Kamera Express Aanbiedingen

De Kamera Express succesformule

De eerste Kamera Express winkel stond in Capelle aan den IJssel en opende haar deuren in 1995. Oprichter en eigenaar Peter Merceij ziet vooral de goede serviceverlening in zijn winkels en het ruimeassortiment als sterke punten. Bovendien bieden de winkels haar klanten toegevoegde waarde. Zo kunnen er in vrijwel alle winkels workshops worden gegeven.

Kamera Express zet in op groei door het overnemen van bestaande fotozaken. Dit zijn vaak winkels met een lange staat van dienst. Bekende namen als Foto Klein, Foto Konijnenberg en het Rotterdamse Foka zijn de afgelopen jaren in de keten opgegaan.

Inmiddels heeft Kamera Express 18 winkels verspreid door heel Nederland. Dat zijn er dus een flink stuk meer dan concurrerende keten CameraNU heeft. Die keten bezit slechts 4 winkels in Nederland. In de grote steden zoals Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Arnhem en Maastricht vind je zelfs Superstores van Kamera Express. Ook in veel andere steden kom je ze tegen. Op sommige locaties koos het concern voor de iets kleinere Citystore. Ook in het buitenland breidt KameraExpress zich geleidelijk uit. Zo zijn er inmiddels al winkels in België en in Duitsland.

KameraExpress heeft natuurlijk ook een webshop, te bereiken via www.kamera-express.nl. Helderheid en overzichtelijkheid zijn twee kenmerken die de webshop goed beschrijven. De webwinkel beschikt over het keurmerk Thuiswinkel Waarborg en won zowel in 2017 als 2018 de Webshop Award Nederland. Daarnaast bied het bedrijf een laagste prijsgarantie en heeft een klantwaardering van 9,1.

Een complete camerawinkel voor hobbyisten én professionals

Kamera Express laat op haar website weten meer dan 42.000 producten in voorraad te hebben. Door het goede overzicht dat je wordt geboden zijn alle productgroepen duidelijk te herkennen. Zo zijn de volgende hoofdcategorieën te zien op de homepage:

• Foto: Spiegelreflexcamera's, compactcamera's, drones en allerlei andere soorten fototoestellen vormen de basis van deze rubriek. Daarnaast vind je alle benodigdheden voor smartphone fotografie, analoge fotografie, digitale fotografie en een breed aanbod aan bijbehorende accessoires, zoals geheugenkaarten, fotolijsten, batterijen en meer.

• Video: Alle benodigdheden voor het schieten van video vind je in deze rubriek. Actioncams, camcorders, streaming camera's en beveiligingscamera's worden aangevuld met producten zoals audio kabels, microfoons, voice recorders en sliders.

• Objectieven: Hier kun je terecht voor allerlei soorten lenzen, lens accessoires, filters, verrekijkers en scopes.

• Studio & Licht: Voor een breed aanbod aan flitsers, paraplu's, achtergronden en allerlei andere studio- en buitenaccessoires moet je in deze rubriek zijn.

• Accessoires: Hier vind je alle accessoires onder één dak, inclusief een groot assortiment verschillende soorten cameratassen.

• Beeld & Geluid: Naast fototoestellen en bijbehorende accessoires verkoopt Kamera Express ook TV's, beamers, receivers, bluetooth speakers, koptelefoons, en talloze andere artikelen voor het afspelen van geluid en beeld.

• Computer: Ook computer artikelen zijn te koop op kamera-express.nl. Printers, scanners, harde schijven, tablets, iPads, en zelfs smartphones - je vindt het allemaal in deze webshop.

Talloze manieren om geld te besparen

Natuurlijk heeft zo'n grote aanbieder van foto-, video en computerapparatuur ook veel producten die in de uitverkoop gaan. Op de website kom je dan ook de tab 'Sale' tegen. Klik je met je muis hierop, dan staat in één keer het hele overzicht op je scherm.

Zo is de opruiming voor het lopende kalenderjaar in allerlei categorieën onderverdeeld. Van fotocamera tot smartphone en van videocamera tot action cam. Naast 'opruiming' kom je hier ook de sectie 'aanbiedingen' tegen. Ook die zijn weer onderverdeeld in bijvoorbeeld Cashbacks, een bijzonder Thema of Weekaanbiedingen. Dan is er nog het overzicht van lopende acties. Dit kan gaan om de meest uiteenlopende artikelen. Je komt er kleurenprinters tegen, spiegelreflex camera's, studentenkortingen en masterclasses.

Tenslotte is er de outlet van producten. Ook hier zijn weer de meest uiteenlopende artikelen te vinden. Je kunt denken aan camera's, flitsers, televisies, drones en statieven. De kortingen kunnen oplopen tot 50 procent. Bijzonder bij deze outlet is de manier waarop de producten in bezit zijn gekomen van Kamera Express BV. Het gaat om restpartijen en faillissementspartijen die speciaal zijn ingekocht. Soms is de doos beschadigd, maar altijd zijn de producten nieuw en compleet.

