GAMMA Aanbiedingen & Kortingen

GAMMA: Een bouwmarkt met allure

GAMMA is het resultaat van een studiereis van een aantal handelaren in bouwmaterialen naar de VS in 1971. Zij zien daar het concept van het Amerikaanse home-improvement center en besluiten dat Nederland hier ook klaar voor is. Onder de naam GAMMA wordt een aantal bouwmarkten geopend volgens het franchisemodel. Het concept slaat aan, een zelfbedieningszaak voor de doe-het-zelver en de professional blijkt een goede keuze. De formule wordt ook in België geïntroduceerd. Na een lichte terugval in de jaren ‘80 neemt het aantal vestigingen snel toe. Op dit moment zijn er 165 GAMMA-bouwmarkten in Nederland en 83 GAMMA-bouwmarkten in België. In 2013 besluit de keten in samenwerking met PostNL zijn producten ook online te gaan verkopen en aan huis te bezorgen.

Het aanbod bij gamma.nl

Doordat een bouwmarkt eigenlijk van alle markten thuis moet zijn, zijn er voor de volledige woning en de tuin bijpassende producten te vinden. Bij GAMMA vind je een zeer uitgebreid aanbod in diverse categorieën. Het assortiment in de webshop op www.gamma.nl is als volgt verdeeld:

• Auto & fiets

• Behang

• Bouwmaterialen

• Deuren, ramen & trappen

• Elektra

• Gereedschap

• Hobby & vrije tijd

• Hout

• IJzerwaren

• Keuken & huishoudelijk

• Meubelen

• Raamdecoratie

• Sanitair

• Tuin

• Verf

• Verlichting

• Vloeren

• Woondecoratie

• Zorgeloos wonen

Top10 merken bij GAMMA

Ben je benieuwd welke merken je bij deze bouwmarkt vindt? GAMMA biedt vele artikelen aan van het eigen merk, maar er is nog veel meer. Bekende merken zijn bijvoorbeeld:

• Bosch

• Disney

• Jan des Bouvrie

• Hartman

• Kärcher

• Pattex

• Philips

• Plieger

• Samsung

• Weber

Altijd aanbiedingen bij GAMMA

GAMMA beschikt niet alleen over een folder met allerlei aanbiedingen, maar heeft ook online een speciale actiepagina. Op deze pagina vind je steeds weer nieuwe acties, verspreid over alle categorieën. Ben je op zoek naar een specifiek artikel en wil je het graag voor een scherpe prijs aanschaffen? Neem dan eerst een kijkje op deze pagina.

Online shoppen bij GAMMA

Als je het product van jouw keuze hebt gevonden en wil gaan bestellen, dan klik je op "Bekijk product". Kies het gewenste aantal en klik op "In winkelwagen". Als je nog op zoek bent naar andere producten, kan je rustig verder winkelen. En anders kan je doorgaan naar het winkelwagentje. Een product verwijderen of een aantal veranderen, kan eenvoudig in het winkelwagentje.

Op de pagina van de winkelwagen kan je de totaalprijs en de bezorgkosten van je bestelling zien. De prijzen zijn inclusief btw. Als je bestelling compleet is, kan je verdergaan met de aankoop. Vervolgens wordt om enkele gegevens gevraagd, zoals je naam, adres en e-mailadres. Bij "Bezorgen" kan je een bezorgdatum kiezen. Voor je naar het scherm om te betalen gaat, kan je je bestelling nogmaals controleren. Als de bestelling afgerond is, ontvang je een e-mail met de bevestiging. Alle bestellingen worden onder het keurmerk van Thuiswinkel Waarborg geleverd.

Je kunt ervoor kiezen om een account aan te maken op gamma.nl. Als je ingelogd bent, zie je direct de beschikbare voorraad van bouwmarkten bij jou in de buurt en kan je de openingstijden gemakkelijk vinden. Naast het hele jaar door exclusieve kortingen en voordeelacties, krijg je op je verjaardag een cadeautje van GAMMA.

Als je altijd op de hoogte wilt blijven van het laatste nieuws van GAMMA en de geldige acties van de bouwmarkt in je mailbox wilt ontvangen, dan kun je je inschrijven voor de nieuwsbrief. Deze nieuwsbrief wordt regelmatig verstuurd. Je kunt je hier op elk moment weer voor afmelden.

GAMMA beschikt over een eigen app. Deze is zowel voor iOS als Android beschikbaar.

