Sony Kortingscodes & Aanbiedingen

Sony: Doen wat nog nooit eerder is gedaan

Sony heeft zijn wortels in een klein bedrijf dat telecomproducten ontwikkelde. Dit werd in 1946 opgericht in de Japanse hoofdstad Tokio. Oprichter Masaru Ibuka wilde een ideale fabriek oprichten, waar vrijheid en een open mind welkom waren. Zo wilde hij door middel van technologie een bijdrage leveren aan de Japanse cultuur. In de jaren die volgden, ontwikkelde het bedrijf onder meer de voorloper van het cassettebandje, de transistorradio en de draagbare televisie. In 1979 was de walkman een onbetwist hoogtepunt uit de Sony-geschiedenis. Inmiddels is het Japanse merk koploper op het gebied van consumentenelektronica, zoals audio- en video-apparatuur, gaming consoles, televisies en mobiele telefoons.

In vrijwel alle winkels en webwinkels op het gebied van consumentenelektronica kun je Sony-producten kopen. Het bedrijf heeft ook een eigen e-store, www.sonymobile.com, waar vooral mobiele telefoons en bijbehorende accessoires van het merk verkrijgbaar zijn. Sony Mobile is opgezet als een dochteronderneming van Sony. Behalve mobiele apparatuur kun je hier ook terecht voor apps op audio en video gebied en diverse accessoires. Uiteraard ontbreken Sony's nieuwste mobiele telefoons niet in het assortiment. Hier kun je dus terecht voor een compleet pakket voor bij je nieuwste Sony Xperia.

De Sony webwinkel wordt beheerd door Brandpath, een geautoriseerde wederverkoper van Sony-producten. Daarnaast worden sommige accessoires, zoals telefoonhoesjes, gemaakt en verkocht door derden. Als je een mobiele telefoon koopt, dan kun je er ook voor kiezen om deze via de Sony e-store aan te schaffen bij KPN of Telfort. Dat biedt als voordeel dat je er meteen een abonnement bij kunt afsluiten. Heb je een abonnement en wil je deze niet wijzigen of verlengen, dan kun je je toestel ook in de estore kopen. Voor producten van derden acht Sony zichzelf niet aansprakelijk. De Sony e-shop is niet aangesloten bij een webwinkelorganisatie.

Van de nieuwste Xperia tot slimme headsets: dit verkoopt de Sony estore

De Sony e-store biedt je een compleet assortiment aan mobiele telefoons en bijbehorende accessoires van het Japanse merk. Het assortiment beperkt zich hier ook toe, dus een camera als de Sony a6000 zul je elders moeten zoeken. Ook games voor je PlayStation of een nieuwe controller voor je PS4 zul je in de e-store niet vinden, al zijn sommige koptelefoons wel compatible met de PS4. Uiteraard vind je in de Sony e-store wel de nieuwste Sony Xperia en bijbehorende accessoires, zoals de Sony WH-1000XM3 koptelefoon. Spullen die door derden worden verkocht, zoals smartphonehoesjes, zijn speciaal gemaakt voor mobiele telefoons van Sony. Op de homepage vind je een menu met verschillende categorieën, zoals:

• Winkel: Klik je op Winkel, dan beland je altijd op de homepage van de e-store. Hier vind je dezelfde categorieën, aangevuld met de subcategorieën Hoofdtelefoons, Opladers & dockingstations en Hoesjes & bescherming.

• Telefoons: Onder de hoofdcategorie Telefoons vind je de nieuwste Sony Xperia toestellen, zoals de Xperia 5.

• Slimme producten: Onder Slimme producten vind je onder meer slimme in-ear gadgets. Deze en andere draadloze oordopjes zoals de Sony WH-1000XM3 zijn ook te vinden via de categorie Hoofdtelefoons.

• Accessoires: Onder Opladers & dockingstations kun je terecht voor een powerbank en andere accessoires om je smartphone op te laden. Onder Hoesjes & bescherming vind je diverse accessoires die je telefoon beschermen tegen krassen en vallen.

• Apps en services: Hier vind je allerlei applicaties om je smartphone ervaring te verbeteren, inclusief PlayStation apps waarmee je je games overal mee naartoe neemt.

Top 10 merken bij Sony

De meeste producten in de webwinkel zijn uiteraard van het merk Sony zelf. Maar op het gebied van smartphonehoesjes vind je ook andere merken, zoals:

• Krusell

• MSY X D

• PanzerGlass

• KSIX

• Roxfit

• iDeal of Sweden

• PURO

• Sony Style

• Muvit

• atta

Profiteer van online aanbiedingen bij Sony

In de Sony e-store vind je altijd wel interessante aanbiedingen, bijvoorbeeld de Xperia 5 in combinatie met een hoofdtelefoon. Op sonymobile.com vind je bovendien een link naar lopende promotie-acties, zoals gratis accessoires bij aanschaf van een Sony Xperia-toestel. Als er in de e-store iets met korting wordt aangeboden, staat het kortingspercentage er duidelijk bij vermeld, even als de van/voor-prijs.

Als je een bestelling plaatst, kun je er tijdens het bestelproces voor kiezen om de nieuwsbrief te ontvangen. Je wordt dan regelmatig per e-mail op de hoogte gehouden van nieuws, aanbiedingen en kortingsbonnen. Daarnaast kun je via de link Nieuws en blog onderaan de website op de hoogte blijven van de nieuwste producten en accessoires voor je Sony Xperia.

Comfortabel en snel winkelen

De webwinkel van Sony biedt een overzichtelijke structuur in categorieën, zodat je nooit lang zoekt naar jouw product. Bij elk product staan de eigenschappen en specificaties er duidelijk bij vermeld, evenals de beschikbaarheid en eventuele reviews. In je winkelmandje staan de aantallen en de totaalprijzen duidelijk onder elkaar, de BTW wordt apart vermeld.

Het is niet nodig om een account aan te maken, al gaat het plaatsen van een bestelling een volgende keer dan wel sneller. Daarnaast heb je altijd inzicht in je bestellingen en de status van je verzending. De Sony e-store kent geen loyaliteitsprogramma.

Sony op je smartphone

Speciaal voor Xperia-gebruikers heeft Sony diverse apps ontwikkeld, waarmee je meer uit je toestel kunt halen, zoals de Xperia Assistent, een app voor muziek of om effecten aan je foto's toe te voegen. Download hier de diverse apps voor jouw Xperia-toestel.

Veilig betalen bij Sony e-store

De Sony e-store hanteert verschillende betaalmogelijkheden. Zo kun je je producten afrekenen met:

• VISA

• Mastercard

• JCB

• PayPal

• Bankoverschrijving

Wanneer je per creditcard betaalt, word het bedrag afgeschreven wanneer je bestelling wordt verzonden. Sony/Brandpath werkt samen met een gespecialiseerd betaalbedrijf dat de betalingen veilig verwerkt.

Verzending van je bestelling

De Sony e-store werkt samen met Europa's grootste vervoersbedrijven, waaronder DHL in Nederland. Als je voor een bedrag hoger dan 50 euro bestelt, dan betaal je geen verzendkosten. Je bestelling wordt dan ook automatisch geüpgraded naar een expreslevering, wat betekent dat je het de volgende werkdag al in huis hebt. Bestel je voor een lager bedrag, dan bedragen de standaard verzendkosten EUR5,40 en duurt de levering 5 dagen. Express levering van 1 werkdag kost EUR12,90.

Retourneren bij Sony e-store

Bij Sony kun je je product altijd retourneren, als het toch niet bevalt of als je een gebrekkig product ontvangt. Stuur je product altijd terug in de originele verpakking, inclusief handleidingen en accessoires. Je product wordt na ontvangst altijd getest om na te gaan of een eventueel defect is ontstaan door het gebruik. Een retourzending is wel afhankelijk van waar je je product hebt gekocht. Zo kun je via de Sony e-store ook een Xperia-toestel bij KPN of Telfort bestellen. In die gevallen gelden de regels voor retourzending van deze bedrijven. Bij de Story e-store gaat retourneren in vier stappen:

1. Neem telefonisch of per e-mail contact op met de klantenservice. Je ontvangt dan via e-mail de goedkeuring om je product retour te zenden, inclusief een retourformulier, het retouradres en retourinstructies.

2. Print de e-mail en voeg de retourbon toe aan je retourzending. Plak het retouretiket op de buitenkant van het pakket.

3. Tijdens het gesprek met de klantenservice wordt een afspraak gemaakt om het pakket bij je thuis op te halen. Geef je pakket op de afgesproken dag/tijdstip mee aan de vervoerder en vraag om een verzendbewijs, waarmee je je pakket kunt volgen.

4. Zodra je retourzending is ontvangen, krijg je per e-mail een ontvangstbevestiging. Vervolgens ontvang je verdere informatie over de status van je retourzending en de eventuele terugbetaling van het bedrag.

Contact met klantenservice

Op de website van Sony vind je diverse mogelijkheden voor hulp en ondersteuning. Zo kun je voor hulp bij het instellen van je Sony Xperia-toestel al voor veel vragen antwoorden vinden in het Supportforum. Ook via de pagina Productsupport worden al heel wat vragen beantwoord. De Sony Klantenservice is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 op telefoonnummer 020-8083175 voor vragen over je bestelling. Je kunt via de website ook altijd een bericht sturen en via het tabblad Chat kun je op werkdagen chatten met een medewerker.

Sony, ook actief op social media

• Instagram

• Facebook

• LinkedIn

• YouTube