Makro Kortingscodes & Aanbiedingen

Makro is dé groothandel voor Ondernemers

Makro is van oorsprong een Nederlands bedrijf. Het begon allemaal in 1968, toen het eerste filiaal werd geopend in Amsterdam. De winkelformule was in die tijd uniek in Europa. Makro is namelijk een zelfbedieningsgroothandel, die speciaal is gericht op de wensen van de professionele klant. Ondernemers kunnen er inkopen doen voor hun bedrijf maar ook gewoon voor thuis. Door het grote assortiment én de ruime openingstijden biedt Makro optimaal gemak. Tegenwoordig zijn er in Nederland 17 vestigingen geopend, waaronder in Beverwijk, Den Bosch, Delft, Duiven, Groningen en Nieuwegein. De complete lijst met Makro-filialen is te vinden op www.makro.nl. De groothandel gaat tegenwoordig zelfs de grens over. Zo zijn er onder andere vestigingen te vinden in België, Spanje, Polen en Zuid-Afrika.

Het uitgebreide aanbod van Makro

Makro heeft een sterke band met de horeca. Dat is goed te zien aan de grote food-afdeling. De groothandel levert alles om een lekkere maaltijd te kunnen serveren. Hierbij gaat het zowel om houdbare als om dagverse producten. Zo kun je er terecht voor:

• Vis, schaal- en schelpdieren

• Vlees, wild en gevogelte

• AGF (aardappelen, groente en fruit)

• Wijnen

• Kaas en delicatessen

• Koffie, thee en chocolade

Voor ondernemers buiten de horeca heeft Makro een afdeling met non-food. Het assortiment bestaat onder andere uit:

• Witgoed

• Textiel

• Elektronica

• Schoonmaakartikelen

• Kerstpakketten

Naast food en non-food biedt makro.nl ook reizen aan. Hiervoor is het bedrijf een samenwerking aangegaan met de online reisorganisatie TravelBird.

Gezonde vordeel van de Makro

De top-10 merken op makro.nl

Makro levert altijd professionele kwaliteit. De groothandel heeft vele verschillende A-merken, maar er is ook een grote rol weggelegd voor eigen merken. De tien bestverkochte merken zijn:

• DeLonghi

• Curver

• Bosch

• Douwe Egberts

• Senseo

• Philips

• Canon

• Nespresso

• Pampers

• Aro

Profiteren van speciale acties

Als klant van Makro profiteer je regelmatig van speciale acties. De meeste kortingsacties zijn te vinden in de folder, die elke week op de website verschijnt. In de folder vind je aanbiedingen voor etenswaren, wasmiddelen, textiel en nog veel meer. Let er wel op dat deze acties maar een week geldig zijn. Je moet er dus snel bij zijn. Onder het menukopje "Actueel" vind je op makro.nl ook een pagina met acties die wat langer lopen. Dit zijn promotieacties, waarbij je bijvoorbeeld een gratis vleesmolen krijgt als je een Kenwood keukenmachine koopt. Of misschien krijg je een koffietegoed bij een Nespresso-apparaat. De beste acties vind je op pepper.com.

Inkopen doen met een Makro-pas

Als je inkopen wilt doen bij Makro, dan ben je verplicht om eerst een Makro-pas aan te vragen. Deze pas kun je alleen aanvragen als je staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Geregistreerde klanten kunnen een MijnMakro-account aanmaken. Op deze manier heb je altijd inzicht in je bestellingen. Om het jezelf extra gemakkelijk te maken, kun je direct de app downloaden. Zo blijf je voortdurend op de hoogte van de nieuwste acties.

Ben je vaste klant bij Makro en wil je graag profiteren van nog meer privileges? Kijk dan of je misschien in aanmerking komt voor een HorecaCard of een GoldCard. Met deze klantenkaarten krijg je een vaste contactpersoon, je kunt op rekening kopen en voor GoldCard-houders is er een speciale bonusregeling. Voor deze GoldCard moet je wel regelmatig bij Makro shoppen. Deze klantenkaart is namelijk alleen bedoeld voor klanten die jaarlijks €12.000 of meer uitgeven.

Betalingsmogelijkheden

Je kunt je aankoop op verschillende manieren betalen. Zo accepteert makro.nl betalingen met pin, Visa, Maestro en MasterCard. In de fysieke winkels kun je ook contant betalen. Heb je voor je administratie een extra kopiefactuur nodig? Dan kun je deze eenvoudig aanvragen bij de klantenservice. Vermeld wel je klantnummer, de datum van aankoop en het artikel waar het om gaat.

Verzending bij makro.nl

Makro werkt met verschillende bezorgdiensten. Voor de meeste artikelen ben je aangewezen op de Bezorgservice Basis of Easy. Bij de eerste variant leveren de bezorgers het product aan de deur af. Hier betaal je €25 voor. Bij Bezorgservice Easy wordt je nieuwe wasmachine of tv ook op zijn plek gezet en geïnstalleerd. Dit kost €35, exclusief btw.

Producten met een groot volume vallen vaak onder het Makro Plus-assortiment. Deze artikelen zijn gemakkelijk te herkennen aan het speciale logo. Voor het Makro Plus-assortiment is een gratis bezorgdienst in het leven geroepen. Na je bestelling neemt de groothandel binnen 5 werkdagen contact op om een afspraak te maken. De producten worden vervolgens binnen 15 tot 30 dagen bij je bezorgd. Horecabedrijven kunnen natuurlijk niet zo lang wachten. Voor restaurants en eetcafés gelden daarom andere regels. De verse vis, het vlees of de groenten worden geleverd door de speciale horeca-bezorgservice. Op deze manier ben je altijd verzekerd van dagverse producten.

Zo werkt retourneren bij Makro

Het kan natuurlijk gebeuren dat een artikel niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. Bij Makro is dat geen probleem. Je kunt kosteloos retourneren, mits het binnen 30 dagen na aankoop gebeurt. Bij de klantenservice van Makro regel je alles in een paar stappen:

1. Neem het product in de originele (en onbeschadigde) verpakking mee naar een Makro-vestiging. Zorg ervoor dat alle handleidingen, kabels of andere losse onderdelen in de doos zitten.

2. Neem ook de originele aankoopfactuur mee.

3. Je krijgt het verschuldigde bedrag direct van de klantenservice terug.

4. Let op: vers- en diepvriesartikelen kunnen niet worden geretourneerd.

Makro en de Sociale media

• Facebook

• Twitter

• YouTube

Wil je wekelijks op de hoogte worden gehouden van actuele aanbiedingen, extra promoties en ander nieuws? Op schrijf je je eenvoudig in voor de nieuwsbrief van Makro.

Makro: Eten en meer

Contact met Makro

Heb je een vraag over de garantie, de openingstijden, de Makro-pas of een van de producten uit de folder? De klantenservice van Makro staat klaar. De medewerkers zijn 7 dagen per week aanwezig. Op doordeweekse dagen zijn ze bereikbaar tussen 08:00 en 22:00 uur. In het weekend gelden afwijkende tijden. Op zaterdag is de klantenservice van 08:00 tot 18:00 uur aanwezig en op zondag kun je tussen 12:00 en 17:00 uur contact opnemen.

• Voor Nederlandse klanten is de Makro-klantenservice te bereiken op het nummer 0900 2025300. Dit kost €0,20 per gesprek. Vanuit België bel je met het nummer 0900 77325. De kosten zijn eveneens €0,20 per minuut. Het is ook mogelijk om een e-mail te sturen.

• Op de website staat een online contactformulier waar je je vragen gemakkelijk kwijt kunt.

• Verstuur je je vraag of opmerking liever per post? Richt je brief dan aan:

• Makro Customer Service Center
  Postbus 159
  2290 AD Wateringen

• Makro.nl heeft ook een pagina met Veelgestelde vragen.