Ebay Aanbiedingen

eBay: Marktplaats, webwinkel en veiling onder één dak

eBay is het schoolvoorbeeld om vanuit het niets een miljardenbedrijf te realiseren. Het succesvolle online handelsplatform ontstond namelijk vanuit een klein kamertje in Californië. Daar bedacht en ontwikkelde Pierre Omidyar een internetplatform waar verkopers en kopers bij elkaar konden komen in een open en eerlijke omgeving. Het was toen nog 1995 en het wereldwijde web lag open voor allerlei nieuwe projecten. Aan het begin heette eBay AuctionWeb. Twee jaar later kreeg het platform zijn huidige naam en had het al miljoenen handelstransacties gerealiseerd.

De opmars van eBay ging daarna onverminderd door. Duitsland kreeg ebay.de en eBay Kleinanzeigen. In België verscheen ebay.be en ook in Nederland kunnen we tegenwoordig producten kopen en verkopen via www.ebay.nl. Naast diverse Europese landen breidde eBay ook verder uit in de wereld. Je vindt het handelsplatform onder andere in China, Thailand, Australië, Rusland, Zuid-Afrika, Brazilië en Mexico. Verder is eBay gigantisch gegroeid door het overnemen van andere bedrijven en websites. Zo zijn Marktplaats.nl, Shopping.com en StubHub.nl nu ook eBay sites. Bovendien heeft eBay grote namen in het buitenland overgenomen, waaronder PayPal.

Wat shop je op ebay.nl?

Op ebay.nl is van alles te koop, zowel nieuw als tweedehands van bedrijven en particulieren. Het aanbod in de onlineshop is onderverdeeld in de volgende hoofdcategorieën:

• Mode: Hier vind je kleding, schoenen en accessoires voor elke leeftijdsgroep, van baby's tot volwassenen. In deze categorie kun je een outfit shoppen voor allerlei gelegenheden, van casual jeans tot feestelijke galajurken, en vind je er klassiekers op schoen gebied, zoals een paar Nike Air Max of Dr. Martens.

• Elektronica: dit is de categorie voor consumentenelectronica, computers, camera's en smartphones. Zo shop je alles van een iPhone 11 tot een Chromecast.

• Huis en tuin: zoek je gereedschap om te klussen of nieuwe meubels? Grote kans dat je de juiste items in deze rubriek vindt, waar het aanbod aan betaalbare tweedehands meubels vooral noemenswaardig is.

• Boeken, films en muziek: je favoriete strip, de nieuwste films maar ook allerlei muziekinstrumenten zijn te koop in deze categorie.

• Vrije tijd: zoek je een Nintendo Switch console of de nieuwste Formule 1 of FIFA games? Dan is dit de rubriek waar je moet zijn. Naast gamers kunnen ook sporters, knutselaars en andere hobbyisten hier terecht.

• Verzamelen: zoek je nog die ene voetbalkaart of een mooi stuk antiek? Hou dan de categorie 'verzamelen' in de gaten.

• Auto's, motoren en boten: Dit is de plek om een tweedehands auto te vinden. Daarnaast kun je hier ook snuffelen tussen alles van bootaccessoires tot bakfietsen.

Topmerken bij eBay

Op eBay worden alle mogelijke merken aangeboden. Hierbij zitten ook veel grote namen als:

• Apple

• adidas

• Levi's

• IKEA

• Nike

• Microsoft

• LEGO

• Armani

• Huawei

• Samsung

Shop slim en voordelig

Op eBay vind je regelmatig interessante kortingen. Op de startpagina flitsen de aanbiedingen je al direct voorbij. Deze kunnen variëren van een gratis verzending tot een coupon waarmee je bijvoorbeeld 10% korting krijgt op een bepaald product. Ook heeft het platform een speciale pagina met eBay deals. Soms gaat het hierbij om een tijdelijke 'Spotlight Deal' met kortingen tot wel 75%. Als het om een tijdelijke deal gaat staat de deadline duidelijk aangegeven. Een andere goede manier om geld te besparen op elektronica is door refurbished artikelen te shoppen. Je kunt in deze rubriek kiezen of je alleen producten wilt zien die zijn opgeknapt door de fabrikant, de verkoper of beide.

Verder kun je ook een kijkje nemen bij de aanbiedingen in Duitsland op eBay.de en eBay Kleinanzeigen en Groot-Brittannië op eBay.co.uk, of op de eBay pagina's van onze Duitse collega's bij MyDealz of onze Britse collega's bij HotUKDeals.

Shoppen bij eBay: Zo werkt het

Vanaf de startpagina ontdek je snel wat eBay allemaal heeft te bieden. Gebruik bijvoorbeeld de zoekmachine wanneer je precies weet wat je kopen wilt. Speur je liever eerst door het aanbod? Dan vind je naast het logo een uitklapmenu waarin je alle rubrieken kunt bekijken. Ook een goede indruk van het aanbod biedt het site-overzicht.