• Download GAMMA app voor iOS

• Download GAMMA app voor Android

Met de app van GAMMA kan je overal vandaan gemakkelijk bestellen en je kunt precies zien welke GAMMA het dichtst bij jou in de buurt zit. Wil je meer informatie hebben over een product in de winkel? Dan hoef je alleen maar het product te scannen.

Betalingsmogelijkheden bij GAMMA

De artikelen in de webshop van GAMMA worden alleen geleverd na voorafbetaling. Daarvoor zijn er drie opties. Je kunt betalen via iDEAL, waarbij je online via je eigen bank betaalt. De grootste Nederlandse consumentenbanken hanteren dit systeem. De creditcards van Visa en MasterCard kunnen worden gebruikt bij GAMMA. Via PayPal kan tot een maximumbedrag van €1.500 worden besteld.

De verzending van de bestelling

Bij GAMMA geldt voor de meeste producten de volgende regel: als je het artikel op een werkdag vóór 17:00 uur bestelt, wordt dit product al de volgende dag geleverd. Je kunt kiezen tussen laten thuisbezorgen of zelf afhalen bij een GAMMA-bouwmarkt. In geval je voor de laatste optie kiest, ontvang je een e-mail als de bestelling klaarligt. Hierna heb je 14 dagen de tijd om de bestelling op te halen.

Bij thuisbezorgen kan je tijdens het bestelproces zelf aangeven wanneer je het pakket wilt ontvangen. Dit geldt voor producten die binnen 7 dagen kunnen worden geleverd. Een bestelling die bezorgd moet worden op de Waddeneilanden kan 1 of 2 dagen later aankomen.

Voor standaardbestellingen onder de €40 betaal je €3,95 bezorgkosten. Bestellingen ter waarde van €40 of meer worden gratis geleverd. De levering wordt verzorgd door PostNL. Grote pakketten worden verzonden met PostNL [email protected] In dat geval betaal je €29 of €39 aan bezorgkosten. [email protected] levert bestellingen doorgaans over de drempel af.

Gamma.nl: Ruilen of retourneren

• Artikelen kunnen binnen 30 dagen geruild of geretourneerd worden. Een uitzondering geldt voor artikelen als zand, cement en lijm indien de verpakking is geopend of beschadigd. Ook artikelen die speciaal voor jou zijn besteld of bijvoorbeeld op maat en kleur zijn gemaakt, kunnen niet worden geruild of retour worden gezonden.

• Ruilen of retourneren kan gratis in alle GAMMA filialen. Neem in dat geval de pakbon mee. Als je een artikel ruilt voor een goedkoper artikel, krijgt je het restant contant terug.

• Als je een artikel wilt terugsturen, dien je als volgt te werk te gaan:

• Vermeld op de pakbon waarom je een artikel terugstuurt en stop die in het pakket.

• Gebruik de retoursticker die bij de pakbon is gevoegd en plak die op een goed zichtbare plaats. Het verzendadres van GAMMA staat hierop vermeld.

• Heb je geen retoursticker, gebruik dan het onderstaande adres:

• GAMMA Nederland
  Antwoordnummer 2060
  3970 VJ Houten

Stuur je producten terug in meerdere pakketten, vermeld dan in ieder pakket het ordernummer. Verstuur producten als lijm, verf, kit of reinigingsmiddel bij voorkeur niet per post. Bij schade of lekkage kan je hiervoor verantwoordelijk worden gesteld. Is het onvermijdelijk, zorg dan voor een degelijke verpakking. Indien er producten zijn geleverd via [email protected] of een leverancier van GAMMA, dan wordt geadviseerd om een GAMMA-bouwmarkt te bezoeken. De medewerkers kunnen je helpen met de verdere afhandeling. Lukt het niet om een filiaal te bezoeken, kan je het beste contact opnemen met de serviceafdeling.

GAMMA en Sociale media

• Facebook

• Twitter

Contact met GAMMA

Je kunt onder meer via Facebook of Twitter contact opnemen met GAMMA. Je kunt er ook voor kiezen om langs te gaan bij een GAMMA in de buurt. Alle vestigingen hebben een eigen telefoonnummer.

De algemene klantenservice is op werkdagen tussen 08:00 en 18:00 uur ook telefonisch bereikbaar via 088 0550415. Op de website is een contactformulier te vinden waar je terechtkunt met vragen, klachten of opmerkingen.

Heb je een specifieke klusvraag? Daar heeft GAMMA een speciale website voor, namelijk www.datvraagik.nl. Hier kun je chatten met een GAMMA klusadviseur.