met terugbetaling tot zij de goederen hebben teruggekregen, of je hebt aangetoond dat je de goederen heeft teruggezonden, welke maar eerst gebeurt.
Zodra je het pakket retour hebt gestuurd en wij het pakket weer ontvangen hebben, wordt de terugbetaling in gang gezet. Afhankelijk van je betaalmethode, duurt dit tot 14 werkdagen. Het bedrag wordt via dezelfde betaalmethode teruggestort waarmee jij betaald hebt.
Heb je het bedrag na de 14 dagen nog steeds niet ontvangen? Dat is niet de bedoeling! Neem in dit geval meteen contact met de klantenservice op. Dan lossen zij dit meteen voor je op.
Emma Sleep maakt gebruik van meerdere bezorgers, afhankelijk van de bestelling. De verzendkosten zijn voor elke bestelling gratis. In de shop en in de winkelwagen wordt de verwachte levertijd vermeld. Deze levertijd geldt vanaf het moment dat Emma Sleep de betaling heeft ontvangen. Hoelang het duurt voordat zij de betaling binnen hebben, verschilt per betaalmethode. Je ontvangt van elk product een aparte verzendmail met een track & trace link. Schroom niet contact op te nemen met de klantenservice als je vragen hebt over de bezorging. Emma Sleep zal een van de volgende bezorgers gebruiken:
Emma matrassen zullen door DPD of GLS worden bezorgd. Zij versturen een verzendbevestiging zodra het matras door hen in behandeling is genomen. Het matras wordt tot aan de voordeur geleverd.
Het Emma Boxspringbed wordt door de verzendpartner JP Haarlem tot in de slaapkamer geleverd en opgebouwd. Zij nemen van te voren telefonisch contact met je op om een afspraak te maken voor de bezorgdatum.
De Emma Kussens en de Emma SmartSleeve Matrasbeschermer worden apart verzonden met DPD.
Het Emma Dekbed en het Emma Beddengoed worden kosteloos met DHL verzonden.
De manier van retourneren is afhankelijk van het artikel dat je wilt retourneren. Een ding is wel zeker, de kosten van retourneren zijn helemaal gratis, onafhankelijk van het type product dat je terug wilt sturen. Voor retourneren bij Emma Sleep zijn de volgende opties beschikbaar:
Emma Matrassen: Je kan je matras zelf retour aanmelden via de retourenservice. Zodra jouw retourverzoek is verwerkt zal een medewerker contact met je opnemen. Hij/zij maakt dan een ophaalafspraak op een datum naar voorkeur. Het matras hoeft niet opnieuw ingepakt te worden. Een retourzending is gratis en het volledige aankoopbedrag krijg je binnen veertien dagen na ontbinding van de overeenkomst teruggestort. Emma Sleep mag wachten met terugbetaling tot zij de goederen hebben teruggekregen, of je hebt aangetoond dat je de goederen heeft teruggezonden.
Emma Accessoires: Je kan je accessoires retour zelf aanmelden via de retourenservice. Je ontvangt via de mail een link naar het DHL-portaal waar je zelf je NAW-gegevens kunt invoeren. Hierna krijg je via een e-mail een label opgestuurd. Dit label plak je vervolgens op het pakket. Het pakket kan je gratis afgeven bij een DHL locatie. Let op: bewaar altijd het bewijs van verzending.
Emma Boxspringbed: Je kan je retour zelf aanmelden via de retourenservice. Zodra jouw retourverzoek is verwerkt zal een medewerker vervolgens contact met je opnemen om een afhaalafspraak te maken op een datum naar voorkeur. Afhaling zal plaats vinden tot in de slaapkamer. Een retourzending is gratis. Binnen 14 dagen wordt je aankoopbedrag teruggestort.
Emma Boxbed: Je kan je retour zelf aanmelden via de retourenservice. Nadat we de retournering voor je in gang hebben gezet, neemt een van de afhaalbedrijven waarmee we samenwerken binnen 2-3 werkdagen telefonisch contact met je op. Samen bespreken jullie een geschikte datum om het ophalen te regelen. In de tussentijd vragen we je het Emma Boxbed te demonteren en terug in de dozen te plaatsen waarin het is geleverd. Het demonteren van het bed kost je niet meer dan 10 minuten. Afhankelijk van de tijd van het jaar schenken we de geretourneerde producten aan verschillende goede doelen.
Emma Sleep maakt gebruik van de volgende betalingsmethoden om jouw bestelling veilig af te rekenen:
De klantenservice van Emma Sleep is bereikbaar op verschillende manieren. Op werkdagen zijn de medewerkers telefonisch en via de chat bereikbaar op maandag - vrijdag tussen 09:00-17:00 . De klantenservice is telefonisch bereikbaar op nummer +31 20 808 7300. De chat is bereikbaar via de button 'chatten' op de contactpagina. Ook vind je op deze pagina veelgestelde vragen, waar veel informatie wordt gegeven. Nadat je het onderwerp hebt geselecteerd waar jouw vraag over gaat kun je het contactformulier invullen. Staat jouw vraag er niet tussen en wil je toch schriftelijk contact? Dan kun je een email sturen naar [email protected].
