Pepper.comAbonneer
Je gepersonaliseerde fotoalbum met Albelli
Albelli begon in Nederland met het verkopen van fotoboeken die eenvoudig online samen te stellen zijn. De formule bleek een succes en het bedrijf breidde zich al snel uit naar andere Europese landen. Inmiddels kun je bij Albelli naast fotoalbums nu ook terecht voor wanddecoratie, kalenders, kaarten en diverse andere producten waarop je jouw foto's kunt laten afdrukken.
Albelli heeft geen fysieke winkels, maar opereert uitsluitend online via www.albelli.nl. De producten worden samengesteld in Den Haag, met hulp van gespecialiseerde afdrukapparatuur. Op Albelli.nl heb je het creatieproces zelf in de hand. Zo kun je diverse speciale effecten aan je foto's toevoegen voor een nog mooier resultaat. Je kunt je gepersonaliseerde producten zowel online als offline samenstellen en als je meer tijd nodig hebt, kun je je werk opslaan en op een later moment bij Albelli inloggen om verder te werken.
Als online printbedrijf is Albelli niet aangesloten bij een thuiswinkelorganisatie, maar dat de service en de producten worden gewaardeerd door bijna 2 miljoen klanten blijkt wel uit de diverse awards en onderscheidingen die het bedrijf mocht ontvangen, waaronder de Best Getest-onderscheiding van Zoom.nl. Op beoordelingswebsite Trustpilot worden de website en service beoordeeld als uitstekend.
Van fotoboeken tot kalenders: dit verkoopt Albelli
Bij Albelli kun je foto's afdrukken op heel wat verschillende manieren. De bekendste en populairste is een Albelli fotoboek. Dat kun je eenvoudig doen met hulp van een slimme tool, die je beste foto's al selecteert. Zo neemt de site je dit tijdrovende proces uit handen en gaat een fotoboek maken stukken sneller. Daarnaast kun je een foto op canvas laten afdrukken voor een persoonlijke wanddecoratie. Je kunt ook allerlei soorten fotokaarten laten maken, zoals kerstkaarten of andere persoonlijke wensen, en foto's laten afdrukken op mokken en bijzondere ondergronden, zoals aluminium, plexiglas of bijzonder papier. Op de homepage van Albelli vind je een hoofdmenu met onder meer de volgende categorieën:
Fotoboek maken: Onder Fotoboek maken kun je kiezen om direct aan de slag te gaan of eerst een keuze te maken uit verschillende themaboeken met allerlei lay-outs. Je kunt hier ook inspiratie opdoen in een fotoboekgalerij.
Wanddecoratie: Onder Wanddecoratie kun je kiezen om een foto op canvas te laten afdrukken, of op andere materialen zoals aluminium, plexiglas of forex.
Foto's afdrukken: Onder foto's afdrukken kun je je digitale foto's afdrukken op verschillende manieren, zoals een polaroid, of op een speciaal papier.
Fotokalenders: Onder Fotokalenders heb je de keuze uit onder meer jaarkalenders en verjaardagskalenders.
Fotokaarten: Onder Fotokaarten vind je kaarten voor allerlei gelegenheden, zoals kerstkaarten, trouwkaarten en geboortekaartjes.
Meer producten: Onder Meer producten vind je ook de mogelijkheid om een foto op een mok te laten afdrukken.
Profiteer van online aanbiedingen bij Albelli
Albelli biedt regelmatig korting op de diverse fotoproducten. Helemaal onderaan op de homepage van Albelli zie je kortingscode staan. Deze leidt je naar een pagina met de actuele Albelli kortingsacties. Daarnaast kun je bij Albelli ook korting krijgen als je je aanmeldt voor de nieuwsbrief. Ook biedt Albelli korting afhankelijk van het aantal fotoproducten dat je in één bestelling afneemt. Als je voor 400 euro of meer bestelt, kun je een formulier invullen en doet het bedrijf je een voorstel voor een korting.
Vind snel wat je zoekt op Albelli.nl
De website van Albelli heeft een heldere en overzichtelijke structuur, zodat je snel vindt wat je zoekt. Er gaat waarschijnlijk wel wat tijd zitten in het uitzoeken van speciale effecten, maar dat heb je zelf in de hand. Op een productpagina kun je kiezen uit verschillende mogelijkheden, zoals liggend of staand en formaten. Afhankelijk van wat voor product je kiest kun je nog kiezen voor bijvoorbeeld een persoonlijke boodschap of bijzondere effecten. Verder staat er altijd bij wat de verzendkosten en levertijden zijn.