Interessant is ook de optie 'Tweedehands'. Klik je in je scherm op deze tab, dan ontrolt zich een overzicht met kwalitatief hoogwaardige apparatuur. Net als bij de outlet zijn de producten op prijs gerangschikt. Aantrekkelijk voor wie een goed fototoestel, objectief, flitser of batterygrip wil aanschaffen, terwijl die niet per sé nieuw hoeft te zijn.

Bestellen op KameraExpress: Zo werkt het

Rechtsboven in je scherm staat een winkelwagentje afgebeeld. Wil je iets bestellen, klik dan op de naam onder het betreffende product. Je komt dan op een pagina terecht met alle productinformatie. Koos je bijvoorbeeld een digitale camera, dan worden in een beschrijving alle technische aspecten uitgelegd. Ook producten die binnenkort te verwachten zijn, kun je al via een pre-order bestelling kopen. Je betaalt dan een klein bedrag vooruit en je ontvangt het product zodra het bij Kamera Express op voorraad is.

Klik je op de groene balk 'In winkelwagen', dan wordt het gekozen product in je winkelwagen geplaatst. Je kunt nog meer producten bijplaatsen, of direct verder gaan met het bestellen. Klik op de groene balk 'Bestellen' en je komt in het bestelscherm terecht. Hier kun je een kortingscode invoeren en kiezen voor bezorgen van het product of zelf afhalen in de winkel. Klik weer op de groene balk 'Verder' en vul de gevraagde naam- en adresgegevens in. Je kunt er op deze pagina ook voor kiezen om een account aan te maken voor een volgend bezoek. Dit is echter niet verplicht.

Spreekt de webwinkel jou aan, dan wil jij je misschien wel op de nieuwsbrief abonneren. Hierin worden workshops aangekondigd en je vindt er ook speciale aanbiedingen. Je kunt je abonneren door bovenin het scherm te klikken op 'Klantenservice' en vervolgens onderin het volgende scherm op 'Nieuwsbrief'. Heb je bij het bestellen een account aangemaakt, dan ben je ook direct op de nieuwsbrief geabonneerd.

Betalen en verzenden

Druk weer op de groene button 'Verder' en je komt in het betaalscherm terecht. Je kunt hier kiezen uit een flink aantal betaalmogelijkheden:

• iDEAL

• MasterCard

• PayPal

• VISA

• Vooruitbetalen (met Overboeking)

• Giftcard inwisselen

De laatste mogelijkheid in deze opsomming kun je gebruiken in combinatie met de overige betaalmethoden. Heb je de gewenste betaalmethode aangeklikt, dan klik je op de groene balk met 'Bestelling afrekenen' om je aankoop af te ronden.

PostNL zorgt voor de verzending. Dit is gratis als het om een bestelling van boven de €50 gaat. Blijft jouw bestelling daar onder, dan betaal je €3,99. Kies je voor de verzendmethode 'Vandaag nog in huis', dan betaal je €4,99. Voor producten die zwaarder zijn dan 25 kilo maakt de webwinkel gebruik van haar eigen bezorgdienst.

Niet tevreden? Zo retourneer je

Ben je niet tevreden over je aankoop of heb je spijt, dan mag je het product binnen 14 dagen retourneren. Alleen de verzendkosten betaal je dan zelf. Ook als je binnen 14 dagen meldt dat je het product wilt retourneren, mag je binnen 14 dagen na die melding het product nog terugsturen.

Producten dien je zoveel mogelijk in de oorspronkelijkeverpakking terug te sturen. Ook het oorspronkelijkeaankoopbewijs moet daarbij worden gedaan. Bepaalde producten, zoals geopende software, geopende inktpatronen, maatwerk producten en producten met een hygiënisch aspect, vallen buiten de retour regeling.

Geef bij het terugsturen duidelijk aan of je wilt omruilen voor een ander product of liever de aankoopprijs terug wilt. De webshop houdt voor het terugbetalen zoveel mogelijk de maximale termijn van 14 dagen aan. Kies bij het retourneren voor het aangeboden retourformulier, dat je op de website kunt downloaden.

De klantenservice contacteren

Er zijn een flink aantal mogelijkheden om met de klantenservice van KameraExpress in contact te komen. Ga je naar de klantenservicepagina toe, dan kun je online een vraag stellen. Je krijgt dan binnen 24 uur het antwoord toegestuurd. Ook kun je kijken in het overzicht van FAQ op deze pagina. Chatten kan ook, je opent hiertoe rechtsonder op de pagina het chatvenster. Natuurlijk kun je bellen naar telefoonnummer 085-8888013 of een bericht sturen via Facebook. De klantenservice is doordeweeks tot middernacht geopend en in het weekend tot 17.00 uur.

Het postadres van Kamera Express BV weten? Dit luidt:

Kamera Express BV
Essebaan 55
2908 LJ Capelle aan den IJssel
Nederland

Blijf met social media op de hoogte

Kamera Express is natuurlijk ook actief op verschillende sociale media:

• Facebook

• Instagram

• YouTube