Heb je jouw ideale item gevonden? Dan verloopt het koopproces wat anders dan je misschien van een reguliere webshop bent gewend, omdat eBay ook een veilingsite is. Het koopproces gaat als volgt:

1. Lees eerst goed de informatie over het artikel.

2. Check ook de reviews van andere kopers op de verkoper. Zo kun je beter de betrouwbaarheid van de aanbieder inschatten.

3. Breng een bod uit door op 'Bod plaatsen' te klikken, het maximale bedrag in te vullen en daarna op 'Doorgaan te klikken'. Hierna moet je je bod nog bevestigen.

4. Of kies voor 'Nu kopen' als je direct de gevraagde prijs wilt betalen.

5. Ben je de hoogste bieder op het product of heb je het direct gekocht? Dan moet je de verkoper binnen drie dagen betalen.

Om iets op eBay te kopen heb je een account nodig. Wanneer je een klantprofiel hebt, dan kun je via de veilingsite overal ter wereld artikelen kopen. Je schrijft je eenvoudig en gratis in via de inschrijvingspagina. Als lid ontvang je ook regelmatig e-mails met speciale aanbiedingen. Wil je deze niet in je mailbox? Dan kun je na het aanmaken van je account je hiervoor afmelden. Behalve je inschrijven via de inschrijvingspagina kun je je bij eBay ook aanmelden via je Facebook- of Google-account.

Betalen en verzendingen

Je aankoop via eBay kun je betalen via de volgende methodes:

• PayPal

• MasterCard

• Visa

• American Express

Voor bepaalde rubrieken waarbij het verkochte artikel van persoon tot persoon wordt overgedragen, zoals auto's en onroerend goed zijn er ook andere betalingsmogelijkheden. In deze gevallen kun je ook betalen via:

• Overschrijvingen naar een bankrekening

• Contant van persoon tot persoon

Door de vele verschillende aanbieders is er geen vaste leveringstijd. Je bestelling kan namelijk uit alle delen van de wereld komen, waardoor de reisduur van je aankoop kan verschillen. Ook is het tijdstip van verzending afhankelijk van de betalingsmethode. Verkopers wachten meestal eerst met het opsturen van het artikel totdat het aankoopbedrag is ontvangen. In ieder geval kun je wel via jouw 'bestellingsgegevens' in je account ontdekken wat de geschatte levertijd is. Wanneer je een e-mail met de bevestiging van je aankoop hebt ontvangen, dan kun je mogelijk de status van de verzending tracken. Maar dit is afhankelijk of de verkoper het verzendlabel via eBay of PayPal heeft afgedrukt of dat hij of zij een trackingnummer heeft ingevoerd. In ieder geval kun je voor je aankoop zien wat de geschatte levertijd is en wat de verzendkosten zijn.

Het retourbeleid op ebay.nl

Het kan zijn dat je niet tevreden bent over het product of dat het niet past. Bij iedere verkoper op eBay staat wat het retourbeleid is. Deze vind je al direct op de overzichtspagina onder de informatie over verzending, levering en betalingen. Wil je voor je aankoop meer weten over hoe je iets kan terugsturen? Doe dat dan als volgt:

1. Ga bij de pagina van het product naar 'Retourbeleid'.

2. Klik op 'Details bekijken'.

3. Check de details en het adres van het retourbeleid.

In het geval je al iets ontvangen hebt dat je wilt retourneren, kun je dat als volgt doen:

1. Neem contact op met de verkoper via jouw 'aankoopgeschiedenis'.

2. Verstuur volgens de instructies je aankoop en bewaar het verzendbewijs.

Heb je problemen met het ontvangen van je artikel? Check dan de stappen die je kunt nemen in de 'richtlijnen voor kopers'.

Altijd en overal toegang tot eBay

Wil jij altijd en overal kunnen kopen en bieden op eBay? Installeer dan de eBay app op je tablet of smartphone:

• Download hier de Android app

• Download hier de iOS app

Leg contact en krijg antwoord op vragen

Op www.ebay.nl vind je een uitgebreide hulpsectiedie antwoord geeft op vragen over je account, het koopproces en nog veel meer. Verder kun je de klantenservice benaderen via de knop 'contact opnemen' die je op de hulppagina vindt. Om echt contact met de klantenservice te krijgen moet je wel eerst een account hebben.

Een andere optie is om je vragen te stellen bij het 'antwoordcentrum' van de eBay Community. Op dit ontmoetingspunt voor kopers en verkopers kun je onder andere vragen stellen in discussieforums.

Volg ebay.com op social media

Het online handelsplatform is aanwezig op de volgende social mediakanalen:

• Facebook

• Twitter (internationaal)

• Instagram (internationaal)

• YouTube (internationaal)