Gratis product met AH verspillingssticker die geen korting scant

Geplaatst op 14 jun 2023
Het gaat bij AH regelmatig mis bij verse producten voorzien van een dynamische afprijzingssticker
ah.nl/over-ah/duurzaamheid/minder-verspillen


279362_1.jpg


"Producten voorzien van een dynamische verspillingsticker worden automatisch afgeprijsd op basis van de houdbaarheidsdatum, het kortingspercentage is te zien op de elektronische prijskaart. Zo kan het kortingspercentage gedurende de dag oplopen tot wel 70%! Naast kip en vlees passen we dynamisch afprijzen nu ook toe op vis, groentegemak en nog veel meer versproducten. Voor het overige assortiment in de winkel en voor alle winkels waar nog geen dynamisch afprijzen is, gebruiken we de bekende 35% korting sticker.

Regelmatig komt het voor dat van het product met een dynamische verspillingssticker op het dynamische schapsticker geen korting vertoont. (Maak een foto van de schapsticker).


279362_1.jpg


Controleer of de schapsticker van een dynamisch afgeprijsd product is voorzien is van een dynamische afprijzing van 25%, 40% of 70% (Regelmatig liggen producten op een verkeerde plaats)

Soms krijg je de melding van een dynamische afprijzing van een product met een datum van vandaag of morgen in de Zelfscan app de melding: "De Houdbaarheidsdatum is verlopen".


279362_1.jpg


Je kunt het product met deze sticker dan ook niet scannen in de Zelfscan app. Scan (in de app) de normale streepjescode, reken af bij de zelfscan (je hebt 100% kans op een controle, maar je hebt gewoon alle producten gescand, want het systeem vind dat je een product van gisteren hebt) en ga naar de servicebalie. Bij producten met een prijsfout krijg je het product (of aanbieding) gratis mee. In dat geval krijg je de prijs van maximaal 1 product of aanbieding cash of via je debet kaart retour.

radar.avrotros.nl/hulp-tips/hulpartikelen/item/verkeerde-prijzen-op-kassabonnen-supermarkten-krijg-jij-je-geld-terug/#:~:text=Albert Heijn,-Albert Heijn laat&text=“De klant krijgt een product,vertelt de woordvoerder van AH.


279362_1.jpg


rtlnieuws.nl/nieuws/nederland/artikel/5380316/supermarkten-fouten-kassabon-prijzen-producten-jumbo-ah
Ook krijgen klanten een product gratis mee als de prijs bij het schap afwijkt van die op de kassabon. Die maatregelen hebben volgens de supermarktketen al voor een daling van de fouten gezorgd.

ad.nl/economie/nog-steeds-veel-bonnetjes-supermarkten-fout-consumentenbond-dreigt-met-rechtszaak~a9958d50/
Bij Jumbo krijgen klanten al langer een product gratis als de prijs aan de kassa afwijkt van de prijs op het schap. En ook Albert Heijn doet nu deze belofte.

levensmiddelenkrant.nl/actieprijzen-in-de-supermarkten-vaak-verkeert-op-kassabon
Jumbo heeft al een prijsgarantie waarbij klanten in dat geval het product gratis meekrijgen, maar uit het artikel in de Consumentengids blijkt dat niet zo vanzelfsprekend. Ook Albert Heijn heeft nu dezelfde prijsgarantie.

Sommige verse producten (met een THT datum) worden al 1 dag voor de uiterste datum voorzien van een dynamische afprijzingssticker. Praktijkvoorbeelden
€2,09 800 gram ah.nl/producten/product/wi196697/ah-duopak-schijfjes (product-id 798383)
€2,19 800 gram ah.nl/producten/product/wi196698/ah-duo-krieltjes (product-id 798386)


279362_1.jpg


(Foto van gisteren 13/06 met een THT (Tenminste Houdbaar Tot) datum van morgen (14/06)

Mocht de service medewerker dit nieuwe AH beleid nog niet kennen, en je alleen maar 35% korting teruggeven, noteer dan de naam van de manager (van dienst). Je kunt op basis van de AH Niet tevreden, geld teruggarantie van het desbetreffende product het geld terug krijgen. Schrijf je ervaring op in een mail die je richt aan de regiomanager (e-mailadres is op te vragen bij het hoofdkantoor)

Dagelijks afvoer van afschreven producten, inclusief complete verspakketten.


