Geplaatst 3 november 2023

Retourrecht bij windows herinstallatie

Ik heb net een hp laptop gekocht, ik zou windows herinstalleren om alle rommel er af te gooien. Vervalt hierbij mijn retourrecht?
Community Updates
Nieuwe reactie

10 Reacties

gesorteerd op
's avatar
  1. lenzy's avatar
    Waarom herinstalleren. Je kan toch gewoon alle programma's verwijderen? Maar nee, je garantie vervalt niet omdat je er een andere windows op zet.
    Kerbal's avatar
    Auteur
    Waarom niet? dan ben je zeker dat alles eraf is. Ik weet dat garantie ok is, en dit is dus hetzelfde voor retouren? Bedankt
  2. Zoekennaaraanbiedingen's avatar
    Je kan Windows herinstalleren, je retour recht vervalt hiermee niet. Ook niet als je upgrade naar Windows 11 mocht je nog beschikken over Windows 10. (aangepast)
    lenzy's avatar
    Dat klopt. Maar ik weet niet of kerbal een goede it'er is. Als je naar een hogere (of lagere) versie van Windows gaat. Kun je nog wel tegen driver problemen aanlopen ( comptabiliteit). Als je dan aanklopt bij de winkel helpen ze je niet. En software issues vallen sowieso niet onder garantie ;). Dan zou ik altijd eerst een herinstallatie doen met de meegeleverde image om uit te sluiten om het een hardware issue is (bij 9 van de 10 merken zit de image gewoon op de herstelpartitie en kun je doe booten met een toets (of combinatie) tijdens het opstarten.