Het is niet nodig om een account aan te maken bij Albelli, maar dat biedt wel voordelen. Zo kun je je projecten online opslaan en er op een ander moment aan verder werken, je hebt altijd inzicht in je bestelgeschiedenis en je kunt je bestelling volgen via orderstatus. Bovendien kun je altijd suggesties krijgen op basis van fotoproducten die je eerder hebt besteld. Je kunt je account altijd beëindigen. Albelli werkt niet met een loyaliteitsprogramma waarbij je bijvoorbeeld punten kunt sparen. In plaats daarvan biedt het bedrijf maandelijks meerdere kortingsacties bij verschillende producten, zoals in december op kerstkaarten.
Als je op de hoogte wilt blijven van lopende deals, nieuwe producten en actuele Albelli kortingsacties, dan kun je je aanmelden voor de nieuwsbrief, die je dan regelmatig ontvangt. Een extra voordeeltje is dat je 5 euro korting krijgt als je je hiervoor aanmeldt. Afmelden voor de nieuwsbrief kan altijd via de link onderaan in de nieuwsbrief.
Albelli op je smartphone of tablet
Met de Albelli-app kun je je foto's ook rechtstreeks vanaf je smartphone bewerken en laten afdrukken om een fotoboek te maken of een leuke selfie af te drukken op canvas. Dat is wel zo handig, omdat de meeste foto's met een smartphone worden geschoten.
Veilig betalen bij Albelli
Bij Albelli betaal je altijd veilig. Het bedrijf biedt de volgende betaalmogelijkheden:
iDEAL
PayPal
VISA
Mastercard
American Express
Klarna
Verzending van je bestelling
Albelli werkt samen met PostNL en DHL Express voor een veilige verzending van je bestelling. Als je iets bestelt, moet je altijd rekening houden met enkele dagen productietijd. Afhankelijk van je product kan dat 3 tot 5 werkdagen duren. Fotoboeken vragen vaak een tot twee dagen extra productietijd. De levertijden per product staan op de website vermeld, en als je iets bestelt, staat de levertijd er ook altijd bij vermeld. het is niet mogelijk om een bestelling met spoed te laten leveren. Als je in Den Haag of omgeving woont, kun je je bestelling ook ophalen; dit kan uitsluitend op afspraak.
Retourneren van je bestelling
Omdat het bij Albelli altijd om gepersonaliseerde producten gaat, is het niet mogelijk om je bestelling te retourneren. Wel kun je je bestelling annuleren; dit is afhankelijk van de status van je bestelling. Als je een bestelling plaatst, word de productie in gang gezet. Als je wilt weten wat de status van je bestelling is, moet je bij Albelli inloggen. Zolang je nog niet hebt betaald, kun je je bestelling altijd nog annuleren of wijzigen. Bij de status 'Betaald' heb je je bestelling al wel betaald, maar is hij nog niet in productie. Neem dan zo snel mogelijk contact op met de klantenservice. Je bestelling kan dan mogelijk nog worden aangepast. Bij de status 'In productie/Verzonden' is het niet meer mogelijk om je bestelling nog aan te passen.
Contact met klantenservice
Je kunt op verschillende manieren contact opnemen met de klantenservice van Albelli. Zo kun je vanaf de website altijd chatten met een medewerker. Via de website kun je ook een e-mail sturen; je krijgt dan binnen 48 uur een antwoord. Je kunt je vraag ook via Facebook of Twitter stellen, dan duurt het maximaal 24 uur voor je antwoord krijgt. Telefonisch is de klantenservice bereikbaar van maandag tot en met zondag van 9.00 tot 20.00 uur op telefoonnummer 020-7083513.
Albelli, ook actief op social media
Dank Suzanne!
Plusje voor de spot. Ik wacht nog op twee voor de prijs van één of 50 procent aanbieding. Heb daar al een paar fotoalbums voor klaar staan, maar helaas komt die aanbieding minder voorbij. ( verder geen probleem, en maar zonder albums)