279362_1.jpg



279362_1.jpg


distrifood.nl/124437/albert-heijn-gaat-in-zee-met-wasteless-tegen-verspilling-in-vers

Albert Heijn heeft zich laten adviseren door Wasteless bij het ontwikkelen van een dervingsprijssysteem. Met het systeem worden producten automatisch afgeprijsd op basis van de houdbaarheidsdatum: hoe korter de houdbaarheid, hoe hoger de korting.

Houdbaarheid bepaalt de afprijzing
Bij dynamisch afprijzen berekent een door Albert Heijn ontwikkeld algoritme automatisch de beste korting om aan het einde van de dag geen onverkoopbare producten over te houden en zo voedselverspilling te verminderen. Het algoritme houdt rekening met onder andere locatie, bonusaanbiedingen, weersomstandigheden, historisch verkoopverloop en voorraad in de winkel. Bij de producten worden elektronische prijskaartjes geplaatst met daarop twee prijzen: de reguliere prijs en afprijzing bij een specifieke houdbaarheidsdatum.


279362_1.jpg
Community Updates
Nieuwe reactie

Categorieën

94 Reacties

gesorteerd op
's avatar
  1. Fidel_Katstro's avatar
    Fidel_Katstro
    Jezus, dit gaat wel heel ver. Echt zo Karin actie "IK WIL DE NAAM VAN DE MANAGER!!!!!!!!!" Doe rustig het zijn aardappelschijfjes, geen truffels.
    Michiel71's avatar
    Michiel71 Auteur
    Als de medewerker van de klantenbalie er niet uit komt, roept die meestal de (operationeel) manager erbij. Op het naambordje van deze persoon zie je dan de naam.
    Het heeft geen zin om ruzie te maken met een gewone baliewerker, blijf rustig.
  2. A_Rotterdam's avatar
    A_Rotterdam
    Make Pepper worse again…
  3. tedroben's avatar
    tedroben
    Ja, dit is pepper, maar als je er zo om moet zeuren, met naam manager noteren etc
    fred.m's avatar
    fred.m
    Helemaal mee eens. Een speurtocht door de AH, foto's nemen en "klagen". Dit gaat wel erg ver voor mijn gevoel. Daarnaast is gisteren een vergelijkbare (ijskoude) "aanbieding" met nectarines door dezelfde poster al geplaatst en komt op hetzelfde neer: klopt de prijs op het schap niet bij AH dan krijg je het product gratis.
  4. Jazimierz's avatar
    Jazimierz
    Er was al een aanbieding over verkeerd geprijsde artikelen bij de AH. Met iets minder lappen tekst. (aangepast)
    Michiel71's avatar
    Michiel71 Auteur
    Dit is een stap voor stap handleiding, die ik zelf nog kan wijzigen
  5. Jacob820's avatar
    Jacob820
    Hoezo 100% kans op controle?
    Michiel71's avatar
    Michiel71 Auteur
    Als je een product scant in de AH App met "zelfscannen in de winkel".
    Normaal is dit inderdaad een afgeprijsd product met de datum van gisteren, die men heeft vergeten weg te halen (maar dus ook soms producten die nog niet over datum zijn).
    3373191-9DK8w.jpg
    Als je deze melding krijgt is de kans op een controle tijdens het afrekenen in de zelfscan 100%. (aangepast)
  6. micha_Tember's avatar
    micha_Tember
    Ik heb een hekel aan werknemers te moeten overtuigen van hùn eigen beleid. Dan moeten ze de ene na de andere collega erbij roepen en dan sta je ècht voor paal. Nee, ik ben weg van een koopje máár dit gaat mij echt te ver.
    Michiel71's avatar
    Michiel71 Auteur
    Je hebt maar met 2 personen te maken:
    - de medewerker van de servicebalie.
    - eventueel de dienstdoende manager.

    Gisterenavond lagen er ruim 10 pakketten met THT +1 met een verkeerde afprijzingssticker in het schap.
    De producten met deze sticker waren niet meer te verkopen, want melding "Product is over datum".
    Door melding te maken, konden deze producten uit de koeling worden gehaald.
    Als dank voor deze melding kreeg 1 product gratis mee.
    (Ik had eventueel ook de andere variant gratis mee kunnen krijgen, maar dit was niet mijn insteek).
    De dienstdoende manager wilde mij eerst maar 35% aanbieden, vervolgens kreeg ik wat geneuzel over nieuwe afprijzingsstickers, maar uiteindelijk kreeg ik het product gratis mee.

