Pepper.comAbonneer
De naam vtwonen is al 50 jaar een begrip als het aankomt op informatie, inspiratie en advies voor het inrichten van de woning. Het tijdschrift richt zich daarbij vooral op de leeftijdsgroep tussen 25 en 55 jaar, zowel vrouwen als mannen. De doelgroep is vooral de hoger opgeleide en bovenmodaal verdienende bezitter van een eigen woning, die interesse heeft in een mooi en modern interieur. Het tijdschrift vtwonen ziet zich daarbij als matchmaker tussen consument en adverteerder. In 2014 werd besloten de consument nog beter te bedienen via een online winkel op www.vtwonen.nl vol inspiratie en creatie.
Vtwonen heeft een uitgebreid aanbod voor zowel binnenshuis als buitenshuis. De producten worden met zorg uitgekozen en zijn altijd volgens de laatste trends op het gebied van living. De spullen zijn niet alleen maar praktisch, maar blinken ook uit door hun hippe design. De webshop is verdeeld in een aantal categorieën, namelijk:
Wonen
Verlichting
Meubels
Design
Tuin & BBQ
Koken & tafelen
Bed & bad
Kinderkamer
VTwonen collectie
Vtwonen heeft niet alleen eigen creaties in de collectie, maar verkoopt ook artikelen van andere merken. Een aantal van deze merken zijn:
Herschel Supply & Co.
Daniel Wellington
Iittala
Karlsson
DeLonghi
Krups
Koziol
Walra
Weber
Bij vtwonen vind je alle ingrediënten voor stijlvol wonen. Dankzij de doorlopende sale kun je er ook voordelig shoppen.
Heb je je favoriete product van vtwonen al gevonden? Voeg het dan toe aan je winkelwagentje. Je kunt meteen aangeven hoeveel exemplaren je van een bepaald artikel wilt hebben. Standaard wordt er één exemplaar aan je winkelwagentje toegevoegd. Hierna kun je kiezen voor de bezorgmethode en eventueel de dag van levering aanpassen. Heb je jouw bestelling helemaal gecontroleerd en ben je tevreden? Klik dan op "Bestelling voltooien".
Je komt nu op de pagina waar je je gegevens kunt invoeren. Onder je gegevens kun je aangeven of het afleveradres hetzelfde mag zijn. Is het een cadeautje? Kies dan niet alleen voor een ander afleveradres, maar voer ook onderaan de pagina een persoonlijke boodschap in. Op deze pagina kies je ook voor de betaalwijze. Op de volgende pagina bevestig je jouw bestelling en daarna kun je doorgaan naar betalen. Zo rond je de bestelling op vtwonen.nl af.
Wil je op de hoogte blijven van het laatste nieuws over vtwonen? Het is mogelijk om je te abonneren op het Magazine vtwonen. Er is ook een nieuwsbrief, waarin de laatste actualiteiten worden gemeld. Daarnaast kun je tijdens het bestelproces aangeven, dat je de interessante acties en aanbiedingen van vtwonen en Sanoma/SBS wilt ontvangen.
Op de homepage de vtwonen kun je niet alleen naar hartenlust shoppen, maar ook inspiratie opdoen voor je eigen woning. Kies bijvoorbeeld voor het kopje "Inspiratie" en laat je verrassen door de gedurfde combinaties.
De betaling kan bij vtwonen zowel vooraf als achteraf plaatsvinden. Via iDEAL kun je rechtstreeks vanaf je eigen bankrekening betalen, mits jouw bank die betaaloptie biedt. Betaling via een creditcard kan, als je gebruikmaakt van Visa of MasterCard.
Het is ook mogelijk om de bestelling vooraf te betalen via een overboeking. In dat geval vindt de levering echter niet binnen 24 uur plaats. Als dit je niet schikt of je het geen prettig idee vindt om vooraf te betalen, biedt vtwonen je de Capayable-optie. Dit werkt als volgt:
Je kiest bij betaalopties de mogelijkheid voor achteraf betalen met Capayable.
Je vult je gegevens in en Capayable controleert of je in aanmerking komt voor achteraf betalen.
Zodra je verzoek wordt goedgekeurd, wordt de bestelling direct geplaatst en verwerkt de webwinkel je bestelling.
Op het moment dat de bestelling wordt verstuurd, krijg je per e-mail een factuur waar alle betaalgegevens op staan vermeld.
Als je de bestelling ontvangt, heb je 14 dagen de tijd om te beslissen of je deze wilt houden of terugsturen.
Binnen die termijn van 14 dagen dien je de factuur te voldoen.
Als je niet tijdig betaalt, kunnen er herinnerings- en/of incassokosten in rekening worden gebracht.
Artikelen die vóór 22.00 uur op een werkdag zijn besteld, worden bij directe betaling in principe de volgende dag geleverd. Bij indirecte betaling kan de levertijd met 1 à 2 dagen overboekingstijd worden verlengd. Als een product niet op voorraad is, worden de levertijden overzichtelijk in het winkelwagentje vermeld. De verzending wordt over het algemeen verzorgd door de bezorgservice PostNL.
Voor bestellingen binnen Nederland geldt dat de verzendkosten €3,95 bedragen. Een bestelling ter waarde van €50 of meer wordt gratis verzonden. Voor het buitenland gelden andere kosten. Deze zijn te vinden onder het menu Klantenservice op de website van vtwonen. Woon je in België? Dan wordt een bestelling van €50 of meer eveneens gratis bezorgd. Als je bestelling in delen wordt verzonden, neemt vtwonen de extra verzendkosten voor zijn rekening.
Nadat je de bestelling hebt afgerond, krijg je een bevestigingsmail met een code om je pakket te kunnen volgen. Zo kun je precies zien wanneer jouw bestelling wordt geleverd. Ben je niet in de gelegenheid om het pakket aan te nemen? In dat geval wordt het bij de buren afgeleverd of de volgende dag nog eens aangeboden. Mocht je de bezorger opnieuw missen, dan vind je een briefje in de brievenbus. Daar staat op bij welk postkantoor of PostNL Servicepunt je jouw bestelling kunt ophalen. Dit moet wel binnen 3 weken na de aflevering van het briefje gebeuren.
Bij vtwonen heb je 90 dagen tevredenheidsgarantie. Binnen deze periode kun je een artikel ruilen of retourneren, mits het onbeschadigd is. Vanuit Nederland werkt dat als volgt:
Plak het bijgevoegde retourlabel op het pak.
Vul het retourformulier volledig in.
Hoe duidelijker het formulier is ingevuld, hoe sneller de afhandeling plaatsvindt.
Geef het pakket af bij een PostNL-vestiging. Je ontvangt een ontvangstbewijs.
Vtwonen heeft 5 tot 10 dagen nodig om retouren af te handelen. Zodra dit is gebeurd, ontvang je een e-mail.
Als het pakket vanuit een ander land wordt verstuurd, dien je contact op te nemen met de serviceafdeling. Je ontvangt hierna een retourlabel en je kunt het pakket afgeven op een postkantoor. De verdere procedure is gelijk aan die voor binnenlandse pakketten.
Vtwonen biedt je de mogelijkheid om een kijkje te nemen in de woningen van andere designliefhebbers. Wil jij ook wel eens bij anderen binnenkijken? Dit is ook mogelijk op de website. Meer inspiratie kun je opdoen in het Magazine vtwonen.
Heb je een vraag of opmerking over de webshop of wil je om een andere reden contact opnemen met de klantenservice van vtwonen? Voor informatie over de webshop kun je bellen naar 088 5500107. Dit kan van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 21:00 uur. Het is ook mogelijk om een e-mail te sturen naar [email protected]. Of je kunt contact opnemen via een van de sociale-mediakanalen. Wil je liever eerst checken of jouw vraag al gesteld is? Kijk dan onder het menu "Klantenservice".
ik Heb het ook niet verzonnen! Maar blijkbaar wel (angel) :p
19,99 lijkt me de maximale waarde van zo'n plastic bakje, rest is pure oplichting. En 199,00 vraagprijs ooit? Daar geloof ik geen drol van.
Zoo lelijk nog van plastic ook 🙉🙊🙈 Wie weet ziet Fransje bauer er wel wat in..
Hoezo wil ik die? Doet me denken aan die debiele reclame van juristu ...
Normale prijs €199... Ik denk dat we Alberto Stegeman moeten bellen in plaats van dit plaatsen op Pepper want dit is pure oplichting :D