De geschiedenis van Emma Sleep begint bij de zoektocht van Max Laarmann naar een nieuw matras. Gaandeweg stuit Laarmann op een concept om een matras te ontwikkelen dat geschikt is voor iedereen, ongeacht het lichaam- en slaaptype. Samen met zijn partners Dennis Schmoltzi en Manuel Müller produceert hij diverse matrassen. In 2013 wordt hieruit de Bettzeit Gruppe opgericht, samen met een beddengoed-webshop genaamd Dormando. Emma wordt in 2015 gelanceerd als een dochteronderneming. Na diverse analyses wordt het Emma matras geïntroduceerd. Kort daarna gaat de online webshop van Emma Sleep live, wat eerst nog Emma Matras heette. Binnen 1 jaar worden er al meer dan 40.000 matrassen verkocht. Hiermee wordt Emma één van de bestverkopende online matrassen-winkels in veel Europese landen. Om de klant de beste zorgeloze slaapervaring te geven worden er nog meer producten ontwikkeld op het gebied van slapen. Inmiddels kun je bij Emma Sleep terecht voor een complete slaapkamer. Zo kun je er een tweepersoonsbed kopen, een matrasbeschermer met hoeslaken en een dekbedovertrek.
Emma Sleep is een online aanbieder en verkoopt haar producten louter via de website. Daarnaast zijn Emma matrassen exclusief te koop in de winkels van Beter Bed. Wil je weten waar je de Emma Matras fysiek kunt testen? Op de website kun je gemakkelijk op stad of postcode zoeken naar een vestiging van Beter Bed. Wil je de Emma Matras uitproberen, dan kan je ook gebruik maken van de service '100 nachten proefslapen'. Als je tot aankoop overgaat, geniet je van een garantie van 10 jaar. Mocht je toch niet tevreden zijn, dan kun je met de klantenservice contact opnemen. Kom je er niet uit, dan is de organisatie ook aangesloten bij Thuiswinkel Waarborg. Hierdoor kan je aanspraak maken op een onafhankelijke geschillencommissie. Ook weet je dankzij het keurmerk zeker dat het bedrijf op een correcte en zorgvuldige manier met je persoonsgegevens en betalingen omgaat. Overigens kwam de Emma matras meerdere keren als Beste uit de Test van de Consumentenbond. De lange levensduur van het matras en de goede ondersteuning werden hierbij genoemd.
Emma Sleep is bekend geworden met de Emma Matras Original, maar in de afgelopen jaren is het assortiment uitgebreid. Naast dekbedovertrekken, matrasbeschermers, hoeslakens en kussens kun je ook een volledig boxspringbed aanschaffen. Het boxspringbed is in vele maten leverbaar, van een twijfelaar bed tot een tweepersoonsbed (vanaf formaat matras 140x200) en alles ertussenin. Het menu op de homepage bestaat uit de volgende productcategorieën:
Je hebt de keuze uit de Emma Matras Original en de Emma Basic. Bij beide matrassen heb je de keuze uit diverse afmetingen, beginnend bij een smal eenpersoonsbed tot een extra groot tweepersoonsbed.
Vroeger vond je de zachte en luxe boxspring vooral in hotels. Maar tegenwoordig breng je het comfort en gemak van een boxspring gemakkelijk naar je eigen slaapkamer! En veel mensen maken daar dan ook gebruik van: boxsprings zijn populairder dan ooit.
Hier kun je de bedden (excl. boxsprings) met een Emma Matras Original aanschaffen. Ook hierin variëren de afmetingen van een twijfelaar bed tot extra groot tweepersoonsbed.
Het is moeilijk om het perfecte kussen te vinden. Met het Emma Kussen is deze zoektocht een stuk makkelijker gemaakt: met verwijderbare schuimlagen kun je dit kussen eenvoudig aanpassen naar jouw ideale hoogte en stevigheid. Hierdoor is het Emma Kussen perfect voor alle slaaphoudingen en lichaamstypes.
Jouw matras is al jaren een ondersteunende partner voor jouw slaap, maar ben je nog niet klaar om het vaarwel te kussen? De Emma Toppers zijn misschien de redders in nood: Leg hem bovenop je oude matras om de levensduur ervan te verlengen
De accessoires in de Emma collectie bestaan uit gewone kussens, microfiber kussens, matrasbeschermers, beddengoed en dekbedden.
Bij Emma Sleep zijn er constant aanbiedingen, vaak gebaseerd op een seizoen, feestdag of speciale gebeurtenis. Klik hier om de Sale-pagina te bekijken. Ook staat er bij hoe lang de aanbiedingen of korting nog geldt. Soms gelden de acties op het gehele assortiment, andere keren slechts op bepaalde producten zoals een matras 140x200, een tweepersoonsbed of een matrasbeschermer. Het kan ook de moeite waard zijn om de Refurbished matrassen van Emma Sleep te bekijken. Deze matrassen zijn teruggestuurd door een andere klant, waarna ze volledig schoongemaakt worden en met grote kortingen worden verkocht.
Schrijf je je in voor de nieuwsbrief? Dan krijg je vaak een kortingscode voor de eerstvolgende bestelling. Daarnaast wordt er in de nieuwsbrief vaker kortingscodes vrijgegeven. Ook wordt je dan op de hoogte gehouden van nieuwe ontwikkelingen en aanbiedingen.
🛍️ Emma Sleep beschikbare kortingscodes: | 13 |