Pepper.comAbonneer
Action is opgericht in 1993 en opende zijn eerste winkel in Enkhuizen. Gerard Deen en Rob Wagemaker begonnen dit Nederlandse bedrijf omdat ze de klanten wilden verrassen met een afwisselend assortiment voor een goede prijs-kwaliteitsverhouding. Action groeide snel, ging de winkels vanuit een eigen distributiecentrum bevoorraden en in 2003 werd de 100e winkel geopend. Tegenwoordig is Action een internationaal bedrijf met meer dan 700 winkels in Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Oostenrijk. Iedere dag ontvangen al deze winkels een nieuwe voorraad artikelen vanuit drie eigen distributiecentra. Action is al twee keer op rij uitgeroepen tot Retailer of the Year Europe: in 2014-2015 en in 2015-2016.
De Action heeft nog geen webshop. Om bij de Action te shoppen zul je daarom naar een van de vele Action filialen moeten gaan. Op de website www.action.nl kun je wel de actuele Action folder inzien, producten bekijken en via de knop Winkels met je postcode de dichtstbijzijnde winkel en de actuele Action openingstijden vinden. Filialen vindt je in de meeste grote en kleine steden, zoals:
Action Amsterdam
Action Den Haag
Action Eindhoven
Action Rotterdam
Action Tilburg
Action Groningen
Action Haarlem
Action Breda
Action Arnhem
Action Enschede
Op action.nl vind je een overzicht van een groot aantal producten voor je huis, persoonlijke verzorging, tuin, huisdieren, kantoor en feesten. Action biedt meer dan 6.000 producten aan, waarvan 1.500 onder de €1 en iedere week 150 nieuwe artikelen. Je kunt de artikelen niet via de website bestellen, maar online wel een lijstje aanmaken en meenemen naar de winkel. Je kunt het lijstje printen, mailen of opslaan. Bij Action kun je producten shoppen in de volgende categorieën:
Decoratie
Speelgoed & Feest
Fashion & Bedlinnen
Kantoor & Hobby
Multimedia & Fun
100 Nieuwste
Persoonlijke verzorging
Eten & Drinken
Schoonmaken & Huishoudelijk
Doe het zelf
Tuin & Dier
Het assortiment van Action bestaat voor ongeveer een derde uit vaste producten. Twee derde van het aanbod wisselt regelmatig. Het gaat dan bijvoorbeeld om seizoensgebonden producten, zoals kampeerartikelen, kerstartikelen, tuinspullen en artikelen voor feesten als Koningsdag, Pasen en Halloween. Producten die je het hele jaar door bij Action kunt aanschaffen zijn onder andere:
Feestartikelen
Speelgoed
Knutselspullen
Kaarsen
Fotolijstjes
Interieurartikelen
Bad en douchespullen
Koekjes, zoutjes, snoep en drinken
Kleding
Bedlinnen
Badtextiel
Schoonmaakmiddelen
Doe-het-zelfartikelen
Batterijen
Kaarten
Kookgerei
Action biedt ook vele producten van A-merken aan, zoals verzorgingsproducten, eten, drinken en elektronica. De belangrijkste A-merken die je in de winkels kunt vinden zijn:
Action heeft iedere week nieuwe producten in de aanbieding. Je vindt ze terug op de site onder het menu Weekactie! Omdat het assortiment bij Action sterk wisselt, zijn de actieproducten iedere week anders. Er zijn ook wekelijks nieuwe Action folders in de omloop, waar alle aanbiedingen in staan. De folders worden vaak huis aan huis verspreid en zijn ook te vinden op action.nl. Er worden tevens (digitaal) folders uitgegeven op onderwerp, bijvoorbeeld "Cool to school", "Camping & outdoor" of "Veilig op vakantie met de auto". Hier vind je alle artikelen op onderwerp overzichtelijk bij elkaar.
Wekelijks verspreidt Action via e-mail ook een nieuwsbrief met daarin verschillende producten en aanbiedingen op een rij. Via de website kun je je abonneren op de nieuwsbrief door je e-mailadres in te vullen. Met een account bij Action ontvang je de nieuwsbrief automatisch. Op de website vind je op de pagina Inspiratie & Nieuws blogartikelen over bijvoorbeeld veilig zonnen, must haves voor een gezellig interieur, de cadeaukaart en de Facebook Fanpagina van Action.
Het is bij Action ook mogelijk om een cadeaukaart aan te schaffen. Je gaat hiervoor naar de kassa en geeft bij de kassamedewerker aan met welke bedrag van minimaal €5 tot maximaal €50 je de kaart wilt opwaarderen. Ben je in het bezit van een cadeaukaart van Action, dan kun je die inleveren bij de kassa als je je producten wilt afrekenen. Zo wordt het winkelen bij Action wel heel aantrekkelijk.
Alle artikelen van Action zijn uitsluitend te koop in een van de vele winkels in Nederland en Europa. Via de website, telefonisch en per e-mail worden geen producten verkocht. Wel kun je bij de servicebalie in een van de winkels een klantbestelling doen voor een bepaald product. Op action.nl kun je wel producten opslaan op een lijstje. Dit lijstje kun je printen of naar iemand e-mailen. Als je je shoplijst wilt bewaren en beheren, is het nodig om een account aan te maken. Naast het beheren en opslaan van je lijstje, kun je met een account ook folders die op de site staan handig opslaan, cadeaukaarten beheren en je wordt als eerste op de hoogte gebracht van de nieuwste producten. Een persoonlijk account aanmaken gaat als volgt:
Op action.nl klik je rechtsboven op "mijn account".
Op de volgende pagina klik je rechtsonder op de knop "account aanmaken".
Je vult je gegevens in, geeft een wachtwoord op en klikt op "verstuur".
Je ontvangt in je mailbox een bevestigingsmail. Bevestig deze mail.
Artikelen kunnen in de winkel betaald worden via:
Pinnen
Contant geld
Action Cadeaukaart
Artikelen kunnen doorgaans met kassabon binnen acht dagen geretourneerd worden. Doorloop het volgende stappenplan:
Je gaat binnen 8 dagen naar een van de winkels in Nederland of Europa.
Je meldt je bij binnenkomst in de winkel bij de servicebalie of bij een kassamedewerker.
Je overhandigt de kassabon en het artikel in de originele, ongeopende verpakking die nog onbeschadigd is.
Je kunt een nieuw artikel uitzoeken of het geld terugkrijgen.
Sommige artikelen kunnen in verband met de hygiëne niet meer worden geruild als de verpakking al is geopend. Dit staat aangegeven op het product. Het gaat bijvoorbeeld om sokken, ondergoed en panty's. Ook klantbestellingen kunnen niet worden geruild.
Als je een vraag of klacht hebt over Action of een van de producten, kun je eerst terecht op de website bij het menu Veelgestelde vragen. Mocht het juiste antwoord er niet bij staan, dan kun je op de volgende manieren contact opnemen met Action:
Bij de servicebalie of bij een medewerker in een van de winkels in Nederland of elders in Europa.
Via de klantenservice van Action, telefonisch bereikbaar op nummer 0228 - 565656. De klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur.
Via de klantenservice van Action door het invullen van het formulier op de website, onder de knop Klantenservice.
Super leuk voor de kids!
Leuk!
Altijd een +je voor houten speelgoed!