HP Kortingscodes & Aanbiedingen

Je kunt de actuele status van jouw bestelling volgen via Order status. Als alternatief kun je jouw bestelling volgen via het traceringsnummer uit de verzendbevestiging die je via e-mail ontvangt.

Bij HP Store bieden ze je een eenvoudige en veilige betaalomgeving aan zonder aanvullende kosten. Ze accepteren de volgende betaalmethoden:

• iDEAL

• American Express

• Visa creditcard

• MasterCard creditcard

• Factuur

• PayPal

• Bankoverschrijving

Zodra je bestelling is geplaatst, kan deze niet meer worden gewijzigd. HP kan de bestelling niet wijzigen of aanvullen met een configuratiewijziging op een aanpasbare pc, hoe klein de wijziging ook is. Als een wijziging nodig is, moet je de huidige bestelling annuleren en een nieuwe bestelling plaatsen. Wacht tot de klantenservice van HP bevestigt dat de annulering van de bestelling succesvol was, want ze hebben een beperkte hoeveelheid tijd nodig om de bestelling te annuleren voordat deze wordt verzonden. HP kan niet garanderen dat ze je bestelling op tijd kunnen annuleren.

Hoe annuleer ik een bestelling die nog niet is verzonden? Ga naar Order status om de bestelling te annuleren en volg de instructies hieronder. Let op: bestellingen voor geconfigureerde PC's kunnen niet worden geannuleerd nadat de bestelling is verwerkt.

1. Klik op "Bestelstatus controleren" in de rechterbovenhoek van de website. Log als geregistreerde klant in op jouw account en ga naar "Mijn bestellingen". Als klant zonder HP Store-account heb je jouw bestelinformatie nodig om in te loggen.

2. Als geregistreerde klant selecteer de order in kwestie. Als klant zonder HP Store-account heb je alleen toegang tot de bestelling die je bij het inloggen hebt opgegeven.

3. Klik op 'Ik heb een vraag over mijn bestelling". Selecteer bepaalde items of de gehele bestelling en klik vervolgens op 'Ik wil mijn bestelling annuleren'.

4.Selecteer de reden van jouw annuleringsverzoek, geef eventueel een commentaar en klik vervolgens op "Doorgaan".

Na het indienen van het annuleringsverzoek krijg je een bevestiging via e-mail.