    Vanochtend vroeg was het hele vak leeg. Of dat deze in de kliko zijn beland of alsnog
    met een nieuwe sticker verkocht zijn met 25%, 40% of 70% korting is mij niet bekend.
    Het doel (verkeerd geprijsde producten uit het schap) was door mij bereikt
    (en ik hield er een gratis product aan over)
    3373477-t3Qsi.jpg (aangepast)
  7. kryda's avatar
    kryda
    Let wel even op dat zeker niet iedere AH verplicht is om dit te doen, franchisenemers bijv. hoeven deze ‘regel’ niet na te komen
    Michiel71's avatar
    Michiel71 Auteur
    Heb je een bron?
  8. MeToo's avatar
    MeToo
    Alleen al de discussies bij het personeel heb ik al geen zin in. Laat maar zitten.
    Michiel71's avatar
    Michiel71 Auteur
    Ik zou ook geen discussie voeren met een gewone medewerker.

    Alleen bij de servicebalie heeft een medewerker de bevoegdheid tot het uitkeren van een paar euro kassakorting, mits deze terugbetaling duidelijk is omschreven. Daardoor kan een manager eventueel haar beleid bijsturen, als het te vaak mis gaat met de afprijzingsstickers. (aangepast)
  9. spefice's avatar
    spefice
    Ook zoiets doms. Ah heeft geen eens regio managers. Waar haal jij toch altijd die verzonnen feiten vandaan? Dit doe je echt al jaren.
    Michiel71's avatar
    Michiel71 Auteur
    Mea Culpa.
    Bij Albert Heijn worden deze mensen geen Regio, maar VP District Managers genoemd. (aangepast)
  10. Michiel71's avatar
    Michiel71 Auteur
    Zojuist een gratis afprijzings product met een THT datum van vandaag kunnen scoren.


    3383381_1.jpg



    3383381_1.jpg

    Ik heb €3,80 bij de service balie teruggekregen.
    De rest van de foutief afgeprijsde producten zal later vandaag uit de schappen worden gehaald en niet meer worden verkocht.
    3383381-IWRnn.jpg (aangepast)
  11. Michiel71's avatar
    Michiel71 Auteur
    Voor de eerste keer twee artikelen uit de Bonus kunnen scoren (2 voor €2,50)

    Alle AH Slamelanges* (2 stuks voor €2,50)
    €2,59 ah.nl/producten/product/wi418286/ah-slamelange-rode-biet
    €1,29 ah.nl/producten/product/wi3840/ah-ijsbergsla-melange
    ------
    €3,88 -/- Bonus €1,38 = €2,50

    Aangezien beide producten ondanks de afprijzingssticker voor de normale (bonus) in het systeem stonden, en niet met 25%/40%/70% korting, kreeg ik 100% korting terug (€2,50).
    In eerste instantie €3,88 doordat de servicebalie vergeten was om de bonuskaart te scannen.
    Daarna was het nog een heel gedoe om te komen op een bedrag van -/- €2,50.
    Uiteindelijk was een bedrag van €2,50 weggeboekt op diversen en cash teruggegeven.

    Er lagen nog een tiental afgeprijsde pakjes slamelanges in de actie koelvitrine.
    Ik ben bang, dat de meeste zakjes in de afvalbak belanden, dan wel dat helaas
    de normale prijs in de laatste 4 uur dat de winkel open was, door klanten is betaald.

    3389877_1.jpg

    3389877-q7P6o.jpg
    3389877-X31yx.jpg (aangepast)
    Barry1979's avatar
    Barry1979
    Als ik het goed zie heeft alleen de bovenste een afprijssticker. Dus je had 1,29 terug moeten krijgen en niet 2,50. De rode biet is niet afgeprijsd toch?
  12. Michiel71's avatar
    Michiel71 Auteur
    Weer een gratis product gescoord (€4,99) ivm een prijsfout


    3395295_1.jpg


    De code op de afprijzingssticker scande €6,99 (in plaats van €4,99) en gaf geen korting aan.
    EAN product 8718265 753518
    DatumSticker 8718906 711389 230627

    EAN 8718906 711389 (€6,99) is AH Sushi Cali
    €6,99 ah.nl/producten/product/wi415358/ah-sushi-cali


    3395295_1.jpg



    3395295_1.jpg (aangepast)
  13. Michiel71's avatar
    Michiel71 Auteur
    Datum fout
    Sticker: 12 juli
    Product: 13 juli
    Deze sticker wordt daardoor niet herkend,
    zowel in de app, als bij de zelfscan.
    In overleg met de zelfscan medewerker het product met 100% korting laten scannen bij de servicebalie.

    3428359-WDPDQ.jpg
    spefice's avatar
    spefice
    Nou smullenbulle maar hoor. Hihihihi
  14. Daniel_Rahimic's avatar
    Daniel_Rahimic
    Dus als het prijskaartje niet de korting aangeeft, krijg je het dus gratis?
    Michiel71's avatar
    Michiel71 Auteur
    Jazeker. Maak uit voorzorg even een foto van het schapkaartje en het product met afprijzingssticker.

    3373181-8cwuV.jpg(Foto van gisteren 13/06 met een THT (Tenminste Houdbaar Tot) datum van morgen (14/06) (aangepast)
  15. AanDeHaakGeslagen's avatar
    AanDeHaakGeslagen
    is een supermarktjournalist
    Michiel71's avatar
    Michiel71 Auteur
    Ik ben geen journalist, wel erg nieuwsgierig hoe je processen in het dagelijks leven kunt beïnvloeden.
    Dat je dan een paar euro minder aan boodschappen hoeft uit te geven, is dan mooi meegenomen
  16. Doan_Elevent's avatar
    Doan_Elevent
    Ik ken geen enkele AH waar op de ESL’s de 35% korting staat. Vaak is een deel van het schap ook gestickerd dus geldt het niet voor alle producten. Waar mensen zich druk om maken tegenwoordig, 35% van 2 eu is niks. Als dat te veel geld is ga dan naar de LIDL
  17. Barry1979's avatar
    Barry1979
    Wat heeft de dagelijkse afvoer met dit topic te maken? Dat je ook hier foto's van hebt? Daar heeft de klant niks mee te maken wat er weggegooid wordt.
    Michiel71's avatar
    Michiel71 Auteur
    Ik kan mij persoonlijk erg opwinden over verspakketten met een THT datum van gisteren,
    die in de kliko belanden en niet in een verspil-me-niet zakje.
    En dat normaal blijven deze verspilkratten zo lang mogelijk binnen blijven.
    Pas een paar minuten voor vertrek van vrachtauto worden deze kratten direct de vrachtauto ingereden.
  18. MissStipjess's avatar
    MissStipjess
    Persoonlijk vind ik de ''zakjes voor 1 euro verspil me niet'' een leuker ''concept'', dan dit. Ook omdat de kwaliteit vaak sterk achteruit gaat met producten met een sticker, zoals de aardappelschijfjes en vlees zoals gehakt. vooral als het hoger is dan 25% (hier begint het met 25%, niet 35%). met fruit is het doorgaans goed te doen als er 35% op staat (bv druiven). dat kun je schoonmaken en invriezen, mocht je al (veel) fruit hebben liggen. valt me trouwens wel op dat brood -sinds een halfjaar/jaar- niet meer afgeprijsd wordt, tenminste hier niet meer. de andere bakkerij waren wel. is dat bij jullie ook zo?
    Michiel71's avatar
    Michiel71 Auteur
    AH is in veel winkels i.v.m. gefraudeer gestopt met het aanbieden van "Verspil-Me-Niet" zakjes...

    Voor alle winkels waar nog geen dynamisch afprijzen is en
    voor het overige assortiment in de winkel gebruikt AH de 35% korting sticker.
    ah.nl/over-ah/duurzaamheid/minder-verspillen (aangepast)
  19. Mats0e's avatar
    Mats0e
    Dit kost meer tijd dan dat t oplevert. Je zou misschien 10 euro per week besparen en krijgt producten mee die je normaliter niet koopt.

    Mijn advies is om minder pils en shag te kopen. Bespaar je sneller en meer mee. Of zeg je Videoland/Netflix/nlziet/HBO/prime op, kan je daarna lekker luxe boodschappen doen!
    Michiel71's avatar
    Michiel71 Auteur
    Het gaat mij niet om die paar euro. Ik heb er plezier in en een hobby mag tijd kosten.
  20. Jasperdeals's avatar
    Jasperdeals
    Wat kansloos dit alles, heb je niks beters te doen ofzo haha
    Get a life
    Michiel71's avatar
    Michiel71 Auteur
    Gratis product van €4,49


    3448698-TBora.jpg
's avatar