Geen trillingen bij notificaties pepper app (iemand een oplossing?)

Hallo allemaal.
Ik heb al een tijdje een probleem met de app en hoop dat misschien hier iemand weet wat de oplossing kan zijn. Of dat er meerdere zijn met hetzelfde probleem. Je hebt in de app de dealalerts die vast iedereen wel aan heeft staan op het magische woord. Alleen lukt het mij niet om ook daadwerkelijk een vibratie melding te krijgen in mijn telefoon. Hij geeft wel de notificatie (die overigens niet gemute staat). Maar een trilling blijft uit. Het gaat om de android versie van de app (samsung s10). Het probleem is overigens ook op de buitenlandse varianten van pepper. Het lijkt dus echt een specifiek probleem met de app te zijn

Weet iemand hier